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Le problème de décharge de la batterie n'est pas un problème à résoudre. Dans cet article, nous essayons de montrer à un utilisateur du Galaxy A5 (2017) ce qu'il doit faire à ce sujet.
Problème: le problème de décharge de la batterie du Galaxy A5 (2017) commence après l'installation de la mise à jour
Bonjour l'équipe, je suis également confronté à un problème d'épuisement de la batterie sur mon modèle Samsung A5 2017 après la mise à jour d'août 2018. Actuellement, je suis sur la version Oreo. liste de problèmes:
1) quand j'étais sur la batterie au nougat, elle durait 1,5 jour avec une utilisation intensive et un OSD large.
2) Après la mise à jour Oreo en août 2018, la batterie dure 5 à 6 heures.J'ai beaucoup recherché sur youtube et lu de nombreux articles, y compris ce site. Problème rencontré après la mise à jour: j'ai essayé de vider complètement ma batterie jusqu'à 0%, puis je l'ai chargée à 100% pendant une semaine mais je suis toujours confronté à un problème. J'ai également effacé le cache, essayé la méthode du mode sans échec, rien n'a fonctionné. Mode d'économie ultra essayé, mode d'économie de batterie étendu, option de mode d'économie d'énergie aussi Rien n'a fonctionné La synchronisation, le bluetooth, le GPS toujours le même problème. J'ai essayé de rétrograder le logiciel mais il a échoué dans ODIN. Micrologiciel téléchargé depuis le site Sammobile mais impossible de rétrograder mon logiciel même après 10 à 12 tentatives. Mis à jour jusqu'au correctif de sécurité de décembre 2018, je pensais qu'il serait corrigé mais rien n'a changé.Je suis également sur le vidage de la batterie après avoir vu l'un des youtubeurs le recommander de le faire.Je suis également sur l'option développeur et la vitesse d'animation réduite, gardé la limite d'arrière-plan à 1 processus à un temps. toujours pas d'amélioration. formaté le téléphone 2-3 fois toujours aucune amélioration des performances de la batterie. J'ai également remplacé ma batterie en me rendant dans un centre de service agréé Samsung. Toujours le même problème même après avoir effectué les étapes mentionnées sur ce site Web pour A5 2017.
Maintenant, dans les dernières nouvelles, il a été dit que ce modèle obtiendrait Android Pie. J'imagine juste après avoir mis à jour mon téléphone vers Pie, ma batterie durera 1 heure, puis 🙂 après avoir expérimenté la mise à jour Oreo. Faites-moi savoir si vous avez une autre solution en dehors des étapes ci-dessus et dites-moi également comment la rétrograder avec succès car je ne peux pas le faire car il indique le dernier correctif de sécurité sur mobile, donc impossible de rétrograder et je reçois ÉCHEC comme statut dans ODIN . Veuillez suggérer une solution. Merci d'avoir pris le temps de lire cette requête. Cordialement.
Solution: En ce qui concerne le problème de décharge de la batterie, de nombreuses variables doivent être prises en compte, ce qui rend difficile l'identification de la cause exacte. Si votre Galaxy A5 (2017) semble soudainement commencer à montrer un problème d'épuisement de la batterie après l'installation d'une mise à jour du système et que la dose habituelle de dépannage n'a pas aidé, il peut y avoir un problème avec une ou certaines des applications installées. Cela peut être dû à une incompatibilité ou à un mauvais codage. Encore une fois, nous ne comptons pas la possibilité d'autres facteurs, mais nous trouvons généralement des applications et d'autres combinaisons de facteurs à blâmer.
Les problèmes de gestion de l'alimentation varient énormément en fonction de l'appareil. C'est parce qu'il y a beaucoup de choses différentes dans chaque unité. Même les téléphones du même modèle peuvent montrer de grandes différences en ce qui concerne l'épuisement de la batterie. En règle générale, il y a des choses de base que vous devez essayer dans ce cas. Voici quelques-unes des étapes à suivre:
- Effacez la partition de cache.
