Le #Google # Pixel3XL est le dernier téléphone phare publié par le géant de la recherche en novembre et est surtout connu pour son grand écran P-OLED de 6,3 pouces. Cet appareil offre l'une des meilleures expériences Android parmi tous les modèles de smartphone car il utilise le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM et fonctionne toujours sur le dernier logiciel Android. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au Google Pixel 3 XL qui ne s'allume pas après un problème de charge.
Si vous possédez un Google Pixel 3 XL ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer Google Pixel 3 XL ne s'allumant pas après le chargement
Problème: Bonjour, je suis récemment passé à un Google Pixel 3 XL. Tout fonctionnait bien jusqu'à hier, quand je pense avoir commis une erreur et acheté un chargeur sans fil de marque. Je l'ai utilisé pour la première fois hier et tout semblait bien. Il s'est bien chargé sur le tapis, alors je me suis endormi. Du jour au lendemain, j'ai été réveillé par le redémarrage de mon téléphone. Je pensais que ça pouvait être juste une mise à jour régulière, alors je suis retournée me coucher. Plus tard, lorsque je me suis levé et que j'ai retiré le téléphone du chargeur, j'ai remarqué qu'il ne s'était pas complètement chargé pendant la nuit. Ensuite, le téléphone a commencé à s'éteindre au hasard. Je le rallumais et décidais de le laisser reposer du chargeur sans fil et d'utiliser le câble à la place. Maintenant, mon téléphone s'est éteint une dernière fois et maintenant il ne se rallume pas. Je l'ai branché sur le chargeur d'origine et rien n'indique qu'il se recharge. Pas de LED, pas de bip, ce n'est même pas sensiblement plus chaud.
Ensuite, j'ai passé en revue quelques conseils et essayé:
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes.
- Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume enfoncés pendant 30 secondes.
- Mendicité.
- Négociation.
- Chargement depuis un PC.
Rien ne se passe au téléphone maintenant. Y a-t-il quelque chose que je devrais faire que je ne fais pas maintenant? Merci beaucoup, je sais que vous êtes probablement inondé de problèmes! Bonne chance.
Solution: La première chose que vous voudrez faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Si la batterie est déchargée, le téléphone ne s’allumera pas comme ce qui se passe actuellement. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.
Nettoyez le port de chargement du téléphone
Le port de chargement du téléphone est un aimant pour la poussière et les débris. Si ces particules se coincent dans le port de charge du téléphone, cela pourrait interférer avec le processus de charge. Vous devriez essayer de nettoyer le port à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis procéder au chargement du téléphone.
Essayez d'utiliser un autre cordon USB
Un accessoire de téléphone qui s'endommage facilement est le cordon de charge. Lorsque ce cordon est constamment enroulé et plié, cela a tendance à couper les fils à l'intérieur du cordon. Essayez d'utiliser un autre cordon de charge, puis vérifiez si le téléphone se charge.
Essayez d'utiliser un autre chargeur mural
Si le chargeur que vous utilisez ne fournit pas la puissance de sortie correcte, le téléphone ne se chargera pas. Si vous parvenez à mettre la main sur un autre chargeur Pixel, essayez de l'utiliser. Sinon, essayez d'utiliser un chargeur tiers avec une puissance de sortie de 10 watts. Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Cette procédure est généralement effectuée lorsque le téléphone ne répond pas ou se bloque. Pour ce faire, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devriez envisager de faire vérifier ce problème dans un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.