Contenu

• Problème n ° 1: Comment réparer un Galaxy Note8 enraciné qui ne démarre pas et affichant l'erreur "Seuls les binaires officiels publiés sont autorisés à être flashés"
• Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de la boucle de démarrage Galaxy Note: ne démarre pas et affiche une erreur
• Problème n ° 3: les messages de groupe Galaxy Note8 sont retardés après une mise à jour
• Problème n ° 4: Comment résoudre le problème de gravure de l'écran Galaxy Note8

Bonjour à tous! Bienvenue dans notre dernier article de dépannage # GalaxyNote8. Aujourd'hui, nous abordons des problèmes courants pour cet appareil et comme d'habitude, tous les cas inclus ici sont tirés des rapports que nous avons reçus au cours des derniers jours. Nous allons répondre à certains scénarios d'enracinement et de modification logicielle dans celui-ci. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Galaxy Note8, essayez de jeter un œil et de voir s’il y a quelque chose qui peut vous aider à y remédier.

Problème n ° 1: Comment réparer un Galaxy Note8 enraciné qui ne démarre pas et affichant l'erreur "Seuls les binaires officiels publiés sont autorisés à être flashés"

Bonjour. Permettez-moi de commencer par dire que je rooter mon téléphone et qu'après cela, j'ai dû redémarrer mon téléphone pour une raison dont je ne me souviens pas, mais le fait est que lorsque mon téléphone a essayé de redémarrer, il n'a pas pu. Tout ce que j'ai continué à voir, c'est que le Samsung note8 apparaît, puis cette toute petite écriture en haut du téléphone qui est apparue en rouge et qui indiquait «Seuls les binaires officiels publiés sont autorisés à clignoter.» Maintenant, je ne sais pas ce que cela signifie, mais je peux vous dire que j'ai été presque partout sur Internet à la recherche d'une solution et j'ai essayé presque tout ce qui était offert, comme le démarrage en mode sans échec, le démarrage en mode de récupération pour faire un réinitialisation générale et tout ce que le démarrage en mode sans échec permettrait de faire. ma question est, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Merci d'avance pour toute aide apportée.Michael Brathwaite

Solution: L'enracinement est une falsification du logiciel officiel de votre appareil. Il n'y a donc pas d'assistance officielle que vous puissiez obtenir de Google ou de Samsung. La meilleure chose que vous puissiez faire est d'espérer que des solutions génériques telles que le micrologiciel stock non rooté ou clignotant vous aideront.

Détachez votre appareil

Selon le logiciel racine que vous avez utilisé, ce travail peut être aussi simple que d'appuyer sur le bouton d'annulation de la racine quelque part ou d'effectuer des étapes plus compliquées. Parce que vous ne nous avez pas dit comment vous avez installé votre appareil exactement, c'est à vous de faire les recherches nécessaires pour celui-ci. À l'aide de Google, recherchez des moyens de supprimer le root de votre appareil en mentionnant le logiciel de root que vous avez utilisé.

Micrologiciel de stock flash

Si vous ne parvenez pas à annuler le root ou si le problème persiste après le retrait, la meilleure chose à faire est d'installer manuellement la ROM d'origine fournie avec le téléphone lorsque vous avez déballé. Nous supposons que vous connaissez les versions exactes du micrologiciel ou du moins que vous les avez écrites quelque part avant de falsifier l'appareil.

Obtenez l'assistance Samsung

La solution ultime serait d’obtenir l’aide de Samsung. La garantie Samsung sera annulée s’il découvre que vous avez essayé de rooter le téléphone au départ, alors assurez-vous de ne mentionner aucune des modifications non officielles que vous avez apportées. Si vous avez de la chance, Samsung peut réparer le téléphone pour vous gratuitement.

Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de la boucle de démarrage Galaxy Note: ne démarre pas et affiche une erreur

Bonjour. Mon Note8 est bloqué au bootloop. il ne se met pas à jour et si j'essaye, il y a une erreur. J'ai essayé de nombreuses façons: effacer le cache, effacer la réinitialisation d'usine, installer la dernière mise à jour de sammobile. il continue d'afficher des messages d'erreur, des applications s'éteignent et se bloque lors du redémarrage. Mon téléphone a été acheté chez bestbuy et a installé la dernière mise à jour - version déverrouillée XAA. une fois que Samsung au Brésil n'est pas autorisé à réparer les téléphones de l'étranger… aidez-moi s'il vous plaît, merci d'avance Cordialement du Brésil.

Solution: La boucle de démarrage est généralement le résultat d'une falsification logicielle qui a mal tourné. Si vous avez essayé de rooter ou de flasher le périphérique au départ, vous devriez savoir avant que cette situation puisse se produire. La falsification du logiciel est risquée et peut potentiellement endommager le logiciel pour de bon, vous courez donc le risque de casser le téléphone pour de bon. Dans la plupart des cas, un problème comme le vôtre peut être résolu en faisant simplement clignoter le micrologiciel d'origine (la version Android fournie à l'origine avec l'appareil lorsque vous l'avez déballé). Si vous n’avez pas encore essayé, nous vous suggérons de le faire cette fois. Assurez-vous que vous utilisez la bonne version du micrologiciel pour votre modèle de téléphone. Une erreur incorrecte peut perpétuer le problème ou désactiver définitivement l'appareil.

