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Le nouveau Google Pixel 3 est parmi les smartphones les plus impressionnants aujourd'hui en ce qui concerne les spécifications techniques et les fonctionnalités et compte tenu du fait qu'il utilise déjà le dernier Android 9.0 Pie. Mais ce n’est pas parfait et si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil, vous risquez de rencontrer un hoquet ici et là.
Quelques semaines après la sortie du Pixel 2 l'année dernière, nous avons déjà commencé à recevoir des plaintes concernant certains problèmes rencontrés par les propriétaires. L'un des problèmes les plus courants était lié à la capacité de l'appareil à s'allumer et cela pourrait également être le cas avec le Pixel 3. Donc, dans cet article, nous partagerons avec vous la solution au problème au cas où vous seriez déjà bogué par maintenant.
Mais avant de passer à notre dépannage, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment dépanner le Google Pixel 3 qui ne s'allume pas?
Il est normal que certains utilisateurs pensent que leurs nouveaux appareils ont une sorte de problème matériel lorsqu'ils ne répondent plus, mais le fait est que la plupart du temps, ce type de problème peut survenir à un problème mineur avec le micrologiciel. La plupart du temps, c’est simplement à cause d’une panne du système ou du micrologiciel et nous devons savoir si c’est vraiment le cas avec votre Pixel 3 en procédant comme suit…
Procédure de redémarrage forcé
Cette procédure oblige votre téléphone à démarrer et la plupart du temps, elle est très efficace car les appareils dotés de batteries non amovibles sont câblés pour répondre à cette procédure. Si vous vous demandez de quoi il s'agit vraiment, pensez-y comme un retrait de batterie, comme nous le faisons souvent pour les téléphones dotés de batteries amovibles qui ne répondent plus. L'effet serait également le même. Voici comment procéder:
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt pendant 30 secondes ou même plus et lorsque le logo apparaît à l'écran, relâchez-le.
Contrairement à d'autres appareils sur lesquels vous devez appuyer sur quelques touches et les maintenir enfoncées, vous n'avez besoin que du bouton d'alimentation sur les téléphones Pixel et, encore une fois, il est câblé pour y répondre. Donc, s'il démarre réellement, ce serait la fin du problème, mais essayez de le faire encore quelques fois si le premier essai ne fonctionne pas. Après cela et votre appareil ne répond toujours pas, essayez la solution suivante.
Chargez le Pixel 3 et forcez-le à le redémarrer
Tout d'abord, en cas de panne du micrologiciel, votre téléphone ne répondrait pas également à son chargeur et si vous laissiez votre téléphone à court de batterie, il est possible que le micrologiciel se plante avant que la batterie ne soit épuisée. Une batterie déchargée n’est pas toujours un problème, car la plupart du temps, un smartphone répondrait lorsque du courant circule dans ses circuits, mais il y a des moments où cela entraînerait également une panne du système. Dans ce cas, vous êtes déjà confronté à quelques problèmes qui résultent tous deux d'un appareil qui ne répond pas. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous allez faire:
- Branchez le chargeur d'origine de votre téléphone sur une source d'alimentation ou une prise en état de marche.
- À l'aide du câble de données d'origine, connectez votre Pixel 3 à son chargeur.
- Qu'il se recharge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant environ 10 minutes.
- Après quoi, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant 30 secondes ou plus et cette fois-ci pendant qu'il est connecté à son chargeur.
S'il démarre cette fois, le problème aurait pu être simplement un crash qui aurait pu être causé par une batterie déchargée. Cependant, s'il ne répond toujours pas, il est temps de le ramener au magasin afin que le technicien puisse le vérifier pour vous.
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