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• Comment dépanner le Galaxy A6 2018 avec des problèmes de scintillement de l'écran

Les problèmes de scintillement de l'écran sur les appareils mobiles peuvent être dus à un problème logiciel comme des applications malveillantes ou au système téléphonique qui fonctionne mal. Dans certains cas, l'écran d'un appareil scintille en raison de certains paramètres d'affichage qui ne sont pas configurés en conséquence. Il existe également des cas où l'écran du téléphone scintille lors de l'ouverture ou du chargement de fichiers multimédias ou d'applications complexes. Et dans le pire des cas, le scintillement de l'écran se produit parmi d'autres symptômes de dommages matériels, en particulier sur les composants d'affichage.

Cet article traite d'un problème pertinent qui se produit sur un smartphone Samsung Galaxy A6 (2018), ainsi que de certaines procédures de dépannage et de solutions génériques mises en évidence. Si jamais vous êtes arrivé sur cette page en cherchant de l'aide pour résoudre le même problème sur votre nouvel appareil Samsung, cette procédure pas à pas pourra peut-être vous aider. Par conséquent, lisez la suite et obtenez de l'aide.

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner le Galaxy A6 2018 avec des problèmes de scintillement de l'écran

Avant de consacrer du temps et des efforts à effectuer un tas de procédures de dépannage, prenez soin d'examiner l'écran de votre téléphone pour détecter tout signe visible de dommage. C'est un must si vous avez déjà fait tomber votre appareil ou l'avez mouillé par accident. En cas d'indication de dommages physiques ou liquides, une réparation / un entretien serait nécessaire.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Si ce n'est que la première fois que l'écran de votre téléphone se comporte de manière étrange, il s'agit probablement d'un problème aléatoire sur l'une de vos applications, si ce n'est le système d'exploitation du téléphone. Une solution simple hautement recommandée aux problèmes logiciels aléatoires, y compris ceux qui sont décrits par le symptôme de scintillement de l'écran, est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de votre appareil. En plus de corriger des erreurs logicielles mineures, une réinitialisation logicielle efface également un peu d'espace de la mémoire interne. Cela se traduit alors par une performance plus fluide et plus rapide. Et voici comment procéder:

• Pour réinitialiser ou redémarrer votre Galaxy A6 2018, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu apparaisse, puis appuyez sur l'option pour Éteindre. Après 30 secondes, vous pouvez appuyer sur le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
• Sinon, vous pouvez simplement appuyer et maintenir le bouton Puissance bouton et le Baisser le volume sur le côté jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Une réinitialisation logicielle n'affecte pas les données stockées dans la mémoire interne de votre appareil. Cela dit, vous n’avez pas besoin de créer des sauvegardes.

Deuxième solution: forcez la fermeture / fermeture de toutes les applications d'arrière-plan.

Les applications d'arrière-plan comprennent les applications que vous avez récemment utilisées et que vous n'avez pas fermées. Bien que le maintien des applications en arrière-plan offre des avantages en matière de multitâche, car vous pouvez simplement basculer entre les aperçus d'applications, le temps viendra que ces applications se plantent ou ne démarrent pas. Lorsque cela se produit, il y a plus de chances que d'autres applications ou même le fonctionnement du système téléphonique soient affectés. En conséquence, votre appareil aurait tendance à se comporter mal et l'affichage scintillant auquel vous avez affaire pourrait être le symptôme qui se passe. Pour exclure cela, forcez toutes les applications d'arrière-plan à se fermer en procédant comme suit:

1. Lancez le Applications récentes menu sur votre téléphone. Une liste des applications récemment utilisées s'affichera alors.
2. Accédez à une application, puis faites glisser vers le haut pour la fermer.
3. Faites de même avec le reste des applications d'arrière-plan.

Redémarrez votre Galaxy A6 (2018) lorsque vous avez terminé de fermer toutes les applications d'arrière-plan. Cela actualisera également la mémoire interne et le système d'exploitation de votre téléphone.

Troisième solution: démarrez en mode sans échec et diagnostiquez les applications.

Pour vous assurer que le problème de scintillement de l'écran sur votre Galaxy A6 (2018) n'est causé par aucune de vos applications tierces ou contenus téléchargés, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Toutes les applications tierces sont temporairement désactivées ou ne sont pas autorisées à s'exécuter en mode sans échec, il vous serait donc plus facile de déterminer si une application tierce est à blâmer ou non. Voici comment activer le mode sans échec sur votre smartphone Galaxy A6 (2018):

1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone vibre et que le Logo Samsung apparaît puis relâchez le Bouton d'alimentation.
2. Avec le Logo Samsung Galaxy toujours à l'écran, appuyez sur le Bouton de réduction du volume.
3. Continuez à tenir le Baisser le volume bouton jusqu'à Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil ou de l'écran de verrouillage.
4. Vous pouvez libérer le Bouton de volume d'ici là.

