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• Que faire si votre Mate 10 Pro se charge très lentement?
• Que faire si votre Mate 10 Pro ne se charge pas du tout?

Les problèmes de charge dans les appareils mobiles, en particulier l'absence de problèmes de charge, sont généralement dus à un mauvais équipement de charge, à une batterie défectueuse / endommagée ou à d'autres composants pertinents. La charge lente, en revanche, est généralement attribuée à des problèmes logiciels tels que des applications errantes, des mises à jour défectueuses et des paramètres système mal configurés. Il existe également des cas de charge lente liés à l'utilisation de chargeurs incompatibles ou non OEM. Les problèmes de charge se produisent rarement sur les nouveaux appareils, mais cela ne signifie pas qu'ils sont totalement exempts de telles failles, étant donné que les facteurs liés au logiciel sont parmi les causes sous-jacentes.

Cet article met en évidence quelques solutions génériques aux problèmes de charge affectant le nouveau combiné octa-core Huawei Mate 10 Pro. Si vous possédez ce téléphone et que vous rencontrez soudainement des difficultés à le charger, n'hésitez pas à consulter les procédures pas à pas suivantes et les conseils de charge que j'ai décrits ci-dessous. Continuez à lire pour plus d'informations.

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Que faire si votre Mate 10 Pro se charge très lentement?

Si votre téléphone est capable de se charger et a au moins 50% d'autonomie, essayez ces solutions de contournement pour dépanner et éliminer les erreurs logicielles des causes sous-jacentes.

Première solution: effacez toutes les applications d'arrière-plan, puis redémarrez le téléphone.

Les applications d'arrière-plan qui sont devenues indésirables peuvent provoquer des conflits avec le système de charge et ralentir ainsi la charge. Les applications d'arrière-plan sont des applications que vous avez récemment ouvertes ou utilisées mais que vous n'avez pas fermées. Ils sont en mode veille et continuent de fonctionner en arrière-plan. Conserver les applications d'arrière-plan pendant longtemps peut augmenter les chances que l'une d'entre elles plante ou soit corrompue. Lorsque cela se produit, les autres applications ont tendance à être affectées. Pour effacer cela, effacez ou supprimez les applications d'arrière-plan sur votre Mate 10 Pro en procédant comme suit:

1. appuie sur le Applications récentes clé pour commencer.
2. Appuyez sur le Applications actives bouton pour afficher toutes les applications en cours d'exécution.
3. Sélectionnez l'option pour fermer des applications individuelles ou appuyez sur Terminer tout pour fermer toutes les applications en cours d'exécution à la fois.
4. Si vous y êtes invité, appuyez sur D'accord confirmer.

Après avoir effacé toutes les applications d'arrière-plan, redémarrez votre téléphone pour effacer sa mémoire interne et actualiser le système d'exploitation pour des performances plus fluides et plus rapides. Cela élimine également les problèmes logiciels mineurs et les erreurs, y compris ceux qui ont provoqué un conflit sur le système de charge du téléphone.

Deuxième solution: mettez à jour les applications et le logiciel du téléphone avec la dernière version disponible.

Garder le logiciel de l'appareil à jour permet de le rendre exempt de défauts majeurs. Cela peut potentiellement résoudre les problèmes de charge sur le téléphone, en particulier ceux causés par des bogues système et des applications défectueuses. Pour rechercher et télécharger manuellement la mise à jour logicielle sur votre Mate 10 Pro, procédez comme suit:

1. Aller à Réglages.
2. Robinet Système.
3. Sélectionner Mise à jour du système.
4. Appuyez sur l'option pour Vérifiez les mises à jour.

Une notification apparaîtra si une nouvelle version du logiciel est disponible pour votre téléphone. Avant la mise à jour, assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet via Wi-Fi, un espace de stockage suffisant et au moins 50% de batterie. Assurez-vous également de sauvegarder vos fichiers pour les conserver.

Si votre téléphone a pré-installé Google Play Store, lancez l'application et recherchez les mises à jour d'application en attente à installer. La mise à jour des applications permet également de les empêcher d'agir ou de provoquer des conflits avec le système de charge du téléphone.

Troisième solution: réinitialisez tous les paramètres du téléphone.

