Contenu
- Problème n ° 1: la sonnerie de notification personnalisée du Galaxy S7 pour les contacts a disparu après la mise à jour d'Android Oreo, Comment définir des sonneries personnalisées pour des contacts individuels sur le Galaxy S7 après la mise à jour d'Android Oreo
- Problème n ° 2: Comment faire pour que le Galaxy S7 edge affiche le contenu de notification pour Facebook sur l'écran de verrouillage
- Problème n ° 3: les notifications Facebook Messenger du Galaxy S7 ne s'affichent pas
Alors que les utilisateurs de # GalaxyS7 sont heureux qu'Android Oreo soit enfin déployé pour leurs appareils, beaucoup se demandent également pourquoi ils ne sont plus en mesure de définir une sonnerie non par défaut pour des contacts particuliers. Dans cet article de dépannage, nous expliquons pourquoi c'est le cas et proposons une solution de contournement. Nous couvrons également deux autres problèmes liés à Facebook. Nous espérons donc que vous trouverez ce message utile.
Problème n ° 1: la sonnerie de notification personnalisée du Galaxy S7 pour les contacts a disparu après la mise à jour d'Android Oreo, Comment définir des sonneries personnalisées pour des contacts individuels sur le Galaxy S7 après la mise à jour d'Android Oreo
J'avais l'habitude d'avoir des sons individuels pour différents contacts lorsqu'ils envoyaient des messages. Lorsque mon téléphone a été mis à jour hier, mes sons de notification individuels ont disparu et je n'ai plus qu'un seul son de notification maintenant. Je suis entré dans les contacts et en ai développé un pour refaire les sons de notification individuels, mais l'endroit pour le faire n'est même plus là. Veuillez aider. — Tiffany
Je suis très mécontent depuis que mon téléphone a fait la mise à jour l'autre soir. Je ne peux plus attribuer des tonalités de notification individuelles à mes contacts! Pourquoi voudriez-vous vous débarrasser d'une si grande fonctionnalité. Cela me fait chier royalement. La façon dont la technologie évolue et vous devez supprimer cette option. Ça me donne presque envie de changer de téléphone! — Christina
J'ai mis à niveau mon Galaxy S7 Edge d'AT & T il y a quelques jours vers Oreo. Mon seul problème est que je vois où ils ont supprimé la possibilité d'avoir différentes tonalités de notification de message texte pour chaque contact. J'ai aimé avoir cette fonctionnalité car elle me permettrait rapidement de savoir s'il s'agissait d'un texto de membre de la famille ou si c'était un texte que je pourrais ignorer pendant un petit moment. Savez-vous s'il est prévu de remettre cela en place ou de toute autre solution de contournement que je peux essayer? Merci. — Gary Bertrand
La dernière mise à jour S7 semble avoir supprimé toutes les notifications de message texte personnalisées que j'avais en place. Je reçois des notifications. Mais j'avais l'habitude d'avoir certains contacts qui avaient des sonneries différentes lorsque je recevais un SMS. Cela semble avoir disparu tous ensemble, et bien que trivial pour certains, c'est important pour moi car j'utilise mon téléphone pour le travail. J'ai remarqué que mes notifications générales ont également été considérablement réduites. Facebook n'est plus dans ma barre déroulante pour les avis. Les e-mails non plus. J'en reçois 10 à la fois une fois par jour au lieu de tout au long de la journée. — C. lances17
Solution: Android est en constante évolution et à chaque itération, de nouveaux changements peuvent être introduits tandis que d'autres fonctionnalités peuvent disparaître. C'est la raison principale pour laquelle les sonneries personnalisées pour les contacts individuels ne sont plus disponibles.
Nous comprenons que cela peut être une petite partie de la refonte complète d'Android, mais de nombreux utilisateurs de Samsung en dépendent. De nombreux utilisateurs d'Android trouvent que l'attribution d'une sonnerie particulière à un contact individuel est extrêmement utile, mais malheureusement, les appareils Samsung semblent l'avoir laissé aller avec Android Oreo. Certains smartphones (non Samsung) qui utilisent maintenant Android Oreo ont toujours la possibilité d'attribuer des tonalités personnalisées aux contacts afin que nous sachions que cela ne se produit que sur Samsung et d'autres marques sélectionnées. Nous n'avons aucune idée si Samsung renverra éventuellement cette fonctionnalité utile de si tôt, donc pour le moment, vous êtes coincé avec ce que nous avons.
Si vous trouvez vraiment les tonalités de texte personnalisées importantes, la seule solution de contournement que nous connaissons consiste à utiliser d'autres applications de messagerie. Pour le moment, le problème semble n'affecter que l'application Samsung Messages, mais si vous connaissez une application tierce qui a également perdu cette fonctionnalité, veuillez nous en informer afin que nous puissions mettre à jour cet article.
