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Votre Google Pixel 3 XL affiche-t-il beaucoup de pop-ups? Apprenez quoi faire en suivant nos suggestions ci-dessous.
Comment arrêter les pop-ups sur le Pixel 3 XL
La suppression des fenêtres contextuelles peut parfois être un défi délicat, car il n'y a pas de cause évidente pour eux. Si vous ne savez pas quoi faire, suivez les étapes ci-dessous:
Désactiver les fenêtres contextuelles dans le navigateur Web
Si vous recevez des fenêtres contextuelles chaque fois que vous utilisez votre navigateur Web, la principale étape de dépannage consiste à gérer l'application en question. Étant donné que le navigateur Web standard du Pixel 3 XL est Google Chrome, suivez les étapes ci-dessous pour désactiver les fenêtres contextuelles sur cette application:
- Ouvrez l'application Google Chrome.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite (trois points).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Paramètres du site.
- Sélectionnez Pop-ups.
- Désactivez les fenêtres contextuelles en déplaçant le commutateur vers la droite.
Si vous utilisez une autre application de navigateur Web, utilisez Google pour trouver un moyen de désactiver les fenêtres contextuelles (si elles sont disponibles).
D'autres navigateurs tiers offrent une protection plus robuste contre les popups. Essayez-les si Google Chrome ne semble pas contrôler les pop-ups. De bons exemples de navigateurs alternatifs sont Mozilla Firefox et le navigateur Internet Samsung.
Supprimer le cache et les données du navigateur Web
Une autre façon de gérer une application particulière, en particulier lorsqu'elle rencontre un problème avec les fenêtres contextuelles, consiste à vider son cache. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez continuer et rétablir ses paramètres par défaut.
Pour le dépanner, vous pouvez d'abord essayer de vider son cache. Suivez ces étapes pour vider le cache d'une application sur votre Google Pixel 3 XL:
- Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
- Aller aux paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Afficher toutes les applications «xx».
- Appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer le cache.
- Redémarrez votre Pixel 3 XL.
Si le problème persiste par la suite, vous pouvez essayer d'effacer les données de l'application.
- Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
- Aller aux paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Afficher toutes les applications «xx».
- Appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données.
- Redémarrez votre Pixel 3 XL.
Rechercher une mauvaise application tierce
Les fenêtres contextuelles dans Android sont généralement provoquées par une mauvaise application tierce. Pour vérifier, vous pouvez redémarrer votre appareil en mode sans échec.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Sur votre écran, appuyez de manière prolongée sur Éteindre.
- Appuyez sur OK.
- Après avoir vu «Mode sans échec» en bas de votre écran, attendez de voir si le problème disparaît.
N'oubliez pas que le mode sans échec bloque les applications tierces ou téléchargées. S'il n'y a pas de fenêtres contextuelles lorsque votre Pixel 3 XL est en mode sans échec, cela signifie que l'une des applications téléchargées est à blâmer. Pour identifier laquelle de vos applications téléchargées est à l'origine du problème:
- Pour quitter le mode sans échec, redémarrez votre appareil.
- Une par une, désinstallez les applications récemment téléchargées. Après chaque suppression, redémarrez votre appareil. Vérifiez si la suppression de cette application a résolu le problème.
- Après avoir supprimé l'application à l'origine du problème, vous pouvez réinstaller les autres applications que vous avez supprimées.
Supprimer des applications
Comme mentionné ci-dessus, les applications sont généralement la raison des pop-ups dans Android. Pour réduire les risques de problèmes sur votre appareil, nous vous recommandons de vous débarrasser des applications que vous n'utilisez pas. Cela est particulièrement vrai si vous découvrez que l'une des applications est la raison du problème après le démarrage de l'appareil en mode sans échec. Cette étape de dépannage est une continuation de la solution précédente (mode sans échec) donc assurez-vous de le faire méthodiquement. En règle générale, les applications que vous n'avez pas utilisées au cours des deux dernières semaines ou plus peuvent être considérées comme non essentielles à votre style de vie. Si vous possédez de nombreuses applications de ce type, il est conseillé de vous en débarrasser. Cela constitue une solution potentielle à votre problème. Cela aide également à faire plus de place dans le stockage interne de votre appareil.
Essuyez votre appareil (réinitialisation d'usine)
Il s'agit du dépannage le plus radical que vous puissiez effectuer dans ce cas. Comme son nom l'indique, cela ramènera tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut. Il s'agit généralement d'une solution efficace pour de nombreux problèmes liés aux logiciels. Si la cause du problème est un bogue logiciel, cela peut aider.
Pour réinitialiser votre Pixel 3 aux paramètres d'usine:
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
- Assurez-vous de