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Le problème de scintillement de l'écran qui semble déranger certains propriétaires de Samsung Galaxy A50 pourrait être juste un problème assez mineur qui concerne le micrologiciel ou cela pourrait également être le signe d'un problème matériel grave. Ce que vous pouvez faire à propos de ce problème est de dépanner votre téléphone afin que vous sachiez quelle est la vraie affaire et pourquoi ce problème se produit.
Donc, dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy A50 qui a un problème de scintillement d'écran. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et, espérons-le, le résoudre. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.
Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Dépannage du Galaxy A50 avec un problème de scintillement de l'écran
Je vais vous donner quelques procédures que vous pouvez essayer. Ce que nous devons faire ici, c'est exclure la possibilité que ce soit juste un problème avec le firmware. Si, après ce dépannage, votre Galaxy A50 a toujours le problème de scintillement de l'écran, alors nous pourrions dire qu'il s'agit d'un problème matériel et pour cela, vous devez vous rendre en boutique pour faire réparer l'appareil. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire ...
Première solution: forcer le redémarrage de votre Galaxy A50
La première chose à faire est d'exclure la possibilité que le scintillement de l'écran soit simplement dû à un problème mineur de micrologiciel ou à un problème. Il y a des moments où des problèmes surviennent dans le système et peuvent entraîner ce type de problème. Donc, pour exclure cela, procédez comme suit:
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A50 apparaisse à l'écran.
Une fois que le téléphone a démarré avec succès, essayez de voir si l'écran scintille toujours. Si c'est toujours le cas, passez à la solution suivante.
Si vous préférez regarder plutôt que lire…
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Deuxième solution: découvrez si cela est dû à des applications tierces
Les applications tierces peuvent entraîner un problème de scintillement de l'écran du téléphone, en particulier s'il existe des applications qui ne fonctionnent pas comme elles le devraient. Le seul fonctionnement du téléphone en mode sans échec ne résoudra pas le problème, mais il vous indiquera dès le départ si c'est une application tierce qui en est la cause ou non, car dans ce mode, toutes les applications téléchargées sont temporairement désactivées. Voici comment procéder:
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
- Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
- Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
- Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Si le scintillement de l'écran ne se produit pas dans ce mode, cela signifie qu'une application tierce en est la cause. Suivez ces étapes pour déterminer le coupable et résoudre le problème:
- Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
- Souvenez-vous des applications que vous avez installées au moment où l'écran a commencé à clignoter.
- Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler puis appuyez sur Applications.
- Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
- Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.
D'un autre côté, si votre Galaxy A50 a toujours le problème de scintillement de l'écran même en mode sans échec, il est temps de passer à d'autres solutions.
Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres
Si le problème a commencé après avoir modifié certains paramètres et que vous ne vous souvenez plus du paramètre à corriger, cette procédure vous aidera à faire fonctionner votre téléphone comme il était. Tout ce que vous avez à faire est de réinitialiser tous les paramètres pour que votre appareil revienne aux paramètres d'usine par défaut sans supprimer vos fichiers et vos données. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Après cela et le problème de scintillement de l'écran persiste, il est temps de dépanner le micrologiciel lui-même.
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Quatrième solution: essuyez la partition de cache pour corriger le scintillement de l'écran
Des problèmes de performances peuvent survenir si votre Galaxy A50 a des caches système corrompus. Le cache système dans son ensemble est sujet à la corruption et ce problème se produit plus souvent que nous ne le pensons. C’est la raison pour laquelle vous devriez essayer de supprimer le cache système afin qu’il soit remplacé par un nouveau et vous pouvez le faire en effaçant la partition de cache. Voici comment:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Galaxy A50 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A50 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Une fois que votre téléphone a redémarré avec succès, observez attentivement pour savoir si le scintillement de l'écran est corrigé. Si cela se produit toujours, vous devez réinitialiser votre téléphone.
Cinquième solution: sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone
À ce stade, une réinitialisation générale sera nécessaire. S'il s'agit simplement d'un problème de micrologiciel, une réinitialisation le résoudra, mais s'il s'agit d'un problème matériel, c'est la dernière chose que vous devez faire avant de ramener le téléphone au magasin ou à la boutique.
Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés. Après la sauvegarde, supprimez votre compte Google afin de ne pas être verrouillé et voici comment procéder:
- Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
- Appuyez sur Comptes.
- Sélectionnez l'adresse Gmail appropriée. S'il existe plusieurs comptes, assurez-vous de choisir celui que vous souhaitez supprimer de l'appareil.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
- Pour confirmer, vérifiez la notification, puis appuyez sur Supprimer le compte.
- Redémarrez votre téléphone pour rafraîchir la mémoire.
Après la réinitialisation, configurez votre téléphone en tant que nouvel appareil et n'installez pas encore d'application. Au lieu de cela, observez le téléphone pour savoir si le scintillement de l'écran a été corrigé par la réinitialisation. S'il est toujours là, rapportez votre téléphone à la boutique.
J'espère que nous avons été en mesure de vous aider à résoudre le problème de scintillement de votre Samsung Galaxy A50. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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