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• Dépannage du Galaxy A30 qui ne cesse de geler

Étant l'un des meilleurs appareils de milieu de gamme aujourd'hui, le Samsung Galaxy A30 possède des spécifications matérielles impressionnantes pour sa catégorie. Il fonctionne sur la dernière version d'Android avec la nouvelle interface utilisateur de Samsung. Inutile de dire que cela devrait fonctionner sans accroc, mais il semble que ce ne soit pas le cas de certains utilisateurs, car ils ont signalé que leur appareil continue de geler pour une raison quelconque. Les problèmes de performances ne sont généralement pas si graves. En fait, le plus souvent, ils sont simplement le résultat de certains paramètres incorrects ou d’autres incohérences dans le micrologiciel et si tel est le cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème vous-même.

Donc, dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy A30 qui continue de geler. Nous essaierons d'examiner chaque possibilité et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et, espérons-le, le résoudre. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage du Galaxy A30 qui ne cesse de geler

Lors du dépannage d'un téléphone présentant des problèmes de performances, vous devez être minutieux car vous risquez de perdre certains de vos fichiers et données importants. Mais ne vous inquiétez pas tant que le micrologiciel n'a été modifié d'aucune façon, vous devriez toujours pouvoir résoudre ce problème facilement.

Première solution: forcer le redémarrage de votre téléphone

La première chose à faire si votre téléphone continue de se figer est d'effectuer le redémarrage forcé. Il s’agit d’un retrait de batterie simulé qui actualise la mémoire du téléphone et recharge ses applications et services. S'il ne s'agit que d'un problème mineur avec le micrologiciel, vous devriez pouvoir le résoudre simplement en suivant cette procédure.

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.

Une fois que votre téléphone a fini de redémarrer, utilisez-le comme vous le faites normalement pour savoir s'il se fige toujours. Si c'est le cas, passez à la solution suivante.

LIRE AUSSI: Comment réparer votre Samsung Galaxy A30 qui ne s'allume pas

Deuxième solution: exécutez votre téléphone en mode sans échec

Il y a des moments où des applications tierces provoquent le gel et le décalage du téléphone, en particulier les applications de jeu lourdes. Nous devons savoir si c’est le cas, car si c’est le cas, le problème est assez facile à résoudre. Alors, exécutez votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications de téléchargement. Voici comment vous procédez:

1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si le téléphone fonctionne correctement en mode sans échec, cela signifie qu'une application est à l'origine du problème. Suivez ces étapes pour approfondir:

1. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
2. Rappelez-vous les applications que vous avez installées au moment où le téléphone a commencé à se figer.
3. Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
4. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
5. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
6. Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
7. Appuyez sur Stockage.
8. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
9. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.

D'un autre côté, si votre appareil continue de geler même en mode sans échec, passez à la solution suivante.

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Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres

Avant de dépanner le micrologiciel, excluez la possibilité que ce problème soit simplement dû à des paramètres incorrects. Pour ce faire, vous devez réinitialiser tous les paramètres de votre appareil. Cela ramènera le téléphone à ses paramètres d'usine par défaut sans supprimer vos fichiers et données personnels. Voici comment procéder sur votre Galaxy A30:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Après cela et votre téléphone continue de geler, passez à la solution suivante.

Quatrième solution: effacez la partition de cache pour réparer le téléphone qui continue de geler

En effaçant la partition de cache de votre téléphone, vous excluez la possibilité que ce problème soit dû à des caches système corrompus. Le cache système se compose de centaines de petits fichiers qui sont utilisés par le micrologiciel pour que votre téléphone fonctionne correctement après le premier démarrage. Cependant, il y a quand ces fichiers sont corrompus. Vous devez supprimer l'ancien cache afin qu'il soit remplacé par un nouveau. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Une fois que le téléphone a redémarré avec succès, essayez de voir si votre téléphone continue de geler et si c'est le cas, la solution suivante doit être effectuée.

LIRE AUSSI: Comment réparer le problème d'écran noir de la mort du Samsung Galaxy A30

Cinquième solution: sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone

Une réinitialisation générale résoudra tout problème de micrologiciel à condition que le micrologiciel n’ait pas été modifié de quelque manière que ce soit. Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer par la suite. Après la sauvegarde, supprimez vos comptes Google et Samsung, puis procédez comme suit:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A30 qui ne cesse de geler. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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