Le #LG # V40ThinQ est un appareil Android phare de première qualité sorti l'année dernière, surtout connu pour son triple système de caméra arrière et son double système de caméra frontale. Cela permet au consommateur de prendre des photos d'excellente qualité à l'aide de l'appareil. Il s'agit d'un appareil classé IP68 qui utilise un corps en aluminium avec un verre Corning Gorilla à l'avant et à l'arrière. Il dispose d'un écran P-OLED de 6,4 pouces, idéal pour visualiser divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les photos de l'appareil photo LG V40 ThinQ sont grises avec un problème de point d'exclamation.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer les photos de l'appareil photo LG V40 ThinQ sont grises avec un point d'exclamation

Problème:Les photos que je prends avec mon téléphone LG v40 ThinQ sont stockées sur une carte micro SD. les photos sont également automatiquement téléchargées sur Google photos. aujourd'hui, j'ai pris plusieurs centaines de photos, dont environ la moitié ont été téléchargées avant que j'aie un incident avec mon téléphone que je vais maintenant décrire. en fait, plusieurs choses se sont produites, dont certaines n’ont peut-être aucune incidence sur le problème, mais je ne le sais pas, alors je vais décrire tout ce qui s’est passé. Je n'ai pas remarqué que ma batterie devenait très faible jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne. dès que j'ai remarqué, j'ai connecté le téléphone à la batterie externe, puis je l'ai laissé en charge. Trois autres choses se sont produites: 1.) J'ai laissé tomber le téléphone sur le trottoir (mais l'étui en silicone semble avoir absorbé le choc - le téléphone fonctionne normalement) 2.) Je prenais d'autres photos lorsque les directions de la carte Google ont commencé à parler et je me suis précipité pour réduire le volume; Je pouvais dire d'après le bruit de l'obturateur que le téléphone prenait plusieurs photos pendant que j'appuyais sur le bouton de réduction du volume. 3.) J'ai rapidement sorti le téléphone pour prendre quelques photos tout en portant plusieurs colis avec mes mains. Je ne sais pas trop sur quoi j'ai cliqué dans ma hâte.[Je sais, ce n’est pas une information très utile.] Une demi-heure s’est écoulée et j'ai pris trois autres photos. Quand je suis rentré à la maison, j'ai regardé les photos que j'ai prises et j'ai découvert qu'aucune des photos de la carte SD n'était accessible: "pellicule" montrait des centaines de vignettes tout de même, grisées avec un triangle et un point d'exclamation. ils persistent ainsi. cependant, le dossier Corbeille affiche correctement toutes les vignettes et le dossier de l'éditeur de photos affiche toutes les photos éditées les jours précédents. Ceux-ci peuvent être consultés. Si j'ouvre l'appareil photo au lieu de "Galerie", alors les photos que j'ai prises dans les situations 1.) et 3.) n'apparaissent pas mais les trois dernières photos que j'ai prises apparaissent, parfaitement normalement. C’est tout, c’est tout ce que je peux vous dire.

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Il est très probable que la chute du téléphone ait contribué à ce problème et ait corrompu les photos stockées sur la carte microSD. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées à effectuer pour ce problème.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est d'actualiser le logiciel du téléphone en effectuant une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.

Vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez la carte microSD sur votre ordinateurr

Puisque vous avez mentionné que les photos sont stockées sur la carte microSD, je vous suggère de la supprimer de votre téléphone, puis de laisser votre ordinateur lire son contenu. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour ce faire. Si vous pouvez accéder à vos photos de cette façon, je vous suggère d'en faire une copie de sauvegarde sur votre ordinateur. Une fois la sauvegarde effectuée, vous devez formater la carte à l'aide d'une partition FAT32, puis la réinsérer dans votre téléphone. Prenez quelques photos, puis vérifiez si le problème persiste.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Parfois, une application que vous avez récemment téléchargée à partir du Google Play Store peut causer ce problème. Vous pouvez vérifier si c'est la cause du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effacez la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération

Effacer la partition de cache du téléphone effacera les données système temporaires qui, si elles sont corrompues, peuvent causer ce problème.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
• Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
• Appuyez sur Libérer de l'espace.
• Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
• Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de clip, Fichiers bruts de l'appareil photo
• Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.

Vérifiez si le problème persiste.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de passer à cette étape.

• Sauvegardez les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
• Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
• Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE - Tout supprimer - RÉINITIALISER

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons tous les messages que nous recevons mais ne pouvons garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.