La réinitialisation de tous les paramètres du téléphone peut également être la clé pour résoudre le problème s'il est affecté par des paramètres mal configurés ou incorrects sur le téléphone. Cela effacera les paramètres système actuels du téléphone et restaurera les paramètres par défaut sans affecter les données internes. Voici comment procéder:

1. Appuyez pour ouvrir le Réglages depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionner Réglages avancés.
3. Faites défiler et appuyez sur Réinitialisation de sauvegarde.
4. Sélectionnez l'option pour Réinitialiser tous les réglages. Cela réinitialisera tous les paramètres sans affecter les données ou les fichiers enregistrés sur le téléphone.
5. Robinet Réinitialiser tous les réglages à nouveau pour confirmer.

Redémarrez votre téléphone après la réinitialisation des paramètres et configurez les options nécessaires et les fonctionnalités individuelles.

Quatrième solution de contournement: effacez la partition de cache sur le téléphone.

Il est recommandé de nettoyer la partition de cache après l'installation des mises à jour sur le téléphone. Cela effacera les erreurs logicielles mineures et les problèmes causés par le cache errant des dossiers système ou de la partition de cache qui peuvent avoir corrompu le système de charge et ainsi engendré des problèmes de charge sur le téléphone. Voici comment effacer la partition de cache sur Mate 10 Pro:

1. Lorsque votre téléphone est éteint, maintenez la touche Monter le son et Puissance boutons simultanément pendant au moins 10 secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
3. Peu de temps après avoir vu le logo, le EMUI l'écran s'affiche avec les options du mode de récupération.
4. appuie sur le Baisser le volume bouton pour faire défiler et mettre en évidence Effacer la partition de cache option.
5. Appuyez ensuite sur le Puissance pour confirmer la sélection.
6. Utilisez le Boutons de volume pour faire défiler et mettre en évidence les options suivantes et Puissance pour confirmer la sélection.

Essayez de charger votre téléphone par la suite et voyez s'il y a des améliorations.

Cinquième solution de contournement: réinitialisez et restaurez les paramètres d'usine par défaut sur le téléphone.

Parmi les dernières solutions possibles à essayer si la charge lente se poursuit après avoir épuisé les méthodes précédentes, il y a une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine. Cependant, cela efface tout du téléphone, y compris les données enregistrées, il est donc fortement recommandé de créer des sauvegardes au préalable. Si vous souhaitez continuer, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Mate 10 Pro:

1. Ouvrez le Réglages app.
2. Faites défiler jusqu'au Système section.
3. Robinet Réinitialisation de sauvegarde.
4. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
5. Robinet Réinitialiser le téléphone si vous y êtes invité deux fois.
6. Puis appuyez sur Effacer tout confirmer.

Votre téléphone déclenchera alors une réinitialisation complète du système, puis restaurera les paramètres d'usine et les configurations par défaut. Les problèmes liés au logiciel, y compris ceux affectant le système de charge, sont généralement résolus après avoir effectué une réinitialisation des données d'usine / une réinitialisation générale. Pour le savoir, essayez de charger votre téléphone et voyez s'il se charge déjà correctement.

Que faire si votre Mate 10 Pro ne se charge pas du tout?

Si votre téléphone ne se charge pas du tout, vérifiez et assurez-vous que le chargeur que vous utilisez fonctionne ou fonctionne. Vous pouvez utiliser une autre charge de rechange compatible avec votre appareil pour déterminer si le problème est attribué à un chargeur défectueux. Si votre téléphone est capable de se charger avec d'autres chargeurs, le problème vient du chargeur et il doit donc être remplacé.

Outre le chargeur, vérifiez également le port de charge du téléphone et la source d'alimentation. Retirez tout boîtier ou accessoire téléphonique tiers susceptible de bloquer le contact entre le circuit du chargeur et le port de charge. Pour vous assurer que le problème ne vient pas de la source d’alimentation, essayez de charger à partir de différentes sources comme un ordinateur, un chargeur de voiture ou d’autres batteries portables. Si cela ne fonctionne pas non plus, votre appareil doit être réparé.

Autres options

Si votre téléphone est sous garantie, la garantie pour le service ou le remplacement de l'unité doit être considérée parmi les derniers recours si tout le reste n'a pas réussi à résoudre le problème et que votre smartphone Huawei Mate 10 Pro se charge toujours très lentement ou ne se charge pas du tout. Pour plus de détails sur la façon de bénéficier de la garantie, contactez l'opérateur de votre appareil ou l'assistance Huawei pour obtenir des recommandations. Vous pouvez également vous rendre chez vous dans le centre de service agréé Huawei le plus proche et demander à un technicien de procéder à d'autres évaluations du matériel. Pour savoir et confirmer si le problème est dû à un chargeur défectueux, apportez également le chargeur.

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