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• Problème n ° 1: Comment résoudre les problèmes Bluetooth de Google Pixel 2 XL: la connexion Bluetooth continue de se déconnecter de l'unité principale de la voiture
• Problème n ° 2: Google Pixel 2 XL ne détecte aucun appareil Bluetooth

Bonjour et bienvenue dans l'article de dépannage d'aujourd'hui pour # GooglePixel2! Nous recevons de plus en plus de rapports sur les problèmes Bluetooth du Pixel 2 depuis quelques jours, nous avons donc décidé d'en publier un à leur sujet. Nous incluons deux cas à titre d'exemple dans cet article, mais les solutions mentionnées ici devraient être applicables si vous avez également des circonstances différentes.

Problème n ° 1: Comment résoudre les problèmes Bluetooth de Google Pixel 2 XL: la connexion Bluetooth continue de se déconnecter de l'unité principale de la voiture

J'ai une Camaro 2010 et un Google Pixel 2 XL et je n'ai jamais eu de problèmes avec la connexion Bluetooth. Au cours des 4 derniers jours, lorsque je suis au téléphone, mon téléphone passe soudainement du Bluetooth au combiné, puis de nouveau au Bluetooth. Il n'y a pas eu de période de temps spécifique pendant laquelle il bascule d'avant en arrière, parfois 20 secondes, parfois deux minutes, d'autres fois, il ne revient pas. Lorsqu'il passe du Bluetooth au combiné, l'écran de ma radio, qui affiche généralement le numéro de téléphone de la personne à qui je parle, passe au «pixel connecté 2», puis lorsqu'il revient à Bluetooth, le numéro de téléphone réapparaît ou parfois ça dira inconnu. Je ne pense pas que je perde réellement la connexion entre la voiture et le téléphone. Je pense que ce qui se passe, c'est que le téléphone passe de la diffusion via Bluetooth au mode combiné normal. Une fois il y a quelques jours, j'avais perdu l'appel téléphonique Bluetooth dans la voiture, alors j'ai pris le combiné et j'ai commencé à parler. J'ai fini l'appel téléphonique et dès que j'ai fini l'appel téléphonique, mon téléphone a recommencé à diffuser ma musique. Cela me porte à croire que d'une manière ou d'une autre, le téléphone cesse de diffuser l'appel téléphonique Bluetooth, mais pas la connexion. Qu'est-ce que tu penses??? Je vous remercie!!!!

Solution: Plusieurs raisons peuvent expliquer votre problème. Les appareils Bluetooth rencontrent souvent des problèmes de couplage ou d'incompatibilité pour un certain nombre de raisons allant des bogues du micrologiciel, de l'incompatibilité matérielle, des versions Bluetooth désynchronisées, des interférences de signal, entre autres.

Problème d'incompatibilité

Si l’unité principale de votre voiture n’a pas fonctionné correctement avec votre Google Pixel 2 XL Bluetooth depuis, il est possible qu’il y ait un problème d’incompatibilité. Les problèmes d'incompatibilité entre les nouveaux appareils et les unités principales se produisent généralement parce que ces derniers appareils ne sont pas à jour ou que leur matériel est obsolète. Comme les smartphones, les versions Bluetooth évoluent également. Mais alors que les nouveaux smartphones utilisent les dernières versions Bluetooth (logiciel et matériel), les unités de tête de véhicule ne le font pas. Cela peut généralement entraîner des problèmes car les versions Bluetooth obsolètes peuvent ne pas fonctionner correctement ou pas du tout lorsqu'elles sont associées à de nouveaux appareils. Les fabricants d'appareils s'efforcent généralement de s'assurer que leur fonctionnalité Bluetooth peut fonctionner avec des appareils Bluetooth plus anciens. Cependant, parfois, des problèmes de compatibilité peuvent toujours exister. Par exemple, les téléphones plus récents utilisent désormais Bluetooth Smart et comme ces appareils ne peuvent fonctionner qu'avec d'autres appareils Bluetooth Smart, il existe des limitations techniques qui entraînent des problèmes de compatibilité.

Si possible, faites quelques recherches sur la capacité Bluetooth de votre voiture et voyez si elle est compatible avec Google Pixel 2 XL.

Désactivez les sources d'interférences possibles

Il est possible qu'un autre appareil dans votre voiture ou à proximité provoque des interférences de signal entre votre téléphone et l'unité principale. Essayez d'éliminer les sources d'interférences possibles en vous assurant qu'il n'y a pas d'autres appareils Bluetooth dans votre voiture ou à proximité. Vous voulez également vous assurer que votre téléphone et votre unité principale sont proches l’un de l’autre et qu’il n’y a aucun objet entre les deux.

Les interférences de signal entre les appareils Bluetooth sont courantes car de nombreux appareils peuvent utiliser la même fréquence sans licence en même temps. Même les appareils qui ne transmettent pas peuvent interférer avec les appareils Bluetooth. Certaines des sources d'interférence surprenantes peuvent provenir de ces éléments:

• Wifi
• USB 3.0
• Autre appareil électronique pouvant se trouver dans votre voiture

Pour voir s'il existe des sources d'interférences externes, amenez votre voiture dans un endroit isolé et voyez comment Bluetooth fonctionne avec votre Pixel. Si vous avez d'autres appareils comme des ordinateurs portables, d'autres smartphones ou tout autre appareil électronique dans la voiture, assurez-vous de les éteindre.

