Contenu

• Problème n ° 1: Comment réparer les mauvaises performances de la batterie du Galaxy S9 après une mise à jour
• Problème n ° 2: le Galaxy S9 ne se charge ni ne s'allume
• Problème n ° 3: Comment réparer le Galaxy S9 avec un écran cassé et décoloré
• Problème n ° 4: le Galaxy S9 continue de redémarrer après la mise à jour des services Google Play

Les mises à jour du système peuvent parfois introduire des bogues tels que la décharge rapide de la batterie sur de nombreux appareils Android. Dans cet épisode de dépannage, nous répondons à un problème d'épuisement de la batterie fréquemment rencontré ainsi qu'à quelques autres cas connexes. Nous espérons que vous trouverez ce message utile.

Problème n ° 1: Comment réparer les mauvaises performances de la batterie du Galaxy S9 après une mise à jour

Salut. J'ai eu une mise à jour lundi de Samsung. C’est un nouvel appareil et les performances de la batterie ont été très bonnes, elles ne se sont jamais épuisées pendant la journée - je charge à 80% puis je la laisse tomber à 40% et c’était plus ou moins toute la journée. Maintenant, la batterie s'épuise dans environ 12 heures. Je suis allé le charger hier soir et il s'est arrêté à 56% et est maintenant épuisé. Soit dit en passant, lorsque j'allume le téléphone, il y a un message en bas de l'écran "Connecteur USB connecté" qui disparaît après quelques secondes. Je ne suis pas sûr que ce soit lié, s'il s'agit de la puissance de serrage du connecteur USB pour une raison quelconque. J'ai vidé le cache et je vais maintenant faire un cycle de batterie pour voir si cela le résout (cela fonctionnait sur mon s6… laissez-le passer à 0% et éteignez-le, puis rallumez-le, laissez-le aller à 0% et éteignez-le… répétez jusqu'à ce qu'il s'éteigne dès qu'il s'allume. Puis chargez à 100%, éteignez-le, chargez à nouveau jusqu'à 100% jusqu'à ce qu'il soit à 100% lorsque je l'allume. Cela a recalibré la batterie s6. I Je vous ferai savoir si cela fonctionne.

Solution: Le recalibrage de la batterie peut fonctionner si Android a simplement perdu une trace précise des niveaux de batterie. S'il s'agit d'une raison totalement différente, cela ne changera rien du tout.

Installer les mises à jour de l'application

Outre le recalibrage de la batterie, assurez-vous de garder également vos applications à jour. Les bogues liés à l'alimentation et les problèmes de décharge de la batterie sont parfois causés par une application incompatible. Comme il n'y a aucun moyen de savoir si toutes vos applications sont optimisées pour fonctionner avec la version actuelle d'Android sur votre téléphone, le mieux que vous puissiez faire à ce sujet est de minimiser le risque de développement de bogues en gardant les applications à jour. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à gauche (icône à trois lignes).
3. Tout en haut, là où vous voyez la photo du compte Google sélectionné, appuyez sur la photo de profil du compte que vous souhaitez utiliser.
4. Une fois que vous avez sélectionné le profil souhaité, sélectionnez Mes applications et mes jeux et mettez à jour vos applications.

Si vous configurez l'application Google Play Store pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour de l'application, vous n'avez pas à vous soucier de faire cette étape.

Nous supposons que vous n'obtenez des applications que sur le Play Store, mais si vous êtes plus aventureux et que vous en obtenez auprès de sources tierces (en dehors du Play Store), il est de votre responsabilité de les tenir à jour. Contactez leurs développeurs si vous ne savez pas comment mettre à jour ces applications.

Vérifier l'utilisation de la batterie

Le problème de décharge de la batterie peut être le produit d'une ou plusieurs applications s'exécutant en permanence activement ou en arrière-plan. Pour savoir quelles applications ou quels services Android consomment une énorme quantité d'énergie de la batterie tout le temps, allez sous Paramètres et vérifiez l'utilisation de la batterie. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
3. Appuyez sur Batterie.
4. Appuyez sur Utilisation de la batterie.
5. Consultez la liste des applications qui s'affichent constamment en haut dans la section Utilisation récente de la batterie.

Si vous ne pouvez pas vous empêcher d’utiliser l’écran avec un niveau de luminosité élevé, Screen devrait figurer en haut de la liste. Le système Android devrait également figurer dans le top 5 de cette liste. Utilisez un meilleur jugement dans la gestion de vos applications et services Android pour minimiser l'épuisement de la batterie. L'utilisation de la batterie est conçue pour vous donner une ventilation précise des éléments qui consomment la batterie dans un certain laps de temps.

