Le #Samsung #Galaxy # Note9 est l'un des meilleurs modèles de smartphones Android de grande taille disponibles sur le marché aujourd'hui. Son écran Super AMOLED de 6,4 pouces convient à la visualisation de divers contenus multimédias. Avec son puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 8 Go de RAM, cet appareil peut exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 9 uniquement selon un certain angle.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer le Samsung Galaxy Note 9 ne se charge que sous un certain angle
Problème:Je possède actuellement un Samsung Galaxy Note 9, j'ai commencé à avoir des problèmes avec mon appareil au milieu du mois dernier. Les problèmes étaient très subtils et je pensais que c'était juste le chargeur, j'ai acheté un nouveau chargeur et il a commencé à fonctionner comme à l'origine, donc je n'y ai rien pensé. Un mois plus tard, le chargeur avait des problèmes de connexion, j'ai pensé que j'avais peut-être attrapé le chargeur dans la porte ou quelque chose du genre et pincé les fils parce que si je pliais le cordon d'une certaine manière, il se chargerait normalement. Finalement, cela a lentement cessé de fonctionner également, non seulement il avait des difficultés à se recharger, mais il semblait maintenant perdre de l'énergie plus rapidement en cours d'utilisation. J'ai encore acheté un autre chargeur, celui-ci a commencé à bien fonctionner et j'ai commencé à voir une augmentation de la puissance de mon téléphone! De retour à la performance originale, j'étais heureux, le téléphone était heureux, tout le monde était heureux. Après un autre mois, le chargeur commence à charger le téléphone et le téléphone meurt à 70% (donner ou prendre 10%) et lorsque vous avez branché le téléphone, il apparaîtrait comme si le téléphone était à 70%, comme 3 jours plus tard mon chargeur commence à être pointilleux sur la position dans laquelle il doit se trouver pour charger le téléphone. J'ai emprunté un autre chargeur et celui-ci ne chargera pas du tout mon téléphone, j'ai essayé un tout nouveau chargeur et celui-ci ne se chargera pas non plus, alors je l'ai retourné. Maintenant, mon téléphone meurt pratiquement dès que vous le débranchez, vous devez utiliser ce chargeur spécifique qui le chargera toujours, le chargeur doit être dans la bonne position et le téléphone ne s'éteint pas comme il le faisait à l'origine, maintenant il devient complètement noir sans aucun son ni vibration. S'agit-il du port de chargement de mon téléphone? Je ne sais pas pourquoi cela serait, mais cela semble être la seule explication pour laquelle le chargeur doit être dans une position spécifique.
Solution: Avant de procéder au dépannage du problème, la première chose à faire est de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer sur votre appareil. Une fois que cela est fait, procédez aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Nettoyez le port de chargement du téléphone
Dans certains cas, de la saleté ou des débris coincés dans le port de chargement du téléphone peuvent entraîner des problèmes de chargement de l'appareil. Pour éliminer cette possibilité, il est préférable de nettoyer ce port à l’aide d’une bombe d’air comprimé.
Utilisez un autre cordon de chargement USB
Le cordon de charge est un accessoire fragile car il s'endommage facilement s'il est constamment enroulé ou plié. Si vous avez un cordon endommagé, essayez de le remplacer par un neuf.
Utilisez un autre chargeur mural
Parfois, un chargeur mural défectueux peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si c'est la cause du problème, essayez d'utiliser un autre chargeur mural.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine et constitue un excellent moyen de vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Notez que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus, alors assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de procéder.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, cela est probablement déjà dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