Si l'écran ne scintille pas lors de l'exécution en mode sans échec, on peut dire que le problème est causé par une application tierce. Il peut s'agir de l'application ou du contenu le plus récent que vous avez téléchargé sur votre téléphone. À ce stade, vous pouvez essayer de désinstaller les applications individuellement jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Quatrième solution: mettez à jour les applications et le logiciel du téléphone avec la dernière version disponible.

Les mises à jour logicielles peuvent être la clé pour résoudre le problème de scintillement de l'écran sur votre Galaxy A6 (2018), surtout s'il est causé par des bogues ou des logiciels malveillants. En plus d'apporter de nouvelles fonctionnalités, les mises à jour intègrent également des correctifs de sécurité pour se débarrasser de tous les bogues et logiciels malveillants existants qui ont causé divers types de problèmes logiciels sur certains appareils Galaxy. Outre les mises à jour logicielles, l'installation de mises à jour d'applications peut également aider, en particulier si cela a quelque chose à voir avec une application tierce qui n'est pas compatible avec la plate-forme ou le système d'exploitation actuel sur lequel fonctionne votre téléphone.

Voici comment rechercher manuellement les mises à jour d'applications disponibles sur votre Galaxy A6 (2018):

1. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet Wi-Fi.
2. Aller à Play Store puis cliquez sur Menu.
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez pour mettre à jour les applications individuellement.
5. Appuyez sur le Mise à jour bouton.

Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation des mises à jour de l'application, puis redémarrez votre appareil lorsque vous avez terminé.

Pour rechercher une mise à jour logicielle (Android) disponible pour votre appareil, rendez-vous sur Paramètres-> À propos de l'appareil -> Mise à jour du logiciel -> Mettre à jour maintenant ou Paramètres -> Mise à jour du logiciel -> Télécharger les mises à jour manuellement.

Encore une fois, assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet. Ou vous pouvez également mettre à jour votre téléphone sur un ordinateur. N'oubliez pas de redémarrer ou de réinitialiser votre appareil lorsque la mise à jour est terminée, pour vous assurer que toutes les modifications récentes apportées par la nouvelle mise à jour du système sont correctement mises en œuvre.

Cinquième solution: réinitialisez votre Galaxy A6 (2018) à ses paramètres d'usine par défaut.

En dernier recours, vous pouvez réinitialiser votre appareil à ses paramètres d'usine, puis le configurer comme neuf. Cela serait nécessaire si le problème est causé par des bogues graves ou des logiciels malveillants qui pourraient avoir infligé des erreurs complexes au système téléphonique. Une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale efface tout de votre appareil, y compris vos données personnelles, vos paramètres personnalisés, vos applications téléchargées et d'autres contenus, ainsi que tous les bogues difficiles. Si vous souhaitez poursuivre cette réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes afin de pouvoir les récupérer et les utiliser à nouveau plus tard. Une fois que vous êtes prêt, vous pouvez suivre ces étapes:

1. Avec votre appareil éteint, maintenez la touche Puissance, maison et Boutons d'augmentation du volume simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque le Écran Android apparaît et le téléphone se charge Mode de récupération.
3. appuie sur le Bouton de réduction du volume souligner Effacer les données / réinitialisation d'usine option.
4. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
5. Lorsque la réinitialisation des données d'usine est terminée, le Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance. appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer et redémarrer votre appareil pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système d'exploitation.

Attendez que votre appareil termine la réinitialisation du système, puis redémarre de lui-même. Lorsqu'il a complètement démarré, vous pouvez poursuivre le processus de configuration initiale.

Option de service / réparation

Toutes les procédures susmentionnées devraient être en mesure de résoudre le problème de scintillement de l'écran lié au logiciel sur votre smartphone Galaxy A6 (2018), sauf si des dommages physiques ou liquides existent. Cela dit, votre dernier espoir de faire fonctionner à nouveau correctement l'écran de votre téléphone passe par un service technique ou une réparation. Si votre appareil est toujours sous garantie, n'oubliez pas de bénéficier de la garantie de service ou du remplacement de l'appareil. Contactez votre opérateur ou l'assistance Samsung pour plus d'informations sur la manière de bénéficier de la garantie et demandez une assistance supplémentaire sur la marche à suivre.

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