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Le Samsung Galaxy A80, également connu sous le nom de Samsung Galaxy A90, est l'un des meilleurs téléphones de milieu de gamme que vous puissiez obtenir. Il exécute la dernière version d'Android et a des spécifications matérielles décentes. Si votre Galaxy A80 ne s'allume pas et que vous ne savez pas pourquoi, découvrez comment le réparer en suivant nos suggestions ci-dessous.
Comment réparer le Galaxy A80 ne s'allume pas | dépanner aucun problème d'alimentation
Dépanner un Galaxy A80 qui ne s'allume pas nécessite un ensemble d'étapes à suivre. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.
Le Galaxy A80 n'active pas le correctif n ° 1: chargez l'appareil
L'une des raisons courantes de ce problème a quelque chose à voir avec la charge. Certains utilisateurs d'Android peuvent ne pas se rendre compte que leur appareil doit simplement être chargé avant de se rallumer. Assurez-vous de laisser votre Galaxy A80 se charger pendant au moins 30 minutes avant d'essayer de le rallumer. Cela devrait suffire à recharger la batterie. Pendant la charge, assurez-vous de ne pas rallumer votre téléphone pour permettre à la charge de se poursuivre sans interruption.
Le Galaxy A80 n'active pas le correctif n ° 2: effectuez une réinitialisation logicielle
Tous les appareils Samsung avec des problèmes d'alimentation peuvent bénéficier d'un redémarrage. Même dans ce cas extrême, vous ne voulez pas ignorer cette solution simple. Voici ce que vous devez faire: Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume.
Si cela ne change rien, vous pouvez alors essayer ces étapes:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
- Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Le Galaxy A80 n'active pas le correctif n ° 3: confirmez que les accessoires de charge fonctionnent
Il peut y avoir un problème avec le jeu actuel de câble de charge et d'adaptateur. Le câble USB fourni avec les appareils Samsung est composé de minuscules fils à l'intérieur. S'il y a suffisamment de ces fils qui sont cassés, la charge peut ne pas se produire car il y a suffisamment de puissance qui peut être transférée à la batterie. Pour vérifier si tel est le cas, chargez votre téléphone à l’aide d’un nouveau jeu de câbles et d’adaptateur. Si vous voyez des signes évidents de dommages physiques sur le câble ou l'adaptateur USB, envisagez d'en acheter une nouvelle paire.
Assurez-vous que vous utilisez les accessoires Samsung officiels pour ce dépannage. Parfois, les accessoires tiers peuvent être de qualité inférieure ou ne pas répondre aux exigences minimales définies par Samsung. Cela peut entraîner une charge irrégulière. Si vous ne parvenez pas à vous procurer facilement un nouveau câble et un adaptateur, visitez votre magasin Samsung local et essayez de charger votre appareil à l'aide de leurs accessoires. Si votre Galaxy A80 se charge bien, pensez à acheter de nouveaux accessoires.
Le Galaxy A80 n'active pas le correctif n ° 4: vérifiez le port de charge
Une autre raison courante pour laquelle un appareil Galaxy ne s'allume pas est le manque d'alimentation et c'est parce qu'il y a quelque chose dans la charge qui l'empêche de se charger. Cela peut parfois se produire si l'une des conditions suivantes est vraie:
- Il y a de la saleté ou un objet étranger bloquant le câble
- Il y a des dommages dans le système du port de charge
- Le port de charge est humide
Essayez de vérifier le port de charge à l'aide d'un outil grossissant si possible. Si vous voyez qu'il y a de la saleté, des peluches ou un objet étranger à l'intérieur, c'est probablement la raison pour laquelle la batterie est morte. Une fois que la batterie a épuisé son alimentation, l'appareil ne se charge plus normalement parce que quelque chose l'en empêche, ou le port de charge peut être endommagé. Si vous pensez qu'il y a de la saleté à l'intérieur du port, utilisez une boîte d'air comprimé pour éliminer la saleté ou les peluches. Évitez de coller quoi que ce soit à l'intérieur afin de ne pas endommager le système.
Bien que le Galaxy A80 n'ait pas de protection contre l'eau comme les téléphones phares de Samsung, son port de charge est relativement bien protégé contre une petite quantité d'humidité. S'il y a de l'eau ou du liquide dans le port, le téléphone ne permettra pas de charger pour éviter d'endommager le système.
