L'article d'aujourd'hui fournit des étapes de dépannage si votre # GalaxyNote8 rencontre l'erreur «Réseau non disponible, mais veuillez réessayer plus tard». Cette erreur nous a été signalée pour la première fois l'année dernière, mais nous ne pouvons pas déterminer si d'autres utilisateurs la rencontrent. Après avoir reçu la confirmation qu'un nombre croissant d'utilisateurs de Note8 rencontrent des problèmes, nous avons décidé de rédiger un article dédié pour résoudre le problème.

Correction n ° 1: vérifier la force du signal

L'erreur «Réseau non disponible, mais veuillez réessayer plus tard» est l'une des erreurs génériques qu'un Galaxy Note8 affichera s'il rencontre un signal cellulaire faible ou inexistant. Certains utilisateurs ont également signalé cette erreur sur d'autres modèles non-Note et la plupart du temps, ils se trouvent soit dans un endroit mal couvert, soit l'indicateur de la barre de signal sur leur appareil affiche une intensité de signal incohérente.

Pour cette raison, nous vous suggérons de vérifier l'indicateur de signal de votre Note8 sur la barre d'état pour voir si tel est le cas. Dans la plupart des situations, cette erreur n'est pas persistante et disparaît une fois que la connexion réseau a été rétablie. Si cette erreur ne se produit que dans une zone particulière, elle est probablement due à une mauvaise couverture du signal. Il vous suffit donc de l'ignorer jusqu'à ce que vous puissiez passer à une zone avec une meilleure couverture.

S'il semble persister seulement, par exemple, pendant que vous êtes chez vous, vous n'avez pas de chance. Cela peut signifier que votre chambre ou votre maison est située dans une zone avec une couverture réseau incohérente. Pour améliorer la situation, demandez à votre opérateur comment s'y prendre. Certains opérateurs peuvent fournir des amplificateurs de signal moyennant des frais, alors si vous pouvez vous le permettre, assurez-vous d'en obtenir un.

Correction n ° 2: effectuer une réinitialisation logicielle

La réinitialisation logicielle est juste une autre façon d'appeler le processus de redémarrage en retirant la batterie. Dans les appareils avec des blocs-piles non amovibles, vous pouvez faire son équivalent en faisant une combinaison d'appuis sur des boutons. Pour ce faire sur votre Note8, procédez comme suit:

1. Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 12 secondes.
2. Utilisez le bouton de réduction du volume pour faire défiler jusqu'à l'option Éteindre.
3. Appuyez sur la touche Accueil pour sélectionner. Remarque: Attendez que l'appareil s'éteigne complètement.

Correction n ° 3: activer et désactiver le mode avion

Si l'erreur n'apparaît que lorsque vous vous trouvez dans une zone particulière, vous devriez envisager d'activer le mode avion. Ce mode désactive toutes les fonctions réseau de votre appareil en une seule fois, donc si l'erreur est uniquement déclenchée par l'absence de connexion cellulaire, elle ne devrait pas apparaître. L'activation du mode avion aidera également à économiser la batterie, car elle mettra un terme à la tentative constante de votre système de trouver un réseau auquel se connecter. Bien que l'utilisation du mode avion ne résout pas le problème de manière permanente, cela peut empêcher votre appareil de se vider de la batterie et d'afficher ce message réseau ennuyeux.