Mettez à jour le système Bluetooth de votre voiture

Certaines unités principales peuvent permettre la mise à jour de leur micrologiciel. Consultez le manuel de votre voiture et voyez s'il existe un moyen pour vous d'installer une mise à jour pour son Bluetooth. Vous pouvez également consulter votre concessionnaire automobile pour voir s'il peut le faire pour vous. Encore une fois, toutes les unités principales n'ont pas de capacité de mise à jour, alors essayez de mettre à jour la vôtre. Espérons qu'une version Bluetooth mise à jour éliminera tout ce qui cause le problème.

Oubliez toutes les connexions Bluetooth

Une autre étape de dépannage que vous pouvez essayer consiste à effacer tous les couplages ou connexions Bluetooth dans votre unité principale et votre téléphone. Consultez votre manuel pour savoir comment procéder sur l’unité principale de votre voiture.

Pour oublier les connexions Bluetooth sur votre Pixel 2:

1. Faites glisser vers le haut pour afficher les applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Appareils connectés.
4. Appuyez sur Bluetooth.
5. Appuyez sur l'icône Options à côté de l'appareil que vous souhaitez dissocier.
6. Appuyez sur Oublier.

Réinitialiser les réglages réseau

Nous ne pensons pas que cela ait quelque chose à voir avec votre appareil Pixel, mais certains utilisateurs ont réussi à faire fonctionner leur appareil en effaçant leurs paramètres réseau. Si vous ne l'avez pas encore essayé, voici ce que vous devez faire:

1. Depuis un écran d'accueil, appuyez sur l'icône Flèche vers le haut pour afficher toutes les applications.
2. Accédez à l'icône de l'application Paramètres.
3. Appuyez sur l'icône À propos du système.
4. Appuyez sur l'icône des options de réinitialisation.
5. Choisissez parmi les éléments suivants:
   • Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth
   • Réinitialiser les préférences de l'application
   • Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)
6. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
7. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.

Consultez votre concessionnaire automobile

Il n'y a pas grand-chose que vous pouvez faire de votre côté en ce qui concerne les problèmes Bluetooth, d'autant plus que 99% du temps, le problème est lié à la compatibilité. Assurez-vous de visiter votre concessionnaire automobile pour savoir s'il y a quelque chose qu'il peut faire pour vous aider. Gardez à l'esprit que Chevrolet n'est peut-être pas le fabricant de l'unité principale de votre voiture, il se peut donc qu'il vous recommande de contacter une autre entreprise pour obtenir de l'aide.

Problème n ° 2: Google Pixel 2 XL ne détecte aucun appareil Bluetooth

Bonjour. Je possède un Google Pixel 2 XL. Dernièrement, j’ai rencontré des difficultés pour connecter mon Bluetooth à des appareils tels que des écouteurs, des voitures, des haut-parleurs, etc. La première fois que cela s’est produit, j’ai sélectionné l’appareil auquel je souhaitais me connecter, mais il s’est instantanément déconnecté. J'ai essayé plusieurs suggestions pour le faire fonctionner, comme activer et désactiver le Bluetooth, le mettre en mode sans échec, effacer le cache et les données bluetooth, le mettre en mode de récupération et effacer la partition de cache, etc. Et il a finalement recommencé à fonctionner. Cependant, maintenant, il s'est arrêté, mais maintenant, lorsque le Bluetooth tente de rechercher un autre appareil, aucun appareil n'est répertorié. Mon téléphone ne détecte aucun autre appareil Bluetooth et ne fonctionne pas. J'ai essayé de répéter ce que j'ai fait la première fois lorsque j'ai eu des problèmes avec le Bluetooth, mais rien n'a fonctionné.

Solution: Il peut y avoir un problème avec la fonctionnalité Bluetooth de votre téléphone. Nous vous suggérons de rétablir les paramètres par défaut des informations sur le logiciel du téléphone et de voir ce qui se passe par la suite. Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers avant d'effacer le téléphone.

Pour réinitialiser votre Google Pixel 2 XL aux paramètres d'usine:

1. Assurez-vous que le téléphone est éteint.
2. Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode bootloader apparaisse, puis relâchez. Il est représenté par une image de bot Android avec l'étiquette de démarrage en haut.
3. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour sélectionner le mode de récupération, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection. Après cela, votre téléphone clignote momentanément l'écran de démarrage de Google, puis redémarre en mode de récupération.
4. Lorsque vous voyez l'image du bot Android avec un point d'exclamation à l'intérieur d'un triangle rouge avec l'étiquette Aucune commande en dessous, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation.
5. Appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez le bouton d'alimentation.
6. Utilisez le bouton Volume pour sélectionner l'option Effacer les données / réinitialisation d'usine sur l'écran de récupération Android.
7. Sélectionnez Oui pour confirmer.
8. Attendez la fin du processus de réinitialisation des données d'usine.
9. Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Maintenant que votre téléphone a été réinitialisé, vérifiez le fonctionnement de Bluetooth avant d'ajouter une application au système. Si cela fonctionne correctement, vous savez que le problème est probablement causé par un problème d'application ou de logiciel.

Si Bluetooth ne fonctionne pas juste après une réinitialisation d'usine, cela signifie que vous avez un problème matériel. Appelez Google afin qu'ils puissent réparer ou remplacer le téléphone.