Le #Samsung #Galaxy # S9 + est un appareil phare sorti l'année dernière qui est surtout connu pour son grand écran. Le téléphone arbore un écran Super AMOLED Infinity de 6,2 pouces, de bonne taille pour afficher divers contenus multimédias. Il utilise un système de double caméra arrière qui permet de prendre d'excellentes photos et vidéos. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 qui, associé à 6 Go de RAM, permet à l'appareil d'effectuer facilement plusieurs tâches à la fois. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur de la carte microSD Galaxy S9 + non prise en charge.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer la carte microSD Samsung Galaxy S9 + est une erreur non prise en charge

Problème: L'année dernière, ma carte micro SD est passée du stockage de toutes mes photos à «non pris en charge». C'est arrivé pendant la nuit. Je ne peux pas lire ma carte SD avec un autre appareil (je ne reconnais même pas qu'il y a une carte dans le lecteur de carte), bien que j'en ai essayé plusieurs. Chaque fois que j'essaye d'ouvrir ma carte SD sur mon téléphone, cela m'invite à la formater. J'ai besoin des données, donc ce n'est pas une option pour moi. Je l'ai pris dans Best Buy et ils ont dit qu'il en coûterait entre 500 et 1000 dollars pour récupérer mes données et que ma carte SD pourrait ne pas survivre. Le gars qui travaille là-bas a dit que puisque seul mon téléphone peut réellement reconnaître que la carte existe, j'ai besoin de mon téléphone pour exécuter un programme de numérisation ou quelque chose du genre. Est-ce vrai? Que puis-je faire d'autre pour récupérer mes données? J'ai également essayé une autre carte dans mon téléphone et elle a bien lu, donc je ne pense pas que ce soit un problème avec mon téléphone. Toute aide serait appréciée!!!

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

La première chose à faire dans ce cas est de retirer la carte microSD du téléphone, puis de laisser votre ordinateur la lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour ce faire. Si l’ordinateur ne peut pas lire la carte, elle est probablement déjà corrompue. Il sera difficile de récupérer les données stockées sur la carte une fois qu'elle sera corrompue. Si vous avez besoin des données stockées sur la carte, vous aurez besoin des services d'une entreprise de récupération de données.

Si votre ordinateur peut lire la carte avec succès, je vous suggère de sauvegarder son contenu en copiant les données stockées sur la carte dans un dossier de votre ordinateur. Une fois que cela est fait, formatez la carte à l'aide de la partition FAT32, puis réinsérez-la dans le téléphone. Si le message d'erreur persiste, effectuez les étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas particulier est une réinitialisation logicielle. Cela résoudra généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs, car cela actualisera le logiciel du téléphone. Cela s'appelle également une simulation de tirage de la batterie car elle déconnecte le téléphone de la batterie.

• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume bas pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Une application que vous avez téléchargée sur l'appareil est un autre facteur pouvant causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probable que le problème soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Les données mises en cache par le système téléphonique sont utilisées pour accélérer l'accès aux applications de votre téléphone. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur l'appareil. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

N'installez aucune application une fois la réinitialisation terminée. Essayez d'abord de vérifier si le téléphone peut lire la carte microSD. Dans le cas où ce n’est pas le cas, je vous suggère de vous procurer une nouvelle carte microSD.

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