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• Comment réparer le Galaxy S10 5G WhatsApp ne se charge pas | Serveur WhatsApp en panne

WhatsApp est une application populaire pour des millions de personnes dans le monde. Cela fonctionne la plupart du temps, mais si vous êtes l'un des rares malchanceux à avoir un problème, cet article peut vous aider. Apprenez à gérer le Galaxy S10 5G WhatsApp ne chargera pas de problème en appliquant les solutions ci-dessous.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer le Galaxy S10 5G WhatsApp ne se charge pas | Serveur WhatsApp en panne

Si votre Galaxy S10 5G WhatsApp ne se charge pas, il se peut qu'un bogue ou une erreur de serveur en soit la cause. Suivez nos suggestions ci-dessous pour y remédier.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 1: recherchez une solution en ligne

Whatsapp et d'autres applications appartenant à Facebook ne fonctionnent généralement pas longtemps. Si votre Galaxy S10 5G WhatsApp ne se charge pas, c'est probablement à cause d'un problème de serveur. La majorité de ces problèmes disparaissent d'eux-mêmes sans intervention de l'utilisateur. Si Whatsapp continue de planter ou a cessé de fonctionner tout d'un coup et qu'il y a un message d'erreur ou un code, essayez de faire une recherche rapide sur Google. Les bogues pour les applications populaires telles que Whatsapp sont généralement remarqués immédiatement, il est donc probable que le développeur ait des conseils pour le moment. Si le problème peut être résolu de votre côté, ils peuvent indiquer aux utilisateurs ce qu'ils doivent faire spécifiquement. Suivez leurs conseils et vous devriez être bon. Sinon, continuez avec le dépannage ci-dessous.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 2: redémarrer WhatsApp

Le redémarrage de l'application problématique est un autre bon moyen de résoudre le problème. La plupart des bogues d'application sont temporaires et disparaissent après le redémarrage d'une application. Assurez-vous de ne pas ignorer cette solution simple.

Il existe deux façons de redémarrer votre application Whatsapp. Voici comment:

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Instagram. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Trouvez et appuyez sur l'application Whatsapp.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 3: mettre à jour Whatsapp

Dans de nombreux cas, il suffit de mettre à jour une application pour corriger les bogues. Assurez-vous que votre application Whatsapp est à jour pour le moment. Par défaut, votre appareil doit mettre à jour automatiquement les applications. Si vous avez déjà modifié cela, essayez de voir s'il existe des mises à jour disponibles pour les applications sur le Play Store. L'installation de mises à jour est l'une des choses sous-estimées que les utilisateurs d'Android peuvent faire pour résoudre des problèmes ou éviter de futurs bogues. Assurez-vous que Whatsapp exécute la dernière mise à jour. La famille d'applications Facebook comme Whatsapp peut être configurée pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour, même si vous dites à Google Play Store de ne pas le faire. Essayez d'aller dans le menu des paramètres de l'application pour voir si votre application Whatsapp est à jour.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 4: effectuer une réinitialisation logicielle

Le redémarrage d'un appareil avec un problème d'application peut également parfois fonctionner. Si Whatsapp ne fonctionne toujours pas, assurez-vous d'effectuer une réinitialisation logicielle. Voici comment: maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche Marche / Arrêt en même temps pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
4. La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Espérons que vos problèmes de wifi seront résolus par cette procédure. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 5: supprimer le cache Whatsapp

Si votre Galaxy S10 5G WhatsApp ne se charge toujours pas, il est temps de traiter directement avec l'application. La première étape pour traiter directement avec l'application consiste à vider son cache. Supprimez le cache de votre application Instagram en suivant ces étapes:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application WhatsApp.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 6: réinitialiser ou réinstaller