Le Galaxy A80 n'activera pas le correctif n ° 5: recherchez un problème d'écran défectueux
Si votre Galaxy A80 ne s'allume toujours pas pour le moment, la prochaine étape de dépannage consiste à savoir si vous avez un problème d'écran. De nombreux utilisateurs d'Android confondent généralement un problème d'écran cassé avec un problème sans alimentation. Cela se produit souvent après la chute d'un appareil, ce qui entraîne un écran endommagé. Si votre téléphone émet toujours un son, vibre ou affiche des voyants lumineux bien que l'écran reste noir, il doit y avoir un dysfonctionnement matériel avec l'écran uniquement. Essayez de forcer le redémarrage de votre téléphone pour voir si cela aide. Si rien ne change, faites remplacer l'écran par Samsung.
Le Galaxy A80 n'active pas le correctif n ° 6: démarrer en mode sans échec
Nous aimerions penser que la cause de votre problème est de nature logicielle. Nous ne savons pas exactement ce qui est arrivé à votre téléphone avant que ce problème ne se produise, mais s'il a coïncidé après l'installation d'une application, il est possible que vous ayez un problème d'application sous la main. Pour vérifier, exécutez votre téléphone en mode sans échec et voyez comment il se recharge. En mode sans échec, aucune application ou service tiers ne sera autorisé à s'exécuter.Ainsi, si l'une des applications tierces est responsable du problème, votre A80 devrait se charger normalement en mode sans échec.
Pour démarrer votre appareil en mode sans échec:
- Avec votre A80 éteint, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Si votre Galaxy A80 se met en mode sans échec avec succès, cela signifie qu'une application tierce l'empêche de se rallumer. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, procédez comme suit:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre A80 refuse toujours de se rallumer, répétez les étapes 1 à 4.
Le Galaxy A80 n'active pas le correctif n ° 7: démarrage en mode de récupération ou en mode de téléchargement
Une autre raison possible pour laquelle votre A80 ne s'allume pas peut avoir quelque chose à voir avec le système d'exploitation Android. Bien que cela soit rare, les mises à jour ou les modifications à l’échelle du système peuvent parfois entraîner de graves problèmes de codage qui peuvent empêcher Android de démarrer correctement. Cela peut se manifester par un échec du redémarrage, un blocage sur l'écran du logo Samsung ou un échec de remise sous tension après la mise hors tension. Si la cause du problème est un problème du système d'exploitation Android, vous devriez toujours pouvoir redémarrer l'appareil vers d'autres environnements logiciels tels que le mode de récupération ou le mode de téléchargement. Ces modes de démarrage sont indépendants d'Android et sont utilisés par les techniciens Samsung pour diagnostiquer les problèmes logiciels. Pour vérifier si vous rencontrez un problème avec Android, envisagez de démarrer votre appareil sur l'un d'entre eux. Si votre tablette démarre en mode de récupération, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effaçant la partition de cache ou en effectuant une réinitialisation d'usine. Dans Download MOde, la seule chose que vous pouvez faire est de reflasher le logiciel. Si vous n'avez pas entendu parler du terme clignotant auparavant ou si vous n'êtes pas sûr de le faire vous-même, vous devriez demander l'aide de Samsung.
Vous trouverez ci-dessous les moyens de démarrer en mode de récupération ou en mode de téléchargement:
Comment démarrer un Galaxy A80 en mode de récupération
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Comment démarrer un Galaxy A80 en mode téléchargement
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez la touche de réduction du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Vous saurez si vous êtes en mode de téléchargement lorsque vous voyez un écran indiquant "Téléchargement en cours…".
- N'oubliez pas que si l'écran fonctionne dans l'un de ces modes, c'est un signe clair que vous avez un problème avec le système d'exploitation Android. Assurez-vous de réinitialiser l'appareil en mode de récupération pour le réparer.
Le Galaxy A80 n'active pas le correctif n ° 8: contactez Samsung
Si aucune des procédures de dépannage logicielles ci-dessus ne vous aide, vous pouvez supposer que la cause du problème est liée au matériel. Vous voulez laisser Samsung vérifier physiquement le téléphone afin qu'il sache où se situe le problème. Ce n'est qu'alors qu'ils pourront vous indiquer si une réparation ou un remplacement est nécessaire ou non. Essayez de visiter votre centre de service Samsung local.