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• Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: Vérifiez votre compte Microsoft
• Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: réinitialisation de l'application
• Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: Code d'erreur 0x80070490
• Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: réinitialisez votre PC

Et s'il n'y avait qu'un seul endroit où les joueurs sur PC, les utilisateurs occasionnels d'applications, les mélomanes et les amateurs de vidéo pourraient acheter ce qu'ils veulent sur leur PC Windows? Et si cette devanture de magasin intégrée aux applications et aux jeux fournis avec leur ordinateur, leur proposait de nouvelles applications et de nouveaux programmes? C’est ce que Microsoft s’est demandé lors de la planification de Windows 8. Ce n’est qu’avec Windows 10 que le Windows Store a finalement réussi à être sur le point de répondre à ces questions initiales. Malheureusement, le Windows Store ne fonctionne pas est quelque chose qui se produit régulièrement.

Les utilisateurs signalent tout, des pages de magasin disparaissant aux mises à jour non téléchargées à intervalles réguliers, sans aucune raison. Parfois, les problèmes rencontrés par les utilisateurs de Windows 10 ne sont même pas de nature technique. Bien qu’il propose une large gamme d’applications et de jeux, la plupart des meilleurs ont du mal à obtenir des téléchargements, car ils sont difficiles à trouver. Les développeurs sont libres de rendre leurs programmes disponibles dans le Windows Store, mais nombre d’entre eux ne le font pas.

Lire: 16 applications Windows 10: alternatives pour Gmail, YouTube et autres

Le Windows Store peut être un excellent endroit pour visionner les derniers films, trouver de nouveaux jeux Xbox Live et obtenir l'application de productivité dont vous avez besoin pour accélérer votre flux de travail et rester dans les temps. Voici quelques conseils et astuces pour résoudre le problème du Windows Store.

Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: Vérifiez votre compte Microsoft

La première chose à faire lorsque le Windows Store ne fonctionne pas pour vous est de vous assurer qu'il détecte correctement votre compte Microsoft. Le Windows Store a besoin que votre compte Microsoft fonctionne correctement pour savoir à quelle version internationale du magasin vous connecter et quelles applications vous possédez déjà.

Ouvrez l'application Store et appuyez ou cliquez sur l'icône circulaire à côté de la barre de recherche sur le côté droit de l'application. Le menu déroulant doit indiquer le compte Microsoft auquel votre PC est connecté et extraire ses applications. En utilisant le Ajouter un compte professionnel ou scolaire Si vous le souhaitez, ajoutez le compte que vous utilisez sur vos autres appareils, si celui qui est répertorié n’est pas celui que vous attendiez.

Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: réinitialisation de l'application

Les applications Windows se retrouvent parfois dans un état où elles ne fonctionneront tout simplement pas correctement. Par exemple, ils s’ouvriront à un logo, uniquement pour se bloquer et se fermer. Lorsque cela se produit avec la boutique, vous devez utiliser une fonctionnalité appelée réinitialisation de l'application.

Ouvrez le Réglages app dans le menu Démarrer.

Tapez ou cliquez sur Système.

Tapez ou cliquez sur Applications et fonctionnalités.

Rechercher le le magasin app dans la liste et appuyez ou cliquez dessus. Puis sélectionnez Options avancées.

Maintenant, appuyez ou cliquez sur le Réinitialiser bouton. Windows 10 tentera de nettoyer l'application elle-même. Une fois l'opération terminée, essayez d'ouvrir à nouveau le Windows Store.

Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: Code d'erreur 0x80070490

Habituellement, lorsque le Windows Store ne parvient pas à télécharger une application ou une mise à jour, il vous donne un code d'erreur que vous pouvez utiliser pour en savoir plus sur le problème. Prenez le code d'erreur 0x80070490 par exemple. Cela est dû à un problème d’ID de volume de stockage que Windows surveille lorsque vous décidez d’installer des applications ou des jeux ailleurs que sur votre disque dur principal.

Pour corriger le code d'erreur 0x80070490, vous devez ouvrir l'Éditeur du Registre conformément à ce message de la communauté Microsoft Answers.

Vous pouvez le faire en tapant Exécuter dans la barre de recherche de votre barre des tâches au bas de votre écran. Type Regedit puis frappé D'accord. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer si vous avez intentionnellement ouvert l’Éditeur du Registre.

Copiez et collez cette ligne dans l'éditeur de registre et appuyez sur Entrée: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Appx PackageVolumes x

Vous devrez parcourir l’entrée, supprimer la lettre de lecteur et redémarrer votre ordinateur.

Lire: Comment réparer les mises à jour bloquées du Windows Store dans Windows 10

Comme il s’agit d’une solution de contournement communautaire, vous devez faire très attention lorsque vous l’utilisez. Si vous n’avez jamais modifié les valeurs dans l’Éditeur du Registre auparavant, il est préférable de rechercher une personne qui l’a fait. Laissez-les gérer cela pour vous. Il existe un moyen beaucoup plus simple mais fastidieux de résoudre le problème du Windows Store si vous êtes un utilisateur occasionnel: réinitialisez.

Comment réparer le Windows Store ne fonctionne pas: réinitialisez votre PC

Dispersés sur Internet ou hacks et modifications que vous pouvez apporter dans l’Éditeur du Registre pour corriger le Windows Store qui ne fonctionne pas. Vous pouvez essayer ces solutions de contournement, mais elles sont compliquées et ne conviennent pas aux utilisateurs novices. Lorsqu'une réinitialisation d'application ne résoudra pas votre problème, il est probablement temps d'essayer l'option suivante la plus conviviale. Vous devrez réinitialiser votre PC pour réparer le Windows Store qui ne fonctionne pas.

Lire: Comment réinitialiser les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les tablettes Windows 10

L'outil de réinitialisation Windows 10 enregistre vos données, puis réinstalle Windows et les renvoie lorsque vous le lui indiquez. Cela signifie que vous bénéficiez des avantages d'un Windows 10 fraîchement installé, sans avoir à copier toute votre musique, vos images et plus encore. Le seul inconvénient est que vous devrez réinstaller vos programmes, tels que Microsoft Office ou iTunes.

Dans l'application Paramètres, appuyez ou cliquez sur Mise à jour et récupération.

Puis sélectionnez Récupération dans le menu de gauche.

Appuyez sur Démarrer sous Réinitialiser ce PC.

Bonne chance avec Windows 10 et le bon fonctionnement du Windows Store. Dois être mobile continuera à ajouter de nouveaux correctifs pour le Windows Store ici.