Le #LG # G7ThinQ est l'un des appareils phares sortis cette année avec une qualité de construction solide et un ensemble de fonctionnalités tout aussi impressionnant. Ce téléphone arbore un écran LCD IPS de 6,1 pouces sur un châssis en aluminium étanche et anti-poussière. Il utilise le puissant processeur Snapdragon 845 qui, lorsqu'il travaille en tandem avec ses 6 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran tactile LG G7 ThinQ qui ne répond pas.
Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer l'écran tactile LG G7 ThinQ ne répond pas
Problème: J'ai un LG G7 Thinq et mon écran fonctionne parfois et parfois pas. Ce que je veux dire, c'est que je peux ouvrir le téléphone avec l'empreinte digitale, mais lorsque je touche l'écran, il n'y a pas de réponse, mais si je m'assois le téléphone pendant un petit moment, je peux le prendre et le toucher fonctionne pendant environ dix à vingt secondes et s'arrête Je pensais que si c'était l'écran, je l'ai remplacé et je pense toujours que quelqu'un peut m'aider.
Solution: L'écran tactile de ce téléphone utilise une technologie capacitive qui n'a pas besoin d'être calibrée. Pour que l'écran fonctionne, assurez-vous que vos doigts sont secs lorsque vous le touchez. Vous devez également retirer tout protecteur d'écran que vous avez placé sur l'appareil car cela peut également affecter la sensibilité de l'écran tactile.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Démarrez le téléphone en mode sans échec
Essayez de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter.
- Assurez-vous que le téléphone est éteint.
- Appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
- Sélectionnez le mode sans échec. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probable qu'une application soit à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine
Dans certains cas, ce problème peut également être causé par un problème logiciel. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
- Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil