Contenu

• Problème n ° 1: le signal du Galaxy S8 Plus est faible, la batterie continue d'afficher zéro pour cent, se vidant rapidement
• Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de la boucle de démarrage du Galaxy S8 (S8 bloqué dans l'écran du logo Samsung)
• Problème n ° 3: l'écran du Galaxy S8 scintille et s'assombrit tout seul

De plus en plus de problèmes ont été signalés pour le # GalaxyS8 ces jours-ci. Dans l'épisode de dépannage d'aujourd'hui, nous vous présenterons trois problèmes courants et leurs solutions. Donc, si vous cherchez un moyen de résoudre votre propre problème S8, cet article peut vous aider.

Problème n ° 1: le signal du Galaxy S8 Plus est faible, la batterie continue d'afficher zéro pour cent, se vidant rapidement

J'ai un Samsung Galaxy S8 Plus que j'ai gagné lors d'un tirage au sort et utilisé uniquement pour me connecter à Internet. Il n'a jamais montré une force de signal bien supérieure à 50% environ, mais je l'ai quand même utilisé dans ce mauvais état. Maintenant, après un an de travail à peine et une réinitialisation d'usine, parce qu'il a continué à se redémarrer et à ne pas fonctionner correctement, et maintenant, après que le niveau de la batterie a continué à sauter à zéro et à devoir vider le cache de partition juste pour le faire fonctionner, et un autre réinitialisation d'usine, en raison d'un fonctionnement toujours médiocre, la batterie se comporte toujours mal et l'appareil n'ira pas au-delà de la page d'accueil après la connexion au wifi?

Solution: Si les performances de la batterie et le wifi continuent de poser des problèmes après une réinitialisation d'usine, vous êtes probablement à la recherche d'un problème matériel. Votre Galaxy S8 Plus a besoin à la fois de logiciels et de matériel pour fonctionner afin de vous offrir l'expérience que vous attendez d'un bon téléphone. Si les problèmes que vous rencontrez sont causés par un bogue logiciel ou une mauvaise application, ils doivent avoir été résolus après avoir effacé le téléphone à la réinitialisation d'usine. Que cela ne se soit pas produit est une preuve concrète que le problème ne peut pas être résolu à votre niveau. Si cela reste possible, apportez l'appareil à votre centre de service Samsung local afin que le matériel puisse être examiné. Ce n'est qu'alors qu'ils pourront vous dire si l'appareil peut être réparé ou si un remplacement est nécessaire.

Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de la boucle de démarrage du Galaxy S8 (S8 bloqué dans l'écran du logo Samsung)

Mon Samsung S8 est mort au hasard. Je n'en tire absolument aucune action à moins que je ne le mette en charge. Une fois que je l'ai branché, il ne fait que charger l'écran Samsung, puis devient noir et recommence. Parfois, il affichera un écran bleu avec le petit homme de bulle Android qui dit la mise à jour de l'installation du logiciel (ou quelque chose du genre) pendant environ 2 secondes, puis redevient noir et répète l'écran Samsung et s'éteint. J'ai essayé de faire les redémarrages en toute sécurité, etc. que vous avez montrés dans d'autres archives, mais pas de chance, veuillez aider.

Solution: Votre Galaxy S8 est dans une situation que nous appelons la boucle de démarrage. Dans la plupart des cas, cela est le résultat d'une mise à jour ratée (clignotante) qui a mal tourné. Si vous n'avez pas du tout altéré le logiciel avant que cela ne se produise, cela peut être dû à d'autres facteurs tels qu'un bogue dans Android, un problème de codage avec le micrologiciel actuel ou une défaillance matérielle.

Pour voir si le problème peut être résolu de votre côté, redémarrez le téléphone en mode de récupération et essuyez-le à partir de là. Si vous ne l'avez pas encore essayé, voici comment cela se passe:

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si vous avez essayé de falsifier le logiciel en le flashant, ou si vous avez essayé de rooter l'appareil, nous vous suggérons d'essayer d'inverser ce que vous avez fait. Par exemple, si le problème de bootloop s'est produit après l'enracinement, le retirer peut également résoudre le problème. Si la boucle de démarrage suit la procédure de clignotement échouée, essayez de faire clignoter le micrologiciel d'origine et vous devriez être bon.

Si rien de tout cela n'a été fait et que la réinitialisation d'usine ne résout pas le téléphone, contactez Samsung pour obtenir de l'aide.

Problème n ° 3: l'écran du Galaxy S8 scintille et s'assombrit tout seul

Mon S8 fonctionne… en quelque sorte…. Je ne suis pas un spécialiste du matériel, je suis un spécialiste du logiciel, donc je ne sais pas comment expliquer cela, alors voilà. Lorsque vous l'allumez, il s'allume mais l'écran clignote, mais si vous l'éteignez et le rallumez plusieurs fois, il s'allumera et fonctionnera correctement. Mais c'est une tâche difficile et ennuyeuse en soi. Alors une dernière chose si c'est ci-dessous…. eh… .les disent… environ 75% de luminosité, il commencera à clignoter. J'espère que c'est un problème de connexion qui n'est pas difficile à résoudre, mais il pourrait l'être davantage, quelle que soit l'aide que je puisse obtenir, je l'apprécie. De plus, je construis des ordinateurs pour que je connaisse le matériel pour le réparer, mais je ne suis pas doué pour les téléphones. Donc, si ce n’est pas trop difficile, je peux probablement le réparer. Merci.

Solution: Ce problème s'est produit dans le passé sur certains appareils Samsung Galaxy plus anciens et, malheureusement, il n'y a pas de solution définitive à ce problème. Samsung ne parle pas du problème et, d'après nos propres recherches, celui-ci est probablement dû à un problème système. Certains utilisateurs ont trouvé une solution en désactivant simplement la fonction de luminosité automatique. Cela aide à stabiliser l'écran et soulage la pression sur la batterie. Vous pouvez également essayer de réduire manuellement la luminosité de l'écran pour minimiser l'apparition du bogue.

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, il n'y a pas de solution officielle au problème, donc si nos suggestions ne vous aident pas, vous pouvez le traiter comme un problème matériel. Cela ne veut pas dire que vous pouvez le réparer vous-même. Laissez Samsung examiner le matériel afin de savoir s'il peut le réparer ou s'il doit vous envoyer un remplacement.