Le #Samsung #Galaxy # S9 + est un smartphone Android haut de gamme haut de gamme sorti cette année qui présente certaines des meilleures fonctionnalités sur un appareil mobile.Le téléphone arbore un écran Super AMOLED de 6,2 pouces et utilise le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM. Cet appareil prend également des photos d'excellente qualité grâce à sa double configuration de caméra arrière 12MP. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S9 + pour ne pas envoyer de message texte à un numéro unique.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le Samsung Galaxy S9 + n'envoie pas de message texte à un numéro

Problème: J'ai récemment commencé à avoir un problème entre 2 téléphones sur le même réseau Tmobile J'ai un Samsung S9 plus et ma mère a un LG V40 ThinQ le pire investissement que j'ai jamais fait de toute façon, je dois constamment lui envoyer des SMS pour des raisons de sécurité, mais environ 2 jours il y a quand j'essaye de lui envoyer un texte ou une image, il ne passe pas par tout ce que j'obtiens est une erreur ANNULÉE sur l'image et le texte ne passe pas aussi bien Donc j'ai pensé qu'il y avait un problème avec mon téléphone alors fait une réinitialisation d'usine complète juste pour m'assurer que ce n'était pas moi et la réinitialisation était terminée.Je ne pouvais toujours rien lui envoyer.J'avais toujours le même problème. Alors j'envoie des trucs à d'autres personnes sans problème, tout le monde a ses messages et photos. Je peux recevoir des images et des SMS de ma mère, mais je ne peux rien lui envoyer du tout, aidez-la et cet investissement regrettable que j'ai acheté il y a un an est important pour moi. Je m'excuse pour la mauvaise expérience que j'ai avec le téléphone LG, mais je ne peux tout simplement pas me permettre de lui acheter un Samsung pour Noël. Je ne peux pas me le permettre pour le moment, je viens de perdre mon emploi. C'est pourquoi j'espère et je prie pour que vous m'aidiez avec le problème aussi vite que vous le pouvez Merci pour toute votre aide et le type d'aide que vous pouvez offrir pour résoudre ce problème.

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur le téléphone, vous devez d'abord vous assurer que l'appareil fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

La première chose à faire si vous ne parvenez pas à envoyer un message texte à un contact est de vous assurer que le numéro de téléphone de ce contact est correctement stocké dans votre téléphone. Je recommande de supprimer le contact de votre téléphone. Si le contact est synchronisé avec votre compte de contacts Google, supprimez-le également. Une fois qu'il est supprimé, ajoutez à nouveau le numéro, puis vérifiez si vous pouvez maintenant lui envoyer un message texte.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Cela se fait généralement lorsque le téléphone ne répond pas et résoudra généralement la plupart des problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs.

• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume bas pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Une fois que le téléphone a complètement démarré, essayez d'envoyer un message texte au numéro de votre mère.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il existe des cas où les applications que vous avez téléchargées peuvent causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter.

• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'invite Éteindre s'affiche, puis relâchez.
• Appuyez et maintenez Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
• Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec. Cette opération peut prendre jusqu'à 30 secondes.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effacez la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération

Le logiciel de votre téléphone a tendance à accumuler des données système temporaires qui peuvent être corrompues. Lorsque ces données sont présentes dans le téléphone, des problèmes peuvent survenir sur l'appareil.Pour vous assurer que ce n'est pas la cause du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
• Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous devez faire est une réinitialisation d'usine. Étant donné que cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine, il est indispensable que vous sauvegardiez les données de votre téléphone avant d'effectuer cette procédure.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Essayez de vérifier si le problème persiste.

Les autres facteurs à considérer qui peuvent causer ce problème sont les suivants.

• Vérifiez que votre appareil affiche au moins 2 barres de signal. Si vous en avez moins, votre signal est trop faible pour des messages fiables.
• Sur la page Web Mon T-Mobile, votre titulaire de compte principal peut rechercher et supprimer le service de blocage de messages ou les allocations familiales de la ligne
• Si vous utilisez un compte prépayé, assurez-vous d'avoir un solde de compte.
• Désactivez le Wi-Fi pour vous assurer que vous utilisez le réseau T-Mobile.
• Mettez à jour la date et l'heure sur l'appareil et activez la mise à jour automatique.
• Vérifiez que le paramètre SMSC de l'appareil est +120630004.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons tous les messages que nous recevons mais ne pouvons garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.