Correction n ° 4: changer le mode réseau manuellement

Dans certains cas, l'erreur «Réseau non disponible, mais réessayez plus tard» peut être due à un réseau incorrect pour votre appareil. Par exemple, si le réseau 2G de votre opérateur utilisé pour envoyer et recevoir des SMS et des appels vocaux est en panne et que votre téléphone est configuré pour se connecter automatiquement à n'importe quel mode réseau disponible, le système ne pourra peut-être pas le faire correctement. Pour voir si tel est le cas, vous pouvez sélectionner manuellement un réseau cellulaire. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Connexions.
3. Appuyez sur Réseaux mobiles.
4. Appuyez sur Opérateurs de réseau.
5. Appuyez sur Rechercher des réseaux.
6. Attendez que l'appareil recherche les réseaux. Cela peut prendre quelques minutes.
7. Choisissez un réseau différent de celui que vous utilisez. Supposons que vous soyez un abonné AT&T, essayez de choisir T-Mobile.
8. Votre appareil doit renvoyer une erreur indiquant qu’il ne peut pas s’enregistrer sur un réseau, ou quelque part le long de cette ligne.
9. Revenez à la section précédente et appuyez sur Mode réseau.
10. Parcourez chacune des options disponibles. Assurez-vous de laisser votre téléphone fonctionner pendant quelques minutes pour voir si l'erreur revient.

Correction n ° 5: réinsérez la carte SIM

De nombreux problèmes de réseau sont parfois résolus en effectuant une simple étape: retirer et réinsérer la carte SIM. En retirant, puis en réinsérant la carte SIM, vous déconnectez et rétablissez la connexion au réseau de votre opérateur. Parfois, les bogues de réseau se terminent de cette façon. Par conséquent, si vous n’avez pas encore essayé cette solution, assurez-vous de ne pas la sauter.

Avant de retirer la carte SIM, assurez-vous d'éteindre votre Note5 pour éviter de causer des problèmes.

Correction n ° 6: réinitialiser les paramètres réseau

Une autre étape de dépannage applicable dans cette situation consiste à réinitialiser les paramètres réseau de votre Note8. Cette solution vise à réinitialiser les paramètres wifi, données mobiles et bluetooth sur l'appareil. Ce faisant, vous obligez votre Note8 à reconfigurer les connexions Wi-Fi, de données mobiles, VPN et Bluetooth. Si vous n'avez jamais essayé celui-ci auparavant, suivez les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur le bouton RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.

Correction n ° 7: installer les mises à jour Android

Certains problèmes ne peuvent être résolus qu'en installant des modifications de codage. Pour voir si l'erreur «Réseau non disponible, mais veuillez réessayer plus tard» est due à un problème de micrologiciel de l'opérateur, assurez-vous de vérifier toute mise à jour logicielle disponible à ce stade. Pour faire ça, allez juste en dessous Paramètres> Mise à jour du logiciel.

Correction n ° 8: remplacer la carte SIM

Le remplacement de la carte SIM de votre Note8 peut être nécessaire si toutes les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas jusqu'à présent. Parfois, l’actualisation de la configuration de votre compte du côté de votre opérateur peut corriger ou éliminer des problèmes de réseau inexpliqués. Essayez d'aller chez votre opérateur et demandez une nouvelle carte SIM.

Correction n ° 9: démarrer en mode sans échec

De mauvaises applications tierces peuvent parfois interférer avec le système d'exploitation. Pour vérifier si l'une de vos applications installées est à blâmer, redémarrez votre appareil en mode sans échec et observez l'appareil. En mode sans échec, aucune application tierce ne sera autorisée à s'exécuter. Par conséquent, si l'erreur "Réseau non disponible, veuillez réessayer plus tard" ne s'affiche pas, vous devez commencer à désinstaller les applications jusqu'à ce que le problème disparaisse.

Pour redémarrer votre Note8 en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Correction n ° 10: réinitialisation d'usine

Si tout dans cet article n'aide pas du tout, vous pouvez être sûr que le problème est dû soit à un problème de système d'exploitation, soit à un problème de réseau. En dernier recours avant d'appeler votre opérateur, vous devez vous assurer que vous effacez le téléphone et rétablissez tous les paramètres par défaut. Nous savons que l'erreur «Réseau non disponible, mais veuillez réessayer plus tard» n'est pas censée apparaître dans un micrologiciel d'origine. La réinitialisation d'usine devrait corriger cette erreur si elle est due à un problème logiciel. Sinon, cela vous laisse avec un problème de réseau.

Pour réinitialiser votre Note8 aux paramètres d'usine:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine effacera vos données personnelles. Assurez-vous de les sauvegarder avant de le faire.