Le #Google # Pixel3 est le dernier appareil phare du géant de la recherche sorti à la fin de l'année dernière et doté de plusieurs excellentes fonctionnalités. Il s'agit d'un appareil certifié IP68 doté d'un cadre en aluminium avec verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran P-OLED de 5,5 pouces tandis que sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 associé à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Pixel 3 ne recevant pas de notifications par SMS.

Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer Google Pixel 3 ne recevant pas de notifications de message texte

Problème:Je ne reçois parfois aucune notification par SMS. Je n’ai pas pu définir de modèle. Si la personne A envoie un SMS, je peux recevoir ou non une notification, visuelle ou sonore. Mais si la personne B envoie un SMS, je reçois une notification. Si j'ai répondu à la personne A, je reçois alors toutes les notifications pour cette conversation. Ce n’est pas toujours la même personne. Et ce n’est pas tout le temps. Certains jours, je reçois toutes les notifications. C'est généralement le père de mon fils que je ne reçois pas de notifications, mais il y a aussi d'autres personnes. Je ne l'ai pas mis en sourdine et je n'ai pas de paramètres Ne pas déranger.

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Pour ce problème particulier, vous devez d'abord vérifier le paramètre de notification de texte du téléphone et vous assurer qu'il est correctement défini.

• Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
• Appuyez sur Messages.
• Appuyez sur l'icône Menu en haut à droite, puis appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur les notifications.
• Appuyez sur le bouton de notification et assurez-vous qu'il est activé.
• Appuyez sur Avancé.
• Appuyez sur Son et sélectionnez une option, puis appuyez sur Enregistrer.
• Appuyez sur vibrer pour activer si vous souhaitez que votre téléphone vibre.
• Appuyez sur le point de notification d'affichage pour l'activer.
• Appuyez sur Ignorer ne pas déranger pour l'activer.

Vous devez également vous assurer que le contact avec lequel vous rencontrez un problème ne figure pas dans la liste des numéros bloqués.

• Depuis un écran d'accueil, appuyez sur Téléphone
• Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Paramètres.
• Appuyez sur Numéros bloqués.
• Appuyez sur le X à droite du numéro bloqué, puis appuyez sur DÉBLOQUER.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, ce problème peut être causé par un problème logiciel mineur qui peut être résolu en actualisant le logiciel du téléphone. Une réinitialisation logicielle doit être effectuée dans ce cas. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Vérifiez si le problème persiste.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Il existe des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Depuis l'écran d'accueil, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Relâchez la touche Marche / Arrêt, puis appuyez de manière prolongée sur Éteindre.
• Lisez le message Redémarrer en mode sans échec et appuyez sur OK.
• L'appareil s'éteint et redémarre en mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cette étape.

• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit éteint
• Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes
• Attendez de voir le mode Fastboot à l'écran
• Lâchez les boutons
• Sélectionnez le mode de récupération
• Attendez que l'image du robot Android apparaisse
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
• Sélectionnez Effacer les données / Réinitialisation d'usine
• Sélectionnez Oui
• Sélectionnez Redémarrer le système maintenant

Une fois la réinitialisation terminée, le problème disparaîtra probablement.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.