Le #Nokia # 7.1 est l'un des appareils Android populaires disponibles sur le marché qui offre une expérience Android standard tout en proposant des mises à jour logicielles en temps opportun. Ce téléphone a une qualité de construction solide composée d'un cadre en aluminium et d'un verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il utilise un processeur Snapdragon 636 qui, combiné à 4 Go de RAM, permet au téléphone d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur de la carte microSD Nokia 7.1 est corrompue.
Si vous possédez un Nokia 7.1 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer la carte MicroSD Nokia 7.1 est corrompue
Problème:J'ai un Nokia Nokia 7.1. Je ne l'ai pas laissé tomber ou je n'ai eu aucun autre incident. Je n'ai téléchargé aucune nouvelle application récemment. Il y a quelques jours, j'ai déplacé plusieurs applications, dont Facebook, sur ma carte SD, pour libérer de l'espace de stockage interne. Tout a bien fonctionné, puis soudainement aujourd'hui, j'ai reçu des messages d'erreur disant que Facebook s'arrêtait. J'ai essayé de fermer l'application mais les messages d'erreur ont continué. J'ai désinstallé Facebook. Lorsque j'ai essayé de le réinstaller, je n'ai pas pu le télécharger en raison d'un "espace insuffisant". Quelques minutes plus tard, j'ai reçu un message disant que la carte SD était manquante et que je devais la réinsérer. Je l'ai fait, mais j'ai continué à recevoir le message «manquant». J'ai éteint et rallumé le téléphone mais rien n'a changé. J'ai essayé plusieurs fois, puis le message d'erreur a changé pour dire que la carte SD est corrompue.
Solution: Avant d’effectuer une procédure de dépannage sur cet appareil, il est préférable de s’assurer qu’il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.
La première chose à faire dans ce cas est d'éliminer la possibilité que le problème soit causé par une carte microSD défectueuse. Retirez cette carte de votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Il est également judicieux de placer une nouvelle carte microSD dans l'appareil et de voir si vous obtenez toujours le même message d'erreur.
Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Effectuer une réinitialisation logicielle sur le Nokia 7.1
Vous devriez essayer d'actualiser le logiciel du téléphone en effectuant une réinitialisation logicielle. Cela résoudra tous les problèmes causés par un problème logiciel mineur. Pour ce faire, appuyez simultanément sur la touche d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes (ou jusqu'à ce que le téléphone vibre). Votre téléphone devrait alors redémarrer momentanément. Il s'agit d'un moyen sûr et rapide de redémarrer votre appareil sans perdre ni effacer de données. Essayez de vérifier si le problème persiste.
Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec
Le mode sans échec est l'endroit où vous pouvez vérifier si une application téléchargée est à l'origine de ce problème, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.
Pour démarrer le téléphone dans ce mode, suivez simplement les étapes suivantes.
- Lorsque le téléphone est allumé, appuyez brièvement sur la touche Marche / Arrêt.
- Ensuite, dans le menu qui apparaît, sélectionnez «Éteindre» et appuyez sur jusqu'à ce que «Redémarrer en mode sans échec» s'affiche.
- Appuyez sur «OK» et attendez quelques instants.
- Lorsque l'écran d'accueil apparaît, le téléphone est en mode sans échec.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Effacez la partition de cache du Nokia 7.1
Il existe des cas où des données temporaires corrompues stockées dans le téléphone peuvent causer ce problème. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache de l'appareil.
- Éteignez le téléphone en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
- Commencez à maintenir les touches d'augmentation du volume + d'alimentation pendant un court instant.
- Connectez votre téléphone à un chargeur. Utilisez le câble micro USB pour ce faire.
- Relâchez les deux touches dès que le mode de récupération Android apparaît
- Naviguez à l'aide des touches de volume jusqu'à l'option Effacer la partition de cache, puis utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Redémarrez le téléphone
Vérifiez si le problème persiste.
Réinitialiser le Nokia 7.1 aux paramètres d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de continuer.
- Éteignez le téléphone en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
- Commencez à maintenir les touches d'augmentation du volume + d'alimentation pendant un court instant.
- Connectez votre téléphone à un chargeur. Utilisez le câble micro USB pour ce faire.
- Relâchez les deux touches dès que le mode de récupération Android apparaît
- Dans ce menu, choisissez «effacer les données / réinitialisation d'usine». Utilisez les boutons de volume pour naviguer et la touche marche / arrêt pour le confirmer.
- Après cela, utilisez les touches de volume pour sélectionner «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» et appuyez une fois sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque le mode de récupération apparaît à nouveau, choisissez «redémarrer le système maintenant» avec la touche d'alimentation.
N'installez pas encore d'applications une fois que le téléphone a redémarré. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.