Le #Samsung #Galaxy # S9 est un smartphone phare sorti l'année dernière et très apprécié des consommateurs. Il s'agit d'un appareil certifié IP68 composé d'un cadre en aluminium avec verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran Super AMOLED de 5,8 pouces qui offre une excellente sortie couleur. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM qui permet à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'application Galaxy S9 qui n'a pas de problème de notification sonore.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer l'application Samsung Galaxy S9 n'a pas de notification sonore

Problème:Salut, j'ai un Samsung Galaxy S9. Cela a toujours bien fonctionné jusqu'à présent, et j'ai tellement d'informations importantes là-dessus que j'ai été réticent à installer la dernière mise à jour logicielle, c'est-à-dire que la nouvelle inclusion est la mise à jour du RGPD. Je n'ai pas mis à jour car la dernière fois que j'ai effectué la mise à jour logicielle, le téléphone s'est écrasé et il a dû être renvoyé à la réinitialisation d'usine, car je n'ai même pas été en mesure de l'éteindre. MAIS récemment, j'ai installé une caméra de surveillance à domicile qui utilise l'application CLoud Edge et lorsqu'un mouvement ou un son est détecté, elle est censée envoyer une notification d'alarme à mon mobile. Maintenant, je reçois en fait un message de notification sur mon écran de verrouillage, mais il n'émet pas une alarme sonore avec la notification, ne s'allume pas, ni ne vibre, donc je dois regarder mon téléphone pour le voir. est un mouvement détecté pour voir qu'il y a une notification. Ce qui vainc l'objet. J'ai essayé de résoudre le problème en envoyant un message au vendeur, mais en vain. Tout semble être en place sur mes réglages. Sauriez-vous si ce problème pourrait être dû au fait que le logiciel est obsolète s'il vous plaît? ou seriez-vous en mesure de m'aider avec tout autre contrôle que je dois faire.

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur cet appareil, il est toujours préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Activez le paramètre de notification de l'application

La première chose que vous voudrez faire dans ce cas est de vérifier et de vous assurer que le commutateur de notification de l'application en particulier est activé.

• Faites glisser votre doigt vers le bas depuis le haut de l'écran.
• Appuyez sur l'icône Paramètres
• Appuyez sur Notifications
• Appuyez sur l'indicateur à côté de l'application requise pour activer la fonction.
• Appuyez sur la touche Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La prochaine chose que vous devrez faire dans ce cas particulier est une réinitialisation logicielle. Cela résoudra généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs, car cela actualisera le logiciel du téléphone. Cela s'appelle également une simulation de tirage de la batterie car elle déconnecte le téléphone de la batterie.

• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume bas pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Dans certains cas, les données mises en cache que le téléphone stocke dans sa partition peuvent être corrompues. Une fois que cela se produit, certains problèmes peuvent survenir sur l'appareil.Pour éliminer la possibilité que ce problème cause le problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
• Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez à nouveau l'application, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas et que vous rencontrez uniquement un problème avec cette application particulière, vous devez contacter le développeur de l'application à propos de ce problème, car cela peut déjà être causé par un bogue dans l'application elle-même qui devrait être corrigé par une mise à jour.

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