Le #LG # G7ThinQ est l'un des derniers appareils Android premium à arriver sur le marché cette année. Ce téléphone a une qualité de construction solide et dispose d'un excellent ensemble de fonctionnalités. Il utilise un cadre en aluminium avec du verre Gorilla à l'avant et à l'arrière. Son écran LCD IPS de 6,1 pouces est idéal pour visualiser divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 avec 6 Go de RAM qui permet à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non-lecture de la carte SIM du LG G7 ThinQ.
Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer LG G7 ThinQ ne lisant pas la carte SIM
Problème:J'ai acheté ce téléphone la semaine dernière en sachant qu'il était verrouillé avec BELL, je suis avec Virgin Mobile, mais j'achetais le téléphone à un ami à un bon prix, alors j'ai pensé que je paierais simplement l'un de ces services en ligne pour le déverrouiller pendant 20 -30 dollars, et je l'ai fait mais quand j'essaye de mettre ma carte SIM Virgin Mobile dedans, je n'obtiens rien, l'APN semble être verrouillé sur l'ancien BELL, et même si je crée un nouvel APN, rien ne change, que devrais-je faire? J'ai déjà réinitialisé le téléphone en usine (avant d'essayer de sortir ma carte SIM), mais je crains que, puisqu'il est verrouillé sur ce fournisseur de services, je ne puisse pas accéder aux SMS et aux appels sur mon nouveau téléphone.
Solution: Avant de poursuivre le processus de dépannage, il est préférable de vous assurer que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer sur votre téléphone avant de suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Insérez la carte SIM réseau d'origine du téléphone
Pour vérifier si le problème est causé par un problème matériel / logiciel ou un échec du processus de déverrouillage, vous devrez insérer une carte SIM de Bell dans le téléphone. Si le téléphone fonctionne avec cette carte SIM, vous devrez revenir auprès du fournisseur de services de déverrouillage car le téléphone n'a pas été correctement déverrouillé.
Nettoyez la fente SIM
Si le problème persiste même avec une carte SIM Bell dans le téléphone, l'étape suivante consiste à utiliser une bombe d'air comprimé pour nettoyer la fente SIM du téléphone. Cela enlèvera toute saleté ou débris coincés à l'intérieur qui pourraient causer le problème. Réinsérez la carte SIM Virgin Mobile une fois que cela est fait.
Démarrez le téléphone en mode sans échec
L'étape suivante consiste à vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Cela se fait en démarrant le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.
- Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
- Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
- Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablit le téléphone dans son état d'origine et constitue un excellent moyen de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Étant donné que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus, assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
- Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.
Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
