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• Comment réparer l'erreur détectée d'humidité Galaxy S10 5G | étapes à suivre si l'appareil est endommagé par l'eau

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un appareil Samsung Galaxy ne se recharge pas. L'une de ces causes est la présence d'eau dans le port de charge. Si votre Galaxy S10 5G a détecté une erreur d'humidité lors du chargement, cet article devrait vous aider. Découvrez la marche à suivre en suivant nos étapes de dépannage ci-dessous.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer l'erreur détectée d'humidité Galaxy S10 5G | étapes à suivre si l'appareil est endommagé par l'eau

Si l'erreur détectée d'humidité de votre Galaxy S10 5G continue d'apparaître et que vous ne savez pas quoi faire, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

S10 5G Humidité détectée Correction d'erreur n ° 1: Séchez l'appareil

Si votre Galaxy S10 5G a commencé à afficher une erreur d'humidité détectée après l'avoir utilisé dans une piscine, un océan, la pluie ou un environnement humide, vous devez d'abord vous assurer qu'il est bien séché. Le port de charge est humide et vous devez d'abord laisser sécher l'eau ou le liquide avant de pouvoir commencer à charger. De par sa conception, votre appareil Samsung ne permet pas de charger si le port est mouillé. Ceci afin d'éviter d'endommager le système.

Basé sur l'expérience, un appareil Galaxy vous donnera un avertissement suffisant pour vous rappeler un port de charge humide. Si vous essayez de connecter un câble de charge à un port humide, une alarme vous demandera de vous déconnecter. Cette alarme sonore ne s'arrêtera qu'une fois que le système détectera que vous avez déconnecté le port de charge. Séchez le téléphone en le secouant doucement. C'est normalement suffisant pour éliminer l'eau ou l'humidité dans le port.

À température normale, l'eau s'évapore généralement d'elle-même en quelques heures. Laissez votre Galaxy S10 reposer près d'une source de chaleur douce comme l'arrière d'un téléviseur ou d'un ordinateur. Si vous avez exposé l'appareil à un autre liquide que de l'eau douce, rincez soigneusement le téléphone à l'eau douce pour le retirer. Ensuite, séchez l'appareil avec un chiffon doux et propre.

Le processus naturel d'évaporation peut ne pas être suffisant pour éliminer l'humidité restante, vous devrez donc sécher davantage le téléphone. Il existe deux remèdes maison pour cela en fonction de la disponibilité du matériel pour vous.

Un moyen courant de sécher l'électronique humide consiste à utiliser du riz non cuit. Après avoir essuyé l'appareil, placez-le dans un récipient et couvrez-le de riz. Assurez-vous que le riz non cuit recouvre entièrement l'appareil pour «l'enterrer» dans le récipient. Ensuite, laissez-le dans cet état pendant au moins 40 heures ou plus. Cela devrait être suffisamment de temps pour permettre au riz d'absorber l'humidité du porto. Assurez-vous de sceller le contenant tout au long de ce processus.

Alternativement, vous pouvez utiliser plusieurs packs de gel de silice au lieu de riz. Vous pouvez obtenir du gel de silice dans votre magasin d'artisanat local. C'est un moyen plus efficace d'éliminer l'humidité de votre téléphone. Encore une fois, assurez-vous de sceller le récipient avant de laisser l'appareil dedans pendant au moins 48 heures.

Si l'argent n'est pas un problème et que vous devez sécher le téléphone rapidement, vous pouvez laisser un professionnel faire le séchage à votre place. Visitez un magasin d'électronique ou un atelier de réparation qui offre un service de séchage. Il existe un ensemble d’outils professionnels que les techniciens utilisent pour sécher plus rapidement les pièces électroniques. Parlez à votre atelier de réparation local pour plus de détails.

Correction d'erreur n ° 2 d'humidité détectée S10 5G: Vérifiez le port de charge

Si votre Galaxy S10 5G n'a jamais été à proximité de l'eau ou s'il n'a été exposé à aucun type de liquide, votre prochaine étape devrait être de vous assurer que le port de charge n'est pas mouillé. Dans certains cas, avec des appareils Samsung Galaxy résistants à l'eau dans le passé, l'erreur d'humidité détectée peut ne pas apparaître pendant le chargement, bien que le téléphone puisse toujours refuser de charger. Si vous êtes certain que le téléphone n'est pas mouillé, en particulier dans la zone du port de charge, essayez de voir s'il y a de la saleté, des peluches ou des débris étrangers à l'intérieur. Quelque chose bloque peut-être le câble de chargement, ce qui empêche le téléphone de se charger correctement.

