Apprendre à réinitialiser ou à réinitialiser les paramètres d'usine de votre HTC U12 Plus est important si vous dépannez, ou si vous souhaitez vendre ou donner votre appareil. Dans ce court tutoriel, connaissez les étapes exactes pour nettoyer votre HTC U12 Plus et remettre tous ses logiciels aux valeurs par défaut.
Avant de continuer, rappelez-vous que nous fournissons des réponses aux problèmes d'Android. Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Avant d'effectuer réellement la réinitialisation matérielle, il est important de supprimer votre compte Google de l'appareil. Si vous ne souhaitez pas faire cela, assurez-vous de saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects après pour ce compte après une réinitialisation d'usine.
Pour supprimer un compte de votre appareil:
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Comptes et synchronisation.
- Appuyez sur un compte.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
Méthode 1: Réinitialisation matérielle HTC U12 Plus via les paramètres
Dans des circonstances normales, vous ne devriez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine de votre HTC U12 Plus qu'en allant dans son menu Paramètres. Cette méthode est facile à faire et simple. Voici comment procéder:
- Créez une sauvegarde de vos données.
- Depuis l'écran d'accueil, balayez vers le haut, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Système.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Pour éviter de supprimer des médias et d'autres données de votre carte de stockage, assurez-vous de ne pas sélectionner l'option Effacer la carte SD.
- Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
- Appuyez sur Tout effacer.
Méthode 2: Réinitialisation matérielle HTC U12 Plus via le mode de téléchargement (à l'aide des boutons matériels)
Si votre OnePlus continue de redémarrer ou ne répond plus, il se peut que la réinitialisation d'usine via les paramètres ne soit pas possible. C'est là que la réinitialisation d'usine via le mode de récupération devient une bonne alternative. Par rapport à la première méthode, celle-ci nécessite d'appuyer sur une combinaison de boutons matériels. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous:
- Créez une sauvegarde de vos données.
- Appuyez sur le bouton POWER et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis relâchez votre doigt.
- Si vous ne parvenez pas à charger le mode de téléchargement ou le mode de chargeur de démarrage, essayez l'une des combinaisons suivantes:
- Maintenez les boutons VOLUME DOWN et POWER enfoncés en même temps. Relâchez les boutons lorsque le téléphone vibre.
- Maintenez les boutons VOLUME + et POWER enfoncés en même temps jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
- Maintenez enfoncés simultanément les boutons VOLUME +, VOLUME DOWN et POWER pendant 2 minutes maximum.
- Sur certains téléphones, certaines de ces combinaisons peuvent allumer le téléphone dans l'écran Bootloader ou Download Mode. Utilisez les boutons VOLUME pour naviguer entre les options, puis appuyez sur POWER pour sélectionner une option.
- Sélectionnez Redémarrer.