Pour le moment, nous ne pouvons tester que quelques applications de messagerie tierces qui conservent la possibilité d'autoriser des sonneries personnalisées pour un contact individuel. Voici les applications que vous pouvez essayer:
- Impulsion
- Textra
- Messager de l'humeur
- Messages Android
Chacune de ces applications a sa propre façon de définir une sonnerie personnalisée pour un contact. Essayez simplement de jouer avec les options du menu Paramètres ou utilisez Google pour savoir comment le faire.
Problème n ° 2: Comment faire pour que le Galaxy S7 edge affiche le contenu de notification pour Facebook sur l'écran de verrouillage
Salut. Donc, j'ai un bord Samsung Galaxy S7 et quand quelqu'un m'envoie un message sur Facebook Messenger, je le reçois et la notification La lumière commence à s'allumer mais je ne peux pas voir l'aperçu sur mon écran de verrouillage. Je ne peux le voir dans la barre de défilement qu'une fois que j'ai déverrouillé le téléphone. J'espère que cela a du sens et que vous pouvez m'aider. Pour Whatsapp et les messages normaux, l'écran de verrouillage fonctionne correctement et je peux voir l'aperçu…. Je vous remercie. - Miriam
Solution: Votre application Facebook n'est peut-être pas configurée pour afficher des notifications sur votre écran de verrouillage. Pour changer cela, suivez les étapes ci-dessous:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Notifications.
- Appuyez sur AVANCÉ.
- Trouvez l'application Facebook et appuyez dessus.
- Activez Autoriser les notifications en déplaçant le curseur vers la droite.
- Appuyez sur Sur l'écran de verrouillage.
- Sélectionnez Afficher le contenu.
- Redémarrez votre S7 pour que la nouvelle modification prenne effet.
Problème n ° 3: les notifications Facebook Messenger du Galaxy S7 ne s'affichent pas
J'ai un gros problème avec mes notifications de messagerie Facebook. Ils fonctionnaient parfaitement auparavant mais maintenant la petite bulle n'apparaît plus, les bannières de notification push n'apparaissent pas en haut de mon écran, ça ne fait pas de son ou ne vibre pas, n'apparaît pas sur la serrure écran. - Tom Tredrea
Solution: Vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour autoriser l'application Facebook à afficher des notifications sur votre écran de verrouillage. Si vous avez essayé avant de nous contacter, le reste des solutions ci-dessous devrait vous aider.
Supprimer le cache et les données de l'application Facebook Messenger
Les applications peuvent parfois agir de manière erratique si leur cache ou leurs données sont corrompus. Assurez-vous de conserver le cache et les données de votre application Facebook en procédant comme suit:
Comment vider le cache d'une application:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Trouvez et appuyez sur votre application.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez votre S7 et recherchez le problème.
Comment vider le cache d'une application:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Trouvez et appuyez sur votre application.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.
Permuter le type de connexion réseau
Certains utilisateurs ont pu résoudre les problèmes de Facebook auparavant en activant et désactivant simplement leur wifi. D'autres ont également pu retrouver la pleine utilisation de leur application en passant du wifi aux données mobiles ou vice versa. Gardez à l'esprit que certaines applications peuvent ne pas fonctionner correctement si votre connexion Internet est lente. Si le problème persiste lorsque votre connexion de données mobiles est médiocre, envisagez de passer au Wi-Fi ou de vous déplacer vers un emplacement offrant une meilleure réception cellulaire.
Réinitialiser les réglages réseau
De nombreux problèmes d'application Facebook sont dus à de mauvaises performances du réseau. Si le passage à un meilleur type de connexion réseau ne vous aide pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. Cette procédure supprime toutes les configurations réseau actuelles et les remplace par les paramètres d'usine. Ce processus effacera également tous les réseaux wifi et leurs mots de passe, paramètres VPN et paramètres cellulaires.
Voici comment réinitialiser tous vos paramètres réseau S8:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur le bouton RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.
- Redémarrez votre S8 et recherchez le problème.
Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous
Certains utilisateurs affirment avoir résolu des problèmes Facebook en se déconnectant simplement de leur compte Facebook. Assurez-vous de ne pas le sauter.
Réinstaller l'application Facebook Messenger
Si tout le reste échoue, vous pouvez supprimer l'application Facebook, redémarrer, puis la réinstaller. La réinstallation est souvent un moyen efficace de résoudre les problèmes spécifiques à l'application. Assurez-vous simplement de configurer correctement vos notifications pour Facebook après l'avoir installé. Vous pouvez aller sous Paramètres> Notifications pour ce faire.