Si le fait de vider le cache de l'application ne vous aide pas, la prochaine étape consiste à rétablir les paramètres par défaut de l'application en effaçant ses données. Les étapes sont essentiellement les mêmes pour vider le cache. Au lieu d'appuyer sur la suppression du cache, appuyez simplement sur Effacer les données. Cela ramènera l'application WhatsApp à ses paramètres d'usine. Vous devrez donc vous reconnecter à votre compte avant de pouvoir l'utiliser à nouveau.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application WhatsApp.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 7: basculer le type de connexion réseau

Parfois, les problèmes de connectivité avec les applications en ligne sont résolus en passant simplement des données mobiles au wifi ou vice versa. Assurez-vous de le faire pour voir si cela aide ou non. Par exemple, si vous utilisez souvent des données mobiles pour vous connecter à Internet, essayez de passer au wifi lorsque vous utilisez Whatsapp. Si cela fonctionne, il est possible qu'il y ait un bogue avec la configuration actuelle des données mobiles. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'abord que les données mobiles sont opérationnelles. Si cela est fait, vous pouvez continuer et réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur le bouton RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.
6. Redémarrez votre S10 5G et recherchez le problème.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 8: Actualiser le cache système

Si Whatsapp a commencé à agir de manière erratique après l'installation d'une mise à jour système, il peut y avoir un problème avec le cache système. Effacez la partition de cache pour actualiser ce cache.

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
3. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 9: réinitialiser les préférences de l'application

Certaines applications nécessitent qu'une certaine application par défaut ou système fonctionne. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont opérationnelles, vous pouvez réinitialiser les préférences de l'application en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre Galaxy S10 et recherchez le problème.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 10: Observer en mode sans échec

Si Whatsapp fait partie de l'ensemble d'applications d'origine fourni avec le logiciel, également appelées applications préinstallées, vous pouvez également vérifier si le problème est causé par une autre application. Certaines applications peuvent interférer avec Android et d'autres applications. Pour voir si l'une de vos applications tierces, celles que vous avez téléchargées, est la cause du problème, démarrez le téléphone en mode sans échec. En mode sans échec, seules les applications préinstallées seront autorisées à s'exécuter, donc si le problème ne se reproduit pas, cela indique un problème d'application défectueux. Si vous avez remarqué que Whatsapp a commencé à gâcher après l'installation d'une nouvelle application, essayez de la désinstaller et voyez si elle le corrige. Si vous ne vous souvenez d'aucune application que vous installez qui pourrait entraîner ce problème, continuez et redémarrez le téléphone en mode sans échec. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.
7. Ouvrez Whatsapp et voyez comment cela fonctionne.

Le mode sans échec fonctionne en bloquant l'exécution des applications tierces. S'il n'y a pas de problème en mode sans échec, cela signifie qu'une mauvaise application en est la cause. Pour identifier cette application:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si le problème persiste, répétez les étapes 1 à 4.

REMARQUE: si Whatsapp n'est pas préinstallé, ce qui signifie que vous l'avez ajouté après avoir configuré le téléphone pour la première fois, cette étape de dépannage (mode sans échec) ne fonctionnera pas. Sautez-le simplement.

S10 5G WhatsApp ne charge pas le correctif n ° 11: réinitialisation d'usine

Si Whatsapp ne se charge toujours pas sur votre Galaxy S10 5G, il peut être nécessaire d'effectuer une réinitialisation d'usine. Cela est généralement efficace pour résoudre la plupart des problèmes logiciels, mais lorsqu'il s'agit de résoudre les problèmes avec les applications, il y a 50 à 50 chances que cela ne soit pas si utile. Néanmoins, pensez à le faire, il n’ya pas de solution apparente après avoir déjà attendu quelques jours. Comme mentionné ci-dessus, les bogues majeurs sur les applications populaires ont tendance à disparaître d'eux-mêmes, donc si vous n'avez pas encore donné l'heure du problème, assurez-vous de le faire avant de réinitialiser les paramètres d'usine.

Apprenez à réinitialiser les paramètres d'usine ci-dessous.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

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