Réinitialiser tous les réglages

Certains utilisateurs ont pu résoudre des problèmes d'alimentation dans le passé en réinitialisant simplement les paramètres de leur appareil après une mise à jour. Si vous n’avez jamais essayé cela auparavant, voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Retour aux paramètres d'usine

En fin de compte, vous devriez essayer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone si la batterie continue de mal fonctionner. De nombreux utilisateurs de Galaxy S8 ont résolu le problème en effectuant cette étape. Google s'efforce constamment de rendre Android aussi efficace que possible, mais parfois, les mises à niveau peuvent modifier les configurations du système d'exploitation, ce qui entraîne un mauvais fonctionnement du système. En réinitialisant votre S8, vous obligez effectivement le logiciel à revenir à sa configuration plus efficace.

Pour réinitialiser votre S8 aux paramètres d'usine:

1. Créez une sauvegarde de vos données.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 2: le Galaxy S9 ne se charge ni ne s'allume

Mon problème est similaire aux autres problèmes publiés ici. Toutes les solutions que j'ai trouvées m'obligent à redémarrer le téléphone ou à l'allumer tout en maintenant le bouton de volume et le bouton d'alimentation enfoncés. Le problème avec cette solution est que je ne peux pas la charger pour même la démarrer. Pas de dégâts d'eau ou physiques. Vous avez déjà essayé de nettoyer le port de charge. J'ai également essayé d'utiliser un chargeur sans fil sans succès. Avant de mourir complètement, je l'ai chargé via un ordinateur portable et un port mural et il est resté le même ou a lentement perdu sa charge jusqu'à ce qu'il soit à 0%. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Solution: Avez-vous essayé d'utiliser un autre câble et adaptateur de charge S9 connus? Si oui, vous pouvez supposer que votre s9 a un dysfonctionnement matériel. Parmi les coupables courants pour les appareils Samsung qui ne se rechargent pas ou ne se rallument pas, on trouve l'un des éléments suivants:

• port de charge cassé
• batterie endommagée
• IC de gestion de l'alimentation frit
• ou défaillance générale de la carte mère inconnue

Assurez-vous de laisser Samsung gérer la réparation pour vous. Si possible, exigez une unité de remplacement au lieu de la réparation afin de ne pas attendre plus longtemps.

Problème n ° 3: Comment réparer le Galaxy S9 avec un écran cassé et décoloré

Mon écran LCD s9 vient d'être remplacé et une semaine et demie plus tard, mon téléphone s'éteint puis se rallume mais l'écran est jaune. mais quand je passe devant des images sombres, la couleur semble étalée hors de l'endroit où elle devrait être et lorsque je baisse la luminosité, tout l'écran devient jaune foncé. J'ai essayé les correctifs de burnin pour nous et je n'ai redémarré rien de tout cela et j'ai essayé d'appliquer une pression sur l'écran mais cela n'a pas affecté la couleur. aucun des paramètres n'est également modifié pour affecter la tonalité de l'écran.

Solution: Il s'agit d'un problème matériel clair, donc la meilleure résolution que vous puissiez faire pour le moment est de retourner le téléphone au magasin ou au technicien qui a remplacé l'écran, ou de laisser un autre professionnel le réparer pour vous. Nous sommes là pour fournir des solutions logicielles aux problèmes Android. Vous ne pourrez évidemment pas réparer un écran défectueux avec une solution logicielle, alors essayez de ne pas perdre votre temps à en chercher une. Vous ne pouvez pas réparer un écran endommagé en effectuant des ajustements logiciels.

Problème n ° 4: le Galaxy S9 continue de redémarrer après la mise à jour des services Google Play

Salut. J'ai essayé de commenter un article sur le redémarrage du Samsung Galaxy S9 après la mise à jour du micrologiciel. Je n'ai pas pu laisser de commentaire car apparemment je suis derrière un proxy. Je sais quelle application / quel micrologiciel a causé le problème, je ne sais tout simplement pas quoi faire pour le résoudre. J'ai commencé à utiliser l'ancien téléphone de mon fils et j'avais des problèmes avec certaines applications. Le téléphone n'a actuellement pas de service opérateur, je l'utilise pour les applications sur wifi. J'ai mis à jour les services Google Play car je ne pouvais pas mettre à jour YouTube sans le mettre à jour. Dès que j'ai enfin mis à jour les services Google Play, le redémarrage a commencé. J'ai essayé de supprimer les mises à jour des services Google Play, mais cela pose encore plus de problèmes, alors j'ai mis à jour à nouveau. Le téléphone est mon fils, que j'utilise temporairement, donc une réinitialisation générale est la dernière chose que je veux faire. Des idées pour réparer les services Google Place ?? Je l'ai juste eu en mode sans échec et il redémarre toujours.

Solution: Essayez de supprimer le cache et les données des services Google Play pour voir si cela fonctionnera. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Trouvez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Si votre téléphone continue de redémarrer après cela, vous n'avez pas d'autre option que de le réinitialiser aux paramètres d'usine.