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• Comment réparer la Galaxy Tab S5e lente | dépanner des performances lentes

Bonjour les fans d'Android! Bienvenue dans notre nouveau guide de dépannage. Dans cet article, nous allons vous montrer les solutions à essayer si vous trouvez que votre Galaxy Tab S5e fonctionne lentement. Nous espérons que cela vous aidera.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer la Galaxy Tab S5e lente | dépanner des performances lentes

Vous rencontrez des problèmes avec votre Galaxy Tab S5e? Dans ce petit guide, nous allons vous montrer comment y remédier lorsque votre Galaxy Tab S5e fonctionne lentement ou présente un problème de performances lentes.

Galaxy Tab S5e exécutant la solution lente n ° 1: fermer les applications

Si vous trouvez que votre Galaxy Tab S5e est lent, la première chose à faire est de fermer les applications. Si vous essayez de jouer à un jeu et que le système semble tout d'un coup à la traîne, il est possible qu'il soit à court de ressources pour maintenir la vitesse.

Trop d'applications s'exécutant activement et en arrière-plan peuvent ralentir les performances. Bien qu'Android soit conçu pour gérer automatiquement la RAM efficacement sans intervention de l'utilisateur, cela ne se produit pas à tout moment. S'il est laissé en marche pendant une longue période, il peut ne pas fonctionner correctement comme l'espèrent les développeurs. De temps en temps, vous devez toujours fermer des applications pour effacer sa mémoire. Si vous rencontrez des problèmes de performances lentes depuis un certain temps maintenant, la fermeture des applications en tant qu'étape de dépannage n'est pas une mauvaise idée.

Si vous ne souhaitez pas fermer manuellement toutes les applications, vous pouvez essayer de le faire de manière sélective en vous attaquant d'abord aux grandes applications exigeantes en ressources, comme les jeux ou les applications de réseaux sociaux. Pour fermer une application sur la Galaxy Tab S5e:

1. Appuyez sur la touche Applications récentes, qui se trouve à gauche du bouton d'accueil sur votre écran (illustré ci-dessus)
2. Faites défiler vers le haut ou vers le bas pour voir ce qui fonctionne et l'ouvrir
3. Faites glisser votre doigt de la gauche ou de la droite pour fermer les applications
4. Faites-le glisser hors de l'écran pour le fermer
5. Cela effacera l'application

Si vous souhaitez simplement fermer toutes les applications:

1. Appuyez sur la touche Applications récentes, qui se trouve à gauche du bouton d'accueil sur votre écran (illustré ci-dessus)
2. Faites défiler vers le haut ou vers le bas pour voir ce qui fonctionne et l'ouvrir
3. Sélectionnez le bouton Fermer tout en bas de l'écran.

Galaxy Tab S5e fonctionne lentement avec la solution n ° 2: vérifiez la surchauffe

Dans certains cas, un problème de performances lentes peut être causé par une surchauffe. Une surchauffe peut survenir en cas de problème d'application, de problème logiciel ou de dysfonctionnement du matériel. Si vous constatez que votre appareil ralentit et devient trop chaud au toucher lorsque vous l'utilisez, il est probable qu'il surchauffe. De par sa conception, la Galaxy Tab S5e est censée maintenir le système plus lent ou arrêter le système si la température interne devient trop élevée.

Dans la plupart des cas, la surchauffe peut également être simplement un indicateur d'un problème plus profond. Si votre S10 continue de surchauffer même lorsque vous ne l'utilisez pas pour exécuter de grandes applications comme des jeux, il peut y avoir un problème plus grave sous-jacent. Vous devez effectuer une réinitialisation d'usine pour vérifier si cela peut être réparé de votre côté ou non.

