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• Problème n ° 1: Comment résoudre le problème d'écran Galaxy S9: l'écran a cessé de fonctionner
• Problème n ° 2: l'écran du Galaxy S9 devient sombre et affiche une teinte violette

Vous vous demandez quoi faire maintenant que l'écran de votre Galaxy S9 (# GalaxyS9) a cessé de fonctionner ou a été endommagé? Ce court article de dépannage devrait vous donner l'idée.

Problème n ° 1: Comment résoudre le problème d'écran Galaxy S9: l'écran a cessé de fonctionner

Aujourd'hui, l'écran de mon téléphone a cessé de fonctionner. J'ai une fissure sur mon écran mais mon téléphone a bien fonctionné pendant des mois, même après la fissure de l'écran. Tous les boutons, bouton d'accueil, bouton d'alimentation et deux boutons de la barre tactile avec bouton d'accueil entre les travaux. Lorsque j'essaie de le mettre en mode Odin avec le bouton d'alimentation du bouton d'accueil et le bouton de réduction du volume, il ne dépasse pas le "téléchargement ne pas éteindre l'alimentation". De plus, les deux boutons tactiles avec le bouton d'accueil entre les deux, les lumières sont allumées 24/7. Les lumières s’éteignent généralement si je n’appuie pas sur les touches tactiles. Rien sur l'écran ne fonctionne mais le téléphone semble fonctionner correctement, sauf que je ne peux pas faire glisser l'écran pour le déverrouiller car le toucher ne fonctionne pas. Il y a aussi une boîte à bordure bleue qui borde ma carte «pas de carte SIM - appels d'urgence seulement» en haut de mon écran. Il semble que ce soit un détecteur tactile. Mais si je la touche, la boîte à bordure bleue disparaît mais revient dans 2 secondes.

Solution: Le téléphone a peut-être rencontré un bogue logiciel, empêchant le système d'exploitation de démarrer correctement. Nous ne pouvons pas voir ce qui se passe exactement avec l'écran lui-même, mais si tout semble normal en mode de téléchargement, c'est-à-dire que tout l'écran fonctionne comme il se doit, il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement de l'écran (problème matériel). Il s'agit probablement d'un problème logiciel défectueux. Vous devez donc essayer de redémarrer l'appareil en mode de récupération et de l'effacer avec la réinitialisation d'usine. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si le téléphone ne charge pas du tout le mode de récupération, vous n’avez pas de chance. Il doit y avoir quelque chose de plus profond qui cause le problème. Dans ce cas, vous devriez envisager d'envoyer le téléphone à Samsung afin qu'un technicien qualifié puisse l'examiner physiquement.

Problème n ° 2: l'écran du Galaxy S9 devient sombre et affiche une teinte violette

Salut. Un petit point rosé est apparu dans le coin inférieur gauche de l'écran et a pris une teinte violacée très sombre en 4 jours. L'écran fonctionne toujours mais est extrêmement sombre en pleine luminosité. peut à peine voir. Pas d'antécédents de chute, placement près d'un téléviseur, micro etc. Le téléphone reste dans le tiroir de mon bureau ou la table d'appoint à la maison, les deux environnements climatisés. Le temps extérieur est très humide. Cela peut-il être corrigé autrement que par le changement d'écran. J'apprécierais grandement vos conseils. meilleures salutations.

Solution: Nous ne pensons pas qu’il s’agisse d’un problème lié au logiciel. Vous vous retrouverez donc probablement avec un remplacement d’écran. Pour vérifier s'il ne s'agit que d'un problème Android, vous pouvez démarrer le téléphone sur d'autres modes et voir.

Comment démarrer un Galaxy S9 en mode de récupération

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).

Comment démarrer un Galaxy S9 en mode Downlod

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez la touche de réduction du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Vous saurez si vous êtes en mode de téléchargement lorsque vous voyez un écran indiquant "Téléchargement en cours…".

Le but du démarrage du téléphone sur ces deux modes est de vérifier si la décoloration de l'écran persiste ou non. Le mode de récupération et les modes de téléchargement sont des environnements logiciels séparés, donc tout bogue dans Android (en mode normal) ne les affectera pas. Si l'écran semble normal et n'affiche pas la teinte violette, cela signifie que vous avez un problème avec Android. Une réinitialisation d'usine en mode de récupération devrait vous aider à y remédier. D'un autre côté, si le problème apparaît également dans les deux modes alternatifs, cela signifie qu'il y a un problème réel avec le composant physique ou l'écran. Vous ne pouvez pas résoudre ce type de problème avec des ajustements logiciels. Si vous souhaitez résoudre le problème, le problème matériel doit être résolu.