Le #Samsung #Galaxy # Note8 est un téléphone Android premium sorti l'année dernière, mieux connu comme un appareil de productivité. Son grand écran Super AMOLED de 6,3 pouces qui fonctionne bien avec un stylet permet aux consommateurs un contrôle d'entrée précis. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 835 qui, combiné à 6 Go de RAM, permet au téléphone d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le chargeur d'utilisation de charge lente Galaxy Note 8 fourni avec l'erreur de l'appareil.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer l'erreur «Chargement lent avec le chargeur fourni avec l'appareil» de Samsung Galaxy Note 8
Problème: J'ai la note 8 .. mon problème est quand je veux charger son apparition à l'écran s'il vous plaît utiliser le chargeur de l'appareil correctement sa charge lente .. J'utilise toujours la tête de chargeur et le câble d'origine de la note 8 ..mais il apparaît soudainement ce mot à chaque fois que je branche mon chargeur .. Il y a quelques mois j'ai eu un problème mais il n'y a pas de mot qui apparaît comme maintenant .. c'est juste ma note 8 ne charge pas (ex: encore 5%). J'apporte toujours ma note 8 pendant que je prends un bain et parfois ma note 8 mouillée .. mais je la sèche toujours et la charge quand il n'y a pas de notification, mon appareil est mouillé ..
Solution: Comme la plupart des problèmes liés au téléphone, ce problème peut être causé par un matériel défectueux ou un problème dans le logiciel du téléphone. Il y a cependant une forte possibilité que le problème soit causé par le chargeur que vous utilisez, c'est pourquoi c'est ce que nous allons vérifier en premier. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.
Nettoyez le port de chargement du téléphone
Utilisez une bombe d'air comprimé pour éliminer toute présence de saleté ou de débris coincés dans le port de charge du téléphone, car cela peut généralement causer des problèmes de charge.
Utilisez un câble de chargement USB et un chargeur mural différents
Si possible, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural de marque Samsung pour charger le téléphone. Vous pouvez également utiliser un cordon de charge et un chargeur mural tiers tant qu'ils proviennent d'une marque réputée.
Si vous rencontrez toujours le même problème après avoir suivi les étapes ci-dessus, il est temps de dépanner le logiciel du téléphone.
Démarrez le téléphone en mode sans échec
Il existe des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Essayez de charger le téléphone dans ce mode. Si l'erreur n'apparaît pas, vous devez désinstaller l'application à l'origine de ce problème.
Essuyez la partition de cache du téléphone
Dans certains cas, les données système temporaires enregistrées par le téléphone peuvent être corrompues. Pour vérifier si c'est la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer est une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette procédure.
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
- Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
- Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
- Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
- Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
- Appuyez sur le bouton de retour dans le menu Paramètres et appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Si le verrouillage de l'écran est activé, saisissez vos informations d'identification.
- Appuyez sur Continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.