Vous devriez le faire si vous pensez que votre téléphone est bientôt à court d'énergie et que vous en avez vraiment besoin. Encore une fois, vous voulez vous assurer que le port de chargement de votre téléphone est sec pour éviter d'endommager le système. Si l'erreur persiste, passez aux étapes suivantes pour résoudre d'éventuels problèmes d'application ou de logiciel.

Correction d'erreur n ° 3 d'humidité détectée S10 5G: utilisez un autre ensemble d'accessoires de charge

Dans certains cas rares, un câble et un adaptateur de charge défectueux peuvent endommager le port de charge. Assurez-vous d'essayer de charger votre téléphone avec un autre jeu de câbles et d'adaptateur Samsung. Si un autre membre de la famille utilise un S10, essayez d'emprunter son câble et son adaptateur et voyez si cela rechargera votre téléphone. S'il n'y a pas d'erreur d'humidité détectée lors de son utilisation, vous pouvez parier que le problème vient des accessoires.

Correction d'erreur n ° 4 d'humidité détectée S10 5G: Effectuer une réinitialisation logicielle

Si votre Galaxy S10 5G affiche toujours de l'humidité détectée, votre prochaine étape consiste à effectuer une réinitialisation logicielle. Il s'agit d'un type de redémarrage de votre S10 en simulant les effets d'une procédure de «tirage de batterie». Votre objectif est de rafraîchir le système comme si la batterie était déconnectée. Comme il est presque impossible de retirer la batterie de votre S10, c'est la procédure la plus proche de cette vieille école. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Correction d'erreur n ° 5 d'humidité détectée S10 5G: Observer en mode sans échec

Une autre raison possible pour laquelle votre appareil peut afficher une erreur d'humidité détectée est une mauvaise application ou un logiciel malveillant. Si l'erreur persiste à ce stade, la suppression de cette application du système peut aider. Si vous ne vous souvenez plus de l'application ou si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil en mode sans échec et voir comment cela se passe. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si votre S10 5G ne redémarre pas tout seul en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Correction d'erreur n ° 6 d'humidité détectée S10 5G: Effacer la partition de cache

Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer, se bloquer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre S10 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Correction d'erreur n ° 7 d'humidité détectée S10 5G: réinitialiser tous les paramètres

Il existe deux façons de réinitialiser les paramètres logiciels de votre Galaxy S10. La première consiste à le faire sous Paramètres et l'autre à effectuer la réinitialisation d'usine la plus puissante. La réinitialisation des paramètres du logiciel via le menu Paramètres est un moyen limité de restaurer certains paramètres à leurs valeurs par défaut. Vous devriez l'essayer avant de procéder à la réinitialisation d'usine. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
5. Appuyez sur le bouton RESET.

Correction d'erreur n ° 8 d'humidité détectée S10 5G: réinitialisation d'usine

Vous devrez peut-être effacer le téléphone et rétablir tous ses paramètres logiciels par défaut si rien ne change pour le moment. La réinitialisation d'usine est généralement efficace pour résoudre les problèmes liés au logiciel.

Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Correction d'erreur n ° 9 d'humidité détectée S10 5G: Obtenez de l'aide de Samsung

À d'autres moments, l'erreur détectée d'humidité du Galaxy S10 5G peut être causée par un matériel défectueux. Si l'erreur persiste après une réinitialisation d'usine, la cause doit être quelque chose de profond dans le système. Vous pouvez visiter votre magasin ou centre de service Samsung local pour prendre rendez-vous de réparation.

Correction d'erreur n ° 10 d'humidité détectée S10 5G: utiliser la charge sans fil

Si la cause du problème est due à un mauvais port de charge, vous devez essayer d'utiliser la charge sans fil pour recharger la batterie. Vous pouvez le faire si vous ne souhaitez pas envoyer le téléphone en réparation immédiatement. Gardez à l'esprit que la charge sans fil est beaucoup plus lente que la charge filaire.

Correction d'erreur n ° 11 d'humidité détectée S10 5G: Effacer les données du service Paramètres USB

Dans certains cas d'erreurs d'avertissement d'humidité détectée, la cause n'est pas exactement un problème matériel grave, mais plutôt un problème de paramètres de port USB. Il y avait eu de rares cas de ce problème dans le passé, mais la réinitialisation d'usine a aidé. Cependant, si vous souhaitez vérifier plus loin, vous pouvez continuer et consulter les données de l'application Paramètres USB pour voir si cela aide. Voici ce que vous pouvez faire:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
3. Recherchez et touchez Paramètres USB.
4. Appuyez sur Stockage.
5. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

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