- Installez les mises à jour de l'application.
- Réinitialisez les préférences de l'application.
- Retour aux paramètres d'usine.
Installer les mises à jour de l'application
Les éléments ci-dessus sont les solutions générales aux causes courantes de problèmes de batterie. Étant donné que vous avez déjà effacé la partition de cache, la meilleure chose à faire est de vous assurer que toutes les applications sont mises à jour. La mise à jour du système d'exploitation ne signifie pas nécessairement que les applications sont également mises à jour. En fait, laisser les applications non mises à jour est l'une des raisons des bogues après une mise à jour. Assurez-vous de visiter l'application Google Play Store et de mettre à jour toutes les applications à partir de là. Si vous avez des applications prises en dehors du Play Store, vous devez vous assurer qu'elles ne sont pas incompatibles avec la version Android exécutée sur l'appareil. Un mauvais codage est généralement la raison des performances médiocres des applications ou des plantages absolus de l'application.
Réinitialiser les préférences de l'application
Cette étape de dépannage vise à garantir que le système dispose de toutes les applications principales ou par défaut nécessaires en cours d'exécution. La plupart des applications ne peuvent fonctionner que lorsqu'une application Android par défaut fonctionne. Si l'une des applications par défaut a été désactivée ou désactivée par erreur, certaines applications ou Android peuvent ne pas fonctionner correctement. Pour réinitialiser les préférences des applications et activer toutes les applications par défaut, suivez les étapes ci-dessous:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
- Redémarrez votre Galaxy A5 (2017) et recherchez le problème.
Retour aux paramètres d'usine
Enfin, vous voulez vous assurer de nettoyer le téléphone et de rétablir tous les paramètres logiciels par défaut si les solutions ci-dessus ne vous aident pas. Vous pouvez le faire en essuyant l'appareil avec la réinitialisation d'usine.
- Créez une sauvegarde de vos données.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Autres causes de décharge de la batterie
La décharge de la batterie est un problème complexe et souvent causé par une combinaison de facteurs. Il n’existe pas de moyen direct de savoir ce qui se cache derrière le problème. Vous devrez donc continuer à réduire les facteurs si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne.
Si votre appareil continue de décharger rapidement la batterie après une réinitialisation d'usine, la prochaine bonne chose à faire serait de réduire le nombre d'applications installées. Plus il y a d'applications, plus il y a de chances que l'une d'entre elles cause des problèmes. Débarrassez-vous des applications que vous n'avez pas utilisées au cours des deux dernières semaines. Il est fort probable que vous n’en ayez pas besoin et qu’ils contribuent au problème. Supprimez-les et voyez ce qui se passe. Vous pouvez toujours les réinstaller de toute façon si un besoin s'en fait sentir.
Assurez-vous également de réduire la luminosité de l'écran. Diminuez la luminosité de l'écran au niveau confortable le plus bas pour éviter d'ajouter de la pression à la batterie.
Plus une batterie vieillit, plus elle s'affaiblit. Si vous prévoyez de prolonger la durée de vie de la batterie de votre appareil, vous devez modifier vos habitudes d'utilisation pour éviter de la recharger tous les jours. Les batteries au lithium n'ont que des cycles de charge limités. Certaines batteries peuvent durer assez bien après la première année, mais d'autres du même type peuvent commencer à montrer des performances réduites des mois après avoir quitté l'usine.
Puisque vous avez dit que votre Galaxy A5 est désormais équipé d'une batterie nouvellement installée, nous pensons que le problème peut être causé par des modifications du système d'exploitation. À mesure qu'Android évolue, la demande de batterie peut également changer. Malheureusement, Samsung ne fournit pas vraiment de déclarations précises ou officielles sur le fait qu'une certaine version du micrologiciel ait ou non un impact négatif sur la batterie. En tant qu'utilisateur, tout ce que vous pouvez faire est de continuer à identifier les raisons possibles et d'espérer que vous résoudrez le problème.
