Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Google # Pixel3XL à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Il s'agit du dernier modèle phare du géant de la recherche doté d'un cadre en aluminium avec verre Gorilla à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran OLED de 6,3 pouces et utilise le dernier processeur Snapdragon 845 avec 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la charge rapide de Pixel 3XL.
Si vous possédez un Google Pixel 3 XL ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer Google Pixel 3XL ne se recharge pas rapidement
Problème:J'ai acheté un Pixel 3 XL récemment. Cela fonctionnait bien, jusqu'à aujourd'hui, j'ai branché le téléphone et j'ai remarqué que la charge rapide était activée, puis il est immédiatement revenu à une charge lente. Depuis lors, mon téléphone ne se chargera PAS avec le chargeur rapide d'origine fourni avec. J'ai essayé les chargeurs de mes amis (qui sont également des chargeurs rapides), ils ne se chargent pas du tout à moins que j'utilise le chargeur de téléphone ordinaire et que j'y attache la pointe de chargement des pixels. J'ai fait un nettoyage du cache et je me suis assuré que mon chargeur de téléphone fonctionne sur un autre appareil.
Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur le téléphone, vous devrez vous assurer qu'il fonctionne sur la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer.
Nettoyez le port de chargement du téléphone
Il y a des cas où de la poussière ou des débris peuvent rester coincés dans le port de charge du téléphone, ce qui, une fois laissé, entraînera des problèmes de charge. Vous devrez nettoyer le port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé afin d'éliminer les particules présentes dans le port.
Essayez d'utiliser un autre cordon USB
Le cordon de charge du téléphone est un accessoire qui s'endommage facilement, surtout s'il est constamment enroulé ou plié. Pour éliminer la possibilité de ce problème causé par un cordon USB endommagé, vous devez essayer d'utiliser un autre cordon.
Essayez d'utiliser un autre chargeur mural
Si le chargeur que vous utilisez ne fournit pas la puissance de sortie correcte, le téléphone ne se charge pas rapidement. Si vous parvenez à mettre la main sur un autre chargeur Pixel, essayez de l'utiliser. Sinon, essayez d'utiliser un chargeur tiers avec une puissance de sortie de 10 watts.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramène le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
- Accédez aux paramètres du téléphone.
- Appuyez sur Système> Avancé> Options de réinitialisation.
- Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)> Réinitialiser le téléphone. Si nécessaire, entrez votre code PIN, modèle ou mot de passe.
- Pour effacer toutes les données de la mémoire de stockage interne de votre téléphone, appuyez sur Tout effacer.
- Lorsque votre téléphone a terminé l'effacement, choisissez l'option de redémarrage.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devriez envisager de faire vérifier ce problème dans un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.
