Les notifications envoyées depuis votre smartphone vers votre Garmin Vivosmart 4 sont transmises via une connexion Bluetooth. Il est impératif que les deux appareils soient correctement synchronisés et connectés, car sinon, des problèmes de synchronisation se produiront.

Certains propriétaires ont signalé que leur tracker ne pouvait plus recevoir de notifications du smartphone. Il peut s'agir simplement d'un problème de téléphone ou d'un problème de connexion. Continuez à lire car je vais vous guider dans le dépannage de votre Vivosmart 4 qui n'affiche plus de notifications.

Mais avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème différent, rendez-vous sur notre page de dépannage Garmin Vivosmart 4 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Nous avons peut-être déjà publié des articles qui pourraient vous aider à résoudre votre problème. Ou, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire car nous pourrons peut-être vous aider avec votre préoccupation.

Voici ce que vous devez faire si votre Vivosmart 4 ne reçoit plus de notifications de votre téléphone…

1. Assurez-vous que votre smartphone n'est pas réglé en mode silencieux ou Ne pas déranger (NPD).
2. Redémarrez votre smartphone et votre Vivosmart 4.
3. Actualisez la connexion entre les appareils.
4. Forcez la fermeture de l'application Garmin Connect.
5. Réinitialisation d'usine Vivosmart 4.

Tout d'abord, si votre téléphone est réglé en mode silencieux ou NPD, c'est apparemment la raison pour laquelle il n'envoie pas de notifications à votre coach électronique. Réglez correctement le téléphone pour lire les sons de notification et cela devrait résoudre le problème. Cependant, s'il n'est pas en mode silencieux ou NPD, il peut s'agir simplement d'un problème temporaire avec l'un des appareils.

Redémarrez d'abord votre smartphone, puis connectez votre Vivosmart 4 à un ordinateur pour le redémarrer. Après quoi, attendez une minute ou deux pour que les appareils se reconnectent et essayez de voir si les notifications fonctionnent cette fois. Si ce n'est toujours pas le cas, essayez de supprimer la connexion actuelle en oubliant votre coach électronique dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone. Ensuite, laissez votre téléphone scanner et se reconnecter à votre Vivosmart 4. Si cela ne résout pas le problème, passez à la solution suivante.

Sur votre smartphone, forcez la fermeture de Garmin Connect pour l'actualiser. Ensuite, ouvrez-le à nouveau et essayez de voir si les notifications fonctionnent cette fois. Beaucoup ont signalé avoir résolu leurs problèmes en utilisant cette méthode. Mais si cela ne résout pas le problème, suivez ces étapes pour réinitialiser Vivosmart 4:

1. Supprimez l'application Garmin Connect de votre téléphone.
2. «Oubliez» l'appareil dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone et désactivez Bluetooth sur votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone.
3. Fixez le VivoSmart à son chargeur et branchez-le à votre ordinateur.
4. Effacez tous les fichiers et répertoires du VivoSmart lorsqu'il se présente sous forme de clé USB sur votre ordinateur.
5. Éjectez le périphérique USB VivoSmart de votre ordinateur.
6. Déconnectez le VivoSmart du chargeur
7. Réinstallez Garmin Connect sur votre téléphone.
8. Réactivez Bluetooth sur votre téléphone.
9. Mettez votre Vivosmart en «mode de couplage» - documenté dans votre manuel - et réappariez votre VivoSmart comme ci-dessous:
   1. Ouvrez Garmin Connect Mobile sur votre téléphone.
   2. Appuyez sur le bouton du menu d'accueil
   3. Appareils tactiles
   4. Appuyez sur le "+" dans le coin supérieur droit
   5. Touch Health and Fitness
   6. Touchez vivosmart
   7. Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de couplage

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le mot en partageant ce message avec vos amis ou des personnes qui peuvent également avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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