Vous pouvez également essayer de voir si le clignotement du chargeur de démarrage à son état d'origine vous aidera. Vous trouverez ci-dessous les étapes générales pour flasher un chargeur de démarrage Samsung. Les étapes exactes peuvent être légèrement différentes pour votre modèle particulier. Assurez-vous de consulter d'autres guides pour savoir comment procéder correctement.

1. Recherchez le micrologiciel approprié pour votre modèle de téléphone et téléchargez-le. Assurez-vous de sélectionner le bon. Il doit s'agir du même micrologiciel exact qui s'exécutait précédemment sur votre appareil. Nous supposons que vous répertoriez la version du micrologiciel quelque part. Si vous n'en avez pas pris note auparavant, il est possible que vous choisissiez le mauvais. Comme vous le savez peut-être maintenant, l'utilisation d'un micrologiciel incorrect peut entraîner des complications, alors bonne chance.
2. Disons maintenant que vous avez identifié le bon micrologiciel. Vous souhaitez ensuite le télécharger sur votre ordinateur. Le fichier du firmware doit contenir un tas de fichiers comme AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Recherchez le fichier qui commence par une étiquette BL; il doit s'agir du fichier de chargeur de démarrage correspondant à ce micrologiciel. Une fois que vous avez identifié le fichier du chargeur de démarrage, copiez-le sur le bureau de votre ordinateur ou dans tout autre dossier auquel vous pouvez facilement accéder.
4. Continuez avec le reste de la procédure de clignotement en utilisant le programme Odin.
5. Dans Odin, cliquez sur l'onglet BL et assurez-vous d'utiliser le fichier du chargeur de démarrage que vous avez identifié précédemment.
6. Maintenant, assurez-vous que le statut «Device Added» et son «ID: COM box» sont devenus bleus avant d'appuyer sur le bouton START. Cela déclenchera le clignotement du chargeur de démarrage de votre téléphone.
7. Redémarrez le téléphone une fois la procédure terminée.

Problème n ° 3: les messages de groupe Galaxy Note8 sont retardés après une mise à jour

Bonjour. J'ai actuellement un Samsung Note 8 et j'ai fait une mise à jour logicielle dessus hier ou la veille. Depuis, je ne reçois plus de messages de groupe. Si je les reçois, ce sont des heures plus tard, sinon le lendemain. J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois. En espérant ne pas avoir à faire un FDR. Merci.

Solution: Si toutes les autres fonctions du réseau telles que les SMS, les MMS, les appels et les données mobiles fonctionnent, le problème doit se trouver en dehors de votre appareil. Nous vous recommandons néanmoins d'essayer une chose avant d'en informer votre opérateur. Cette seule chose efface les paramètres réseau de votre téléphone. Voici comment:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Si cela ne vous aide pas, demandez l'aide de votre opérateur réseau.

Problème n ° 4: Comment résoudre le problème de gravure de l'écran Galaxy Note8

Bonjour. j'ai un Note8. c’est un téléphone génial, une grande autonomie de la batterie, mais il a développé un problème au hasard après 3 mois d’achat. L'écran ne ressemble pas à sa pleine résolution. Je dis cela parce que vous pouvez voir les pixels (petits mais visibles) créant «l'effet de porte d'écran» comme lorsque vous vous approchez très près d'un téléviseur ou d'un moniteur 1080p. Je n'avais pas l'habitude de ressembler à ça, c'était une image très nette et nette. C'est arrivé alors que le téléphone était allumé, à l'improviste. Je l'ai réinitialisé en usine en espérant que cela résoudrait le problème, en vain. Avant la réinitialisation cependant, le téléphone semblait être lent à répondre à toute entrée. C'est mon premier appareil Android, je suis descendu du navire en train de couler qui était la plate-forme Windows Phone, que j'ai beaucoup apprécié, et même si j'ai peur que ce soit un problème matériel, j'espère qu'il s'agit d'un bogue ou d'un problème avec Android et qu'il peut être corrigé d'une manière que je suis tout simplement ignorant en raison de mon manque d'expérience avec la plate-forme Android. Merci pour votre temps et votre aide.

Solution: Si rien n'a changé après la réinitialisation d'usine, vous ne pouvez probablement rien faire pour résoudre le problème. Nous ne savons pas si nous comprenons exactement votre description, mais s'il semble y avoir des pixels qui persistent même après que l'image à l'écran a changé, vous pouvez avoir un problème de brûlure de l'écran. Il s'agit essentiellement d'une décoloration notable sur l'écran qui ne disparaîtra pas. Une fois qu'il est là, il est permanent. Cela se produit généralement si un appareil doit afficher la même image pendant une longue période. Les fabricants de matériel comme Samsung essaient de minimiser ce problème en forçant le système à changer d'images régulièrement.

Si vous pensez avoir un problème de brûlure d'écran, nous vous suggérons d'apporter votre téléphone à votre centre de service Samsung local afin qu'il puisse être réparé.