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• Dépannage du Galaxy S9 Plus qui traîne lors de l'ouverture d'une application

Lorsqu'un smartphone haut de gamme comme le Samsung Galaxy S9 Plus se bloque ou se bloque pendant une seconde ou deux à chaque fois que vous ouvrez une application, c'est qu'il y a un problème. Que ce soit grave ou non, vous ne le saurez vraiment que si vous essayez de dépanner votre téléphone. Si l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes est préinstallée, il peut s'agir simplement d'un problème avec cette application spécifique ou d'un problème avec le micrologiciel. Cependant, s'il s'agit d'un tiers, il serait beaucoup plus facile de le réparer compte tenu du fait que vous pouvez désinstaller l'application si c'est vraiment celle qui cause le problème.

Dans cet article, je vais vous aider à dépanner votre Galaxy S9 Plus qui continue de prendre du retard lorsque les applications sont ouvertes. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est réellement le problème et pourquoi il se produit. Et comme ce n’est pas la première fois que nous rencontrons ce problème, je partagerai également avec vous les solutions que nous avons utilisées pour résoudre des problèmes similaires dans le passé. Continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement, alors essayez de trouver des problèmes similaires au vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage du Galaxy S9 Plus qui traîne lors de l'ouverture d'une application

Ce problème n'est pas aussi grave que d'autres problèmes rencontrés par certains utilisateurs, mais il est très ennuyeux, surtout que vous êtes déjà habitué à un appareil ultra-rapide qui ne prend qu'une seconde ou deux pour ouvrir même les applications les plus gourmandes en ressources processeur. Vous pouvez résoudre ce problème sans demander l'aide d'un technicien et avec tout cela étant dit, voici ce que je vous suggère de faire:

Première solution: identifier les applications problématiques

Il est impératif que vous sachiez laquelle parmi vos applications retarde une fois ouverte. Il s'agit de savoir s'il ne s'agit que d'un cas isolé qui ne concerne qu'une seule application ou toutes les applications de votre appareil. Si cela n'arrive qu'à une seule application, cela rend la réparation encore plus facile, mais si cela arrive à toutes vos applications, cela pourrait être un problème avec le micrologiciel.

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Deuxième solution: réinitialiser l'application problématique

Si le problème ne concerne qu’une ou certaines de vos applications, vous pouvez toujours y remédier. Concentrez d'abord votre dépannage sur une application et si la procédure suivante fonctionne, vous devez vous attaquer aux autres applications avec lesquelles vous rencontrez des problèmes. Ce que vous devez faire est de réinitialiser l'application qui est en retard, je veux dire en effaçant son cache et ses données:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher l'application systèmes.
5. Robinet Espace de rangement > VIDER LE CACHE > EFFACER LES DONNÉES > EFFACER.

Si cela fonctionne pour une application, cela pourrait également fonctionner avec d'autres applications. Cependant, si le problème persiste après cela, passez à la procédure suivante.

Troisième solution: découvrez si les applications tierces ont quelque chose à voir avec cela

Il existe des applications tierces qui peuvent entraîner le blocage et le décalage d'autres applications. Parfois, ils peuvent même causer des problèmes liés au micrologiciel. Vous devez savoir si ce problème est causé par une application tierce en exécutant votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement tous les tiers de votre téléphone.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

S'il se trouve que le problème est résolu alors que le téléphone est dans ce mode, découvrez laquelle des applications que vous avez installées est à l'origine du problème et désinstallez-la.

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
5. Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.

D'un autre côté, si vos applications sont toujours en retard lorsqu'elles sont ouvertes en mode sans échec, il peut s'agir d'un problème de micrologiciel.

Quatrième solution: effacer la partition de cache

Ce doit être la première chose à faire lorsque vous dépannez le micrologiciel, car il est possible que certains des caches système soient corrompus. En effaçant la partition de cache, vous supprimez tous les caches afin qu’ils soient remplacés par de nouveaux. C'est une procédure très efficace et voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après cette opération, vous n'avez pas d'autre choix que de suivre la procédure suivante.

Cinquième solution: effectuer la réinitialisation principale

Tous les problèmes de performances, de micrologiciel et d'application peuvent être résolus par une réinitialisation. Cependant, vous risquez de perdre certains de vos fichiers et données importants si vous n’effectuez pas de sauvegarde avant d’effectuer cette procédure. C’est pourquoi nous hésitons toujours à la suggérer. Mais à ce stade, vous n'avez pas d'autre choix, alors prenez le temps de faire une sauvegarde des choses que vous ne voulez pas perdre, puis suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone…

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres problèmes avec votre téléphone que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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