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Votre Huawei P20 Pro ne s'allume pas après l'avoir laissé tomber? Il a très probablement subi des dommages matériels. Apprenez à résoudre le problème en suivant nos suggestions ci-dessous.
Problème: Huawei P20 Pro ne s'allume pas après une chute accidentelle
Le téléphone fonctionnait très bien, complètement chargé. Je l'ai laissé tomber, l'écran est devenu vide et ne s'est jamais rallumé depuis. Est tombé environ 4 pieds, a un étui et un protecteur d'écran. Quand je maintiens le pouvoir, il vibre une fois et c’est tout.
Solution: Il existe plusieurs raisons possibles à votre problème. La cause la plus probable est cependant un dysfonctionnement du matériel. Suivez nos suggestions ci-dessous pour voir si le problème peut être résolu de votre côté.
Chargez votre appareil
Avant d'effectuer les étapes de dépannage suivantes ci-dessous, vous voulez vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Assurez-vous de le laisser branché à la prise murale pendant au moins 30 secondes. Si vous le pouvez, désactivez-le pendant la charge.
Votre téléphone s'allume-t-il?
Une fois que vous avez chargé l'appareil pendant une demi-heure, débranchez-le et vérifiez s'il s'allume. Si l'écran reste noir, recherchez les signes qui devraient indiquer si le téléphone s'allume correctement. S'il vibre ou émet un son lorsque vous l'appelez, cela signifie qu'il s'allume correctement. Le problème le plus probable doit être sur l'écran uniquement. Vous devrez peut-être encore remplacer l'assemblage de l'écran, mais au moins vous savez que la carte mère peut toujours fonctionner normalement.
Vérifiez si vous pouvez créer une sauvegarde
Si l'écran est le seul problème, il se peut que vous puissiez transférer vos données vers un ordinateur avant de les envoyer. La création d'une sauvegarde sous Android nécessite normalement un bon écran de travail pour permettre à un utilisateur de déverrouiller l'appareil et de naviguer. les logiciels. Nous ne sommes pas très optimistes sur celui-ci, mais vous devriez au moins essayer.
Assurez-vous de connecter votre Huawei P20 Pro à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB fonctionnel connu. Ensuite, une fois que vous avez terminé, vérifiez votre ordinateur pour voir s'il détecte votre Huawei P20 Pro. votre téléphone doit être allumé pour être détecté. Si un ordinateur le détecte, essayez de déverrouiller l'écran (si possible) et revenez à votre ordinateur. Si son navigateur de fichiers peut accéder au contenu de votre appareil, copiez tout ce que vous souhaitez enregistrer.
Pour des raisons de sécurité des données, un appareil Android doit donner l'autorisation à un ordinateur avant que le transfert de fichiers puisse avoir lieu. Cela signifie que vous devez déverrouiller l'écran et confirmer une demande de transfert de données depuis l'ordinateur. Évidemment, vous ne pouvez rien faire de cela si l’écran est cassé. Si le téléphone est doté d'un verrouillage d'écran, vous devez d'abord le déverrouiller afin qu'un écran cassé signifie que vous ne pourrez pas le faire. Inutile de dire que la création d'une sauvegarde est impossible si l'écran ne fonctionne pas. Oubliez la création d'une sauvegarde si vous êtes dans cette situation.
De nombreux utilisateurs d'Android espèrent qu'il existe un moyen de mettre en miroir leur écran sur un moniteur ou un ordinateur pour naviguer dans le logiciel. Malheureusement, cela n'est pas possible sur Android si l'écran est cassé en premier lieu. L'assemblage d'écran est à la fois un écran et un moyen d'accéder au logiciel, de sorte que deux de ses principales parties comprennent un moniteur et un numériseur. Le premier affiche les images tandis que le second est un capteur qui prend les touches du doigt et les convertit en signaux. Même si le moniteur fonctionne, vous ne pourrez toujours pas déverrouiller l'écran si le numériseur est cassé.
Vérifiez si vous avez une assurance pour l'écran
Si vous avez acheté votre Huawei P20 Pro comme un tout nouveau produit et qu'il est toujours sous garantie standard d'un an, vous pouvez bénéficier d'une garantie écran spéciale. La garantie de l'écran est généralement un complément à la garantie standard. Si vous disposez de ce module complémentaire en plus de la garantie standard, vous devez contacter le fabricant ou le magasin où vous avez acheté l'appareil. La réparation par le fabricant est une réparation garantie, vous devez donc l'utiliser dans cette situation. Dans le cas où il y a des pièces à remplacer, la garantie standard peut ne pas les couvrir, vous devrez donc toujours débourser un montant. Consultez la documentation de votre garantie ou contactez Huawei pour obtenir des informations sur la garantie de votre appareil.
Faites réparer votre téléphone par un technicien indépendant
Si votre Huawei P20 Pro était d'occasion ou d'occasion, vous ne pourrez pas le faire réparer gratuitement ou à un prix de réparation réduit. Étant donné que vous avez affaire à un matériel défectueux ici, vous ne pouvez pas grand-chose, voire rien, de votre côté. À moins que vous ne soyez un spécialiste qualifié en réparation de téléphones, la réparation d'un matériel cassé sur votre appareil risque davantage de l'endommager davantage. Gardez à l'esprit que la réparation d'un téléphone est plus qu'un simple remplacement de pièces, comme le proposent la plupart des guides de bricolage. Avant de pouvoir réparer un composant, vous devez également effectuer des tests pour vérifier si d'autres pièces ne fonctionnent pas. De nombreux utilisateurs découvrent généralement que leur téléphone échoue toujours après avoir remplacé l'assemblage de l'écran car ils n'ont pas vérifié si la carte mère fonctionne ou s'il existe d'autres défauts dans certains composants. Si vous pensez pouvoir gérer les risques, vous pouvez toujours visiter YouTube et suivre des vidéos de bricolage pour réparer votre téléphone.
Obtenez un nouveau téléphone
Une autre façon alternative pour vous est d'obtenir un nouveau et un nouveau téléphone. La suppression d'un appareil qui entraîne un problème matériel n'est certainement pas une bonne nouvelle. Même si vous envoyez votre Huawei P20 Pro à Huawei pour réparation, rien ne garantit que le même appareil fonctionnera correctement par la suite. Si couvert par votre garantie, ils peuvent également suggérer une unité de remplacement à la place.
Bien que ce ne soit pas du tout une solution rentable, obtenir un nouveau téléphone est logique si vous voulez une expérience ininterrompue. Pensez à acheter un nouveau téléphone s'il n'y a pas de résultat positif après la réparation.
