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Lorsque votre appareil vous envoie un message d’erreur, il vous informe que quelque chose ne va pas et qu’il n’a pas pu effectuer d’entrées de commande spécifiques. C'est là une façon de dire "Désolé, je ne peux pas faire ça parce que quelque chose ne va pas." Cela dit, si votre appareil affiche une erreur Aucune carte SIM détectée, cela signifie que quelque chose ne va pas et qu'il ne reconnaît ni ne détecte la carte SIM même si elle est déjà insérée. Et pour faire les choses correctement, l’intervention de l’utilisateur est nécessaire. C'est à ce moment que vous devez dépanner votre appareil. Les erreurs de la carte SIM peuvent être marquées parmi d'autres erreurs liées au réseau qui sont causées par des problèmes logiciels ou des dommages matériels. Le dépannage est un moyen d'éliminer les problèmes liés aux logiciels des causes probables. Si le problème persiste après avoir épuisé toutes les solutions de contournement applicables et les solutions possibles, vous devrez alors envisager d'opter pour le service. Dans ce contexte, des solutions possibles et des solutions de contournement suggérées sont mises en évidence pour faire face à une erreur Aucune carte SIM survenant sur le smartphone Sony Xperia L2. Ce sont des solutions génériques, ce qui signifie qu'elles peuvent être appliquées lors du dépannage du même problème / erreur sur d'autres appareils Android. Continuez à lire et obtenez de l'aide, si nécessaire.
Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment dépanner Sony Xperia L2 sans erreur de carte SIM détectée
Avant de commencer le dépannage, vérifiez et assurez-vous que vous utilisez le bon type de carte SIM. Le Xperia L2 prend en charge les cartes nano SIM. Si vous venez de recevoir votre téléphone et que vous utilisez la même ancienne carte SIM, vous devrez peut-être contacter votre opérateur pour le remplacement d'une nouvelle carte SIM.
Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).
Lorsque vous redémarrez votre appareil, toutes les applications en cours d'exécution sont fermées. Cela peut donc libérer de la mémoire. Si l'erreur est déclenchée par certaines applications errantes, un redémarrage ou une réinitialisation logicielle le corrigera. Cela dit, redémarrez votre Xperia L2 en suivant ces étapes:
- Appuyez et maintenez le Touche d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que le menu s'ouvre.
- Robinet Redémarrer dans les options du menu. Cela déclenchera le redémarrage automatique de l'appareil.
Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage n'affectera pas les données enregistrées dans la mémoire interne, il n'y a donc pas lieu de craindre de perdre des informations personnelles.
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Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.
Votre appareil peut vous indiquer que la carte SIM n'est pas correctement insérée et qu'il n'a donc pas pu la détecter. Pour écarter cette possibilité, vous pouvez retirer la carte SIM et vous assurer qu’elle est correctement installée. Voici comment:
- Éteignez votre téléphone.
- Faites doucement glisser le plateau de la carte SIM.
- Retirez la carte SIM du plateau et recherchez des signes visibles de dommages tels que des rayures ou des bosses. S'il n'y en a pas, replacez-le dans la fente pour carte dans le bon sens.
- Poussez doucement le plateau dans la fente jusqu'à ce qu'il s'emboîte et se verrouille en place.
Votre téléphone dispose d'emplacements séparés pour la carte nano SIM et la carte mémoire (carte SD). Votre appareil ne détectera certainement pas la carte SIM si vous l'avez placée dans le mauvais emplacement. Assurez-vous de ne pas confondre les deux.
Troisième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Xperia L2.
Effectuer une réinitialisation des paramètres réseau restaurera la fonctionnalité réseau à ses configurations par défaut. Les paramètres concernés sont le Wi-Fi, le Bluetooth et les données mobiles. Cela aidera à résoudre les problèmes liés au réseau qui sont infligés par des options réseau non valides ou par la modification des paramètres du téléphone. Si vous souhaitez essayer, procédez comme suit:
- Aller vers Paramètres-> Réseau et Internet menu.
- Appuyez sur le trois points verticaux ou Icône de menu.