Galaxy Tab S5e exécutant la solution lente n ° 3: effectuer une réinitialisation logicielle

Si votre Galaxy Tab S5e fonctionne toujours lentement, la prochaine chose à faire est de redémarrer l'appareil. Au lieu du redémarrage habituel, il est préférable de simuler les effets d'une réinitialisation logicielle ou d'une procédure de «retrait de la batterie». Dans les appareils plus anciens, cela se fait simplement en retirant la batterie pour redémarrer le téléphone. Comme il est presque impossible de faire cela sur la Galaxy Tab S5e, ce que vous pouvez faire est de son équivalent. Voici comment procéder:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Galaxy Tab S5e exécutant la solution lente n ° 4: effacer la partition de cache

Le fait d'avoir un cache système corrompu est une autre raison potentielle de votre problème. Android utilise un cache spécial appelé cache système afin de charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, généralement après une mise à jour ou l'installation d'une application, l'ensemble du système peut fonctionner lentement. Vous voulez vous assurer que le cache système est actualisé si aucune des suggestions ci-dessus n'a aidé. Pour garder le cache en parfait état, nous vous suggérons d'essayer d'effacer la partition de cache. Suivez ces étapes:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Galaxy Tab S5e exécutant la solution lente n ° 5: installer les mises à jour

Certaines formes de problèmes de performances lentes sur Android sont dues à un mauvais codage. Cela signifie qu’un utilisateur ne peut rien faire grand-chose sauf d’attendre les modifications de codage via les mises à jour. Si votre Galaxy Tab S5e fonctionne lentement en raison d'un problème avec le logiciel, il est important que vous mainteniez l'appareil à jour. Gardez à l’esprit qu’il n’y a pas d’indicateur évident de savoir si un problème est dû à un mauvais codage ou non. C'est donc une bonne idée de garder les logiciels et les applications à jour en permanence.

Galaxy Tab S5e exécutant la solution lente n ° 6: Vérifiez les applications malveillantes

Parfois, une mauvaise application peut être installée et provoquer des interférences avec Android ou avec d'autres applications. Si votre Galaxy Tab S5e a commencé à ralentir après l'installation d'une application, cela peut en être la cause. Supprimez cette application et voyez comment cela se passe. Ou, vous pouvez lancer l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces seront bloquées. Si l'une des applications cause le problème, le téléphone devrait fonctionner normalement en mode sans échec.

Pour isoler laquelle de vos applications peut en être la cause, procédez comme suit pour charger le téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
8. Une fois en mode sans échec, essayez de charger le téléphone pendant au moins 30 minutes et voyez ce qui se passe.

Si vous avez confirmé qu'il y a une mauvaise application dans le système, la prochaine chose à faire est de supprimer l'application la plus récente que vous avez installée. Si vous ne vous souvenez plus quelle application a été installée récemment, ou si sa désinstallation ne fonctionne pas, utilisez le processus d'élimination pour l'identifier. Voici comment procéder:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Tab S5e pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Galaxy Tab S5e exécutant la solution lente n ° 7: recalibrez la batterie et le système d'exploitation

Parfois, un appareil Android peut mal fonctionner si la batterie et le système d'exploitation sont bogués. Le système de gestion de l'alimentation est un environnement logiciel complexe et parfois, un problème peut affecter le système d'exploitation lors de la lecture des niveaux de batterie. Cela peut parfois entraîner des problèmes de redémarrage aléatoires. Pour éviter que cela ne se produise, en particulier sur un nouveau téléphone, vous souhaitez recalibrer la batterie et le système d'exploitation. Voici comment procéder:

1. Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
4. Redémarrez l'appareil.
5. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
6. Répétez les étapes 1 à 5.

Galaxy Tab S5e exécute la solution lente n ° 8: réinitialisation d'usine

Si les suggestions ci-dessus n'ont pas aidé un peu et que votre Galaxy Tab S5e fonctionne toujours lentement, le dépannage final que vous pouvez effectuer sur votre appareil est la réinitialisation d'usine. Cela aide si la cause du problème est de nature logicielle. La réinitialisation d'usine effacera toutes vos données personnelles, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de le faire. Voici les deux façons de réinitialiser votre Galaxy Tab S5e:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab S5e via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Tab S5e. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab S5e à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Galaxy Tab S5e exécutant la solution lente n ° 9: Contactez Samsung

La dernière étape de dépannage que vous souhaitez effectuer dans ce cas, si la réinitialisation d'usine n'a pas aidé, consiste à supposer qu'il peut y avoir une raison plus profonde du problème. Il peut s'agir d'un mauvais matériel ou d'un mauvais codage au sein du logiciel. Assurez-vous de contacter Samsung afin qu'il puisse examiner le téléphone et voir s'il peut le réparer ou le remplacer.

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