Le #Samsung #Galaxy # Note9 est l'un des appareils Android les plus puissants disponibles sur le marché aujourd'hui. Son matériel se compose d'un écran Super AMOLED de 6,4 pouces, d'un processeur Snapdragon 845 associé à 8 Go de RAM, de deux caméras arrière de 12 MP et d'une batterie de 4000 mAh pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'erreur détectée par l'humidité du Galaxy Note 9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire.Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer l'erreur de détection d'humidité Samsung Galaxy Note 9

Problème: Le chargeur de câble ne fonctionne pas du tout. Dans une zone humide et a commencé à recevoir une notification «humidité détectée» bien qu'il n'ait pas réellement de contact avec de l'eau au-delà de la sueur ou de l'air. Même avec le chargeur d'origine, c'était un problème. A commencé à garder le téléphone dans un sac ziplock un sachet de séchage en silicone avec peu ou pas d'effet Chargeur d'origine égaré lors de mes voyages et avoir deux chargeurs, un Samsung, un autre chargeur Apple USB-C avait toujours une erreur. Achetez un chargeur sans fil Samsung qui est mal conçu et utilise un câble micro USB, un autre tracas pour un voyageur passionné. Chargeurs de pad plus lents qui s'utilisent lorsque le téléphone est allumé. Relation possible entre la chaleur du téléphone et la vitesse de chargement, système de fermeture à glissière / silicone séché et sans humidité placé dans le congélateur avec des résultats très positifs en direct en utilisant le système de charge filaire actuel. Entièrement chargé par fil une fois aujourd'hui maintenant complètement insensible à nouveau, même pas d'avertissement de détection d'humidité. Le système sans fil est essentiellement une poubelle nécessitant plus de 3 heures de téléphone complètement éteint pour prétendument gagner une charge maximale, je ne sais pas, après une heure à la fois, il est à 15% avant que je doive l'utiliser. J'ai échangé mon iphone et mon ipad contre un système USB-C plus puissant, c'est ma seule bouée de sauvetage et je suis attaché à mon lit la plupart de la journée, gagnant 1% toutes les 5 minutes. Je suis furieux et reste au milieu du Mexique, j'ai dépensé plus de 100 sur des câbles de changement sans valeur pour ce téléphone gd. J'ai appuyé sur toutes les combinaisons de boutons de réinitialisation à l'exception de la réinitialisation matérielle, je n'ai pas assez de charge pour enregistrer ma date de manière fiable sans qu'elle ne s'éteigne, et j'ai besoin de choses. Ici pour survivre à cette situation de cauchemar. Je suis un expert en technologie et j'ai jusqu'à présent regretté d'avoir possédé cette position pendant 2/5 semaines de possession. Comprenez-le

Solution: Votre téléphone est équipé de plusieurs fonctions de protection qui peuvent empêcher l'appareil de subir des dommages indésirables. L'une des fonctions de protection protège le port de chargement du téléphone de la corrosion en vous alertant d'une éventuelle présence d'humidité dans le port.

Si de l'humidité est effectivement présente dans le port de charge, procédez aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Retirer l'eau

Secouez doucement le téléphone ou utilisez un mini aspirateur pour éliminer la présence d'eau dans le port de chargement du téléphone.

Attendez que l'eau s'évapore

Normalement, toute eau présente dans le port de charge du téléphone s'évapore dans les 2 heures. Essayez d'attendre ce laps de temps, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le port de charge est déjà sec mais que le message d'erreur persiste, passez aux étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Lorsque le téléphone fonctionne en mode sans échec, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Cela permet de vérifier plus facilement si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essayez d'utiliser un autre cordon de chargement USB

Parfois, le problème peut être causé par un cordon de charge défectueux car ce cordon s'endommage facilement. Procurez-vous un nouveau cordon de charge, puis vérifiez si le problème persiste.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Le téléphone accumule généralement beaucoup de données système temporaires qui au fil du temps peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, cela peut entraîner des problèmes comme celui-ci. Pour vérifier si c'est la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
• Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Notez que puisque les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus, vous devez d'abord effectuer une copie de sauvegarde avant de passer à cette étape.

• Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
• Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes> Sauvegarder et restaurer.
• Appuyez sur les curseurs suivants jusqu'au paramètre souhaité:
• Sauvegarder mes données
• Restauration automatique
• Appuyez sur la touche Retour (en bas à droite) jusqu'à atteindre le menu principal Paramètres.
• Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
• Faites défiler vers le bas de l'écran, puis appuyez sur RÉINITIALISER> SUPPRIMER TOUT.
• Si le verrouillage de l'écran est activé, saisissez vos informations d'identification.
• Si vous êtes invité à vérifier votre compte Samsung, entrez le mot de passe, puis appuyez sur CONFIRMER.
• Attendez que l'appareil se réinitialise.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.