- Sélectionner Réinitialisation des paramètres réseau à partir des options données.
- Robinet Réinitialiser les options confirmer.
Cela effacera toutes les données de connexion. Une fois les paramètres réseau réinitialisés, votre appareil redémarrera. À ce moment-là, vous pouvez configurer à nouveau votre réseau sans fil et d'autres fonctionnalités réseau.
Quatrième solution: mettez à jour le logiciel avec la dernière version.
Pour vous assurer que votre appareil dispose de performances optimales et des dernières améliorations, mettez à jour le logiciel avec la dernière version disponible. Vous pouvez vérifier la nouvelle mise à jour logicielle sur votre Xperia L2 en procédant comme suit:
- Aller vers Réglages.
- Robinet A propos du téléphone.
- Robinet Mise à jour logicielle.
Une notification de mise à jour vous permettra de savoir si un nouveau logiciel est disponible pour votre appareil. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le nouveau logiciel. Sinon, il vous indiquera que votre appareil est à jour.
Avant de télécharger et d'installer une mise à jour logicielle, assurez-vous de sauvegarder vos données importantes pour les conserver. Assurez-vous également que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage ou de mémoire pour allouer le fichier de mise à jour. Enfin, votre téléphone doit être connecté à Internet et disposer de suffisamment d'énergie pour terminer tout le processus d'installation de la mise à jour. N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone une fois l'installation de la nouvelle mise à jour logicielle terminée. Cela garantira que les nouveaux changements sont correctement mis en œuvre. Si votre téléphone se comporte de manière étrange après la mise en œuvre de la nouvelle mise à jour, l'effacement de la partition de cache est nécessaire.
Cinquième solution: réinitialisez votre Xperia L2 à ses paramètres d'usine par défaut (réinitialisation générale).
Si votre Xperia L2 ne parvient toujours pas à détecter la carte SIM après avoir effectué les procédures susmentionnées, vous devrez peut-être déjà recourir à une réinitialisation complète du système. Le problème peut être dû à un bogue complexe ou à un logiciel malveillant qui pourrait avoir corrompu le système réseau. Les problèmes logiciels majeurs comme celui-ci sont généralement résolus en effaçant l'appareil. Cependant, cela entraînera une perte de données, d'où la nécessité de créer une sauvegarde. Si vous pensez que cela vaut la peine d'être essayé, procédez comme suit:
- Créez une sauvegarde de vos données importantes stockées dans la mémoire interne.
- Aller vers Réglages.
- Robinet Réinitialisation de sauvegarde.
- Sélectionner Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
- Robinet Réinitialisation des données d'usine continuer.
- Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification sur l'écran de verrouillage ou déverrouillez le mot de passe ou le code PIN.
- Robinet Effacer tout pour confirmer et déclencher une réinitialisation complète du système.
Attendez que la réinitialisation soit terminée et que votre téléphone redémarre. Tout sera ensuite restauré dans la configuration par défaut. Configurez votre appareil comme neuf alors. Tous les problèmes logiciels précédents doivent être résolus par la suite. Mais si vous obtenez toujours la même erreur de carte SIM, votre téléphone a probablement besoin d'une réparation.
Autres options
Contactez votre fournisseur de services réseau / opérateur si votre Sony Xperia L2 ne parvient toujours pas à détecter la carte SIM et que l'erreur Aucune carte SIM détectée persiste après avoir effectué toutes les solutions de contournement applicables. Si possible, essayez de demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM. Il y a plus de chances que votre carte SIM actuelle soit endommagée et ne fonctionne donc pas. Essayez d'insérer votre carte SIM dans un autre appareil compatible. Si cela fonctionne sur votre autre appareil, c'est probablement votre appareil qui est à l'origine du problème. Étant donné que vous avez déjà appliqué toutes les solutions applicables pour résoudre les erreurs logicielles qui auraient pu empêcher votre appareil de lire la carte SIM, vous devrez peut-être envisager d'opter pour le service cette fois. Dans ce cas, contactez le centre de service Sony Mobile le plus proche et prenez rendez-vous pour le service.
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