Comment réparer le Galaxy A80 ne sera pas facturé | dépannage problème de chargement

Auteur: Frank Hunt
Date De Création: 12 Mars 2021
Date De Mise À Jour: 19 Novembre 2024
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Comment réparer le Galaxy A80 ne sera pas facturé | dépannage problème de chargement - Technologie
Comment réparer le Galaxy A80 ne sera pas facturé | dépannage problème de chargement - Technologie

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Avez-vous un problème de charge sur votre appareil Galaxy? Ce guide de dépannage devrait vous aider si vous rencontrez un problème avec le Galaxy A80.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer le Galaxy A80 ne sera pas facturé | dépannage problème de chargement

Si votre Galaxy A80 ne se charge pas et que vous ne savez pas comment le réparer, ce guide devrait vous aider. Assurez-vous de suivre les étapes de dépannage ci-dessous dans l'ordre présenté.

Le Galaxy A80 ne charge pas la solution n ° 1: charger l'appareil

Cela peut sembler si simple et évident, mais il s'agit d'une étape de dépannage dans ce cas. Les batteries peuvent parfois avoir besoin d'être chargées plus longtemps que d'habitude si elles sont épuisées. La plupart d'entre nous ont l'habitude de voir l'indicateur de charge immédiatement après le branchement, mais cela peut parfois prendre quelques minutes si la batterie est déchargée à un certain niveau bas. Assurez-vous de charger l'appareil pendant au moins 30 minutes avant d'essayer de le rallumer. Si vous avez déjà essayé, continuez avec les étapes de dépannage ci-dessous.



Le Galaxy A80 ne charge pas la solution n ° 2: vérifiez que les accessoires de charge fonctionnent

La prochaine bonne chose à faire est de vérifier le câble de charge et l'adaptateur. L'une des raisons courantes de nombreux problèmes de charge est l'utilisation de mauvais accessoires de charge. Assurez-vous de vérifier le vôtre pour vous aider à gagner du temps et des efforts. Pour ce faire, vous pouvez essayer d'utiliser un autre ensemble. Si vous avez un membre de la famille avec le même appareil, essayez d'utiliser son câble de charge et son adaptateur et voyez si cela relancera la charge. Si vous ne trouvez pas facilement un câble ou un adaptateur de charge, visitez votre magasin Samsung local pour essayer leurs propres accessoires.

Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 3: effectuez une vérification visuelle du port de charge

Si vous avez confirmé que vos accessoires de charge ne posent aucun problème, l'étape suivante consiste à vous assurer que le port de charge n'est pas bloqué. Parfois, de la saleté ou des peluches peuvent pénétrer à l'intérieur du port et empêcher le câble de se connecter correctement. Pour vérifier le port, vous pouvez utiliser un outil d'agrandissement. S'il y a un signe évident de saleté ou de peluche à l'intérieur, utilisez une bombe d'air comprimé pour le nettoyer.


Cette étape de dépannage ne vous encourage pas à faire quelque chose de radical. Le but est de faire un contrôle visuel. Si vous pensez que le port est défectueux parce que vous pouvez y voir quelque chose d'anormal, renvoyez le problème à Samsung. N'essayez pas d'ouvrir le téléphone pour confirmer vos soupçons. Vous ne voulez pas endommager le système en y insérant quoi que ce soit. Cela pourrait endommager le port ou compromettre la protection de résistance à l'eau en place.

Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 4: recherchez le problème d'écran noir

De nombreux utilisateurs de Samsung Galaxy peuvent confondre un problème d'écran cassé avec un problème sans alimentation (ne s'allume pas) ou ne charge pas le problème. Si votre téléphone est tombé ou a été heurté par quelque chose de dur avant de remarquer le problème de charge, il peut y avoir un problème d'écran en cours. Si votre téléphone émet toujours un son, vibre ou affiche des voyants lumineux bien que l'écran reste noir, il doit y avoir un dysfonctionnement matériel avec l'écran uniquement. Essayez de forcer le redémarrage de votre téléphone pour voir si cela aide. Si rien ne change, faites remplacer l'écran par Samsung.


Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 5: effectuez une réinitialisation logicielle

Tous les appareils Samsung avec des problèmes d'alimentation peuvent bénéficier d'un redémarrage. Même dans ce cas extrême, vous ne voulez pas ignorer cette solution simple. Voici ce que vous devez faire: Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume.

Si cela ne change rien, vous pouvez alors essayer ces étapes:

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
  2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.

Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 6: charge en mode sans échec

Le redémarrage d'un appareil en mode sans échec est un bon moyen de vérifier si un problème est causé par une application tierce. En mode sans échec, toutes les applications téléchargées sont suspendues. Cela signifie que si votre Galaxy A80 démarre normalement en mode sans échec, mais revient à son état problématique après l'avoir redémarré, une application est à blâmer. Découvrez ci-dessous comment démarrer en mode sans échec.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.
  7. En mode sans échec, vous pouvez désormais désinstaller les applications qui posent problème.

Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 7: vérifiez les dégâts d'eau

Votre appareil Galaxy a-t-il été exposé à l'eau ou à l'humidité? Si oui, il est possible que la raison pour laquelle votre Galaxy A80 ne se charge pas soit la présence d'eau dans le port. Par défaut, les appareils Samsung Galaxy ne procèdent pas à la charge si le port est mouillé. Le Galaxy A80 ne bénéficie pas d'une protection contre l'eau comme les modèles Galaxy S et Note, il est donc même possible que des composants internes soient déjà endommagés à ce moment. Vous pouvez maintenant essuyer l'appareil avec un chiffon propre et doux et le laisser sécher à l'air pendant plusieurs heures. Si le séchage de l'appareil de cette manière ne fonctionne pas, passez à l'étape de dépannage suivante ci-dessous.

Le Galaxy A80 ne charge pas la solution n ° 8: chargez à l'aide d'un ordinateur

Dans certains cas rares, les bogues de chargement peuvent être résolus en chargeant à l'aide d'un ordinateur. Il s'agit d'une étape de dépannage simple qui ne vous demandera pas beaucoup de temps. Essayez de connecter votre téléphone à votre PC et voyez s'il se charge.

Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 9: installer les mises à jour

Il est important de maintenir à jour l'environnement logiciel de votre Galaxy Tab S5e. Non seulement les mises à jour apportent des changements cosmétiques, mais elles corrigent également les bogues connus. Bien que cela ne soit généralement pas connu de nombreux utilisateurs d'Android, l'installation de mises à jour apporte parfois des correctifs nécessaires pour les bogues connus. Assurez-vous de ne pas retarder l'installation des mises à jour du système ou des applications. Par défaut, votre tablette doit vous informer de toutes les mises à jour disponibles, mais si vous désactivez ce mécanisme, il est grand temps que vous les recherchiez manuellement.

Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer.
  4. Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
  5. Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.

Pour les appareils Galaxy A80 de marque de l'opérateur, ou ceux fournis par votre opérateur, il se peut qu'il n'y ait pas d'option permettant de rechercher manuellement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de simplement confirmer s'il existe une notification de mise à jour et d'autoriser l'installation de la mise à jour.

Pour vérifier les mises à jour de l'application:

  1. Ouvrez l'application Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
  3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
  4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 10: réinitialisation d'usine

Si le problème persiste à ce stade, la dernière étape que vous souhaitez effectuer est la réinitialisation d'usine. Comme son nom l'indique, il effacera les paramètres du logiciel du téléphone et les restaurera à leurs paramètres d'usine par défaut. Ceci est généralement efficace pour résoudre les problèmes de configuration ou de paramètres. S'il y a un bogue logiciel dont nous n'avons pas connaissance, la réinitialisation d'usine peut ramener votre A80 à son état de fonctionnement.

Voici les deux façons de réinitialiser votre A80 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A80. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
  5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Le Galaxy A80 ne charge pas le correctif n ° 11: contactez Samsung pour une réparation

Si votre Galaxy A80 ne se charge toujours pas après une réinitialisation d'usine, la cause est probablement due à un mauvais matériel. Assurez-vous de contacter Samsung afin de pouvoir organiser un rendez-vous de réparation ou de remplacement. Vous pouvez également visiter votre centre de service local pour que l'appareil puisse être physiquement examiné.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

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