Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l'un des appareils phares lancés par la société sud-coréenne l'année dernière. Ce téléphone est surtout connu pour son grand écran Super AMOLED Infinity de 6,2 pouces ainsi que pour son utilisation d'un double système de caméra arrière 12MP. Sous le capot se trouve le processeur Snapdragon 845 qui, combiné à ses 6 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la superposition transparente sombre de l'écran du Galaxy S9 +.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer l'écran Samsung Galaxy S9 a une superposition transparente sombre
Problème:Le problème du Samsung Galaxy S9 + est plus un ennui qu'autre chose. L'écran a généralement un transparent plus sombre constant couvrant les 2/3 supérieurs du plein écran. Le réglage de la luminosité augmente la visibilité de cet aspect transparent. Cependant, lorsque l'écran est au milieu ou en dessous de la moitié du curseur de luminosité, cela n'est presque pas perceptible à moins que vous ne recherchiez la rupture transparente. Je ne sais pas quelle en était la cause, car plusieurs mises à jour logicielles ont été effectuées. J'ai commencé à utiliser la superposition de filtre bleu pour l'écran, car c'est plus facile pour les yeux, surtout la nuit. Je ne sais pas s'il y a un problème avec la puce graphique intégrée ou non. Lorsque vous prenez une image à l’écran, il semble que le transparent ne soit pas visible sur les photos. Il ne s’agit que d’une superposition transparente qui ne couvre pas le plein écran. Je suis curieux de savoir si c'est un problème courant ou non, et je me demande quel pourrait être le problème? Je continuerai très probablement à utiliser le téléphone car il est toujours en état de marche et n'affecte pas l'utilisation quotidienne, crée juste des questions et m'interroge sur la vraie cause. La différence entre le filtre d'écran bleu et le filtre sans écran n'est qu'une différence d'ombrage de couleur sur l'écran, cela n'a pas d'impact significatif sur le changement de mode de l'écran. Ma théorie est que, lorsque la mise à jour a traversé un certain temps avec le filtre d'écran bleu activé lors de la mise à jour, elle a créé un problème système mineur dans l'écran qui l'a lu comme éteint lorsqu'il était allumé et a provoqué une superposition transparente permanente en arrière-plan qui permettait toujours d'empiler un autre filtre sur le dessus, mais normalement. Si quelqu'un a des idées à ce sujet, ce serait très instructif. Merci
Solution: Avant d’effectuer une procédure de dépannage sur cet appareil, il est préférable de s’assurer qu’il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer.
D'après la façon dont vous avez décrit le problème, il semble que l'écran présente les premiers signes d'un problème de brûlure. Il s'agit d'un problème courant sur les appareils dotés d'écrans AMOLED et se produira généralement lorsqu'une image statique est affichée sur l'écran pendant une longue période. Il est cependant possible que le problème soit causé par un problème logiciel que nous vérifierons en effectuant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec
Une application que vous avez téléchargée sur l'appareil peut être à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
- Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Essuyez la partition de cache du téléphone
Les données mises en cache par le système téléphonique sont utilisées pour accélérer l'accès aux applications de votre téléphone. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur l'appareil. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Vérifiez si le problème persiste.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Si le problème persiste après avoir effectué les étapes de dépannage répertoriées ci-dessus, cela est probablement dû à un problème de brûlure. Comme cela n'affecte toujours pas les performances du téléphone, je vous suggère d'utiliser votre appareil normalement. Si vous souhaitez que cela soit corrigé, la seule façon de le faire est de faire remplacer l'ensemble d'écran dans un centre de service.
N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons tous les messages que nous recevons mais ne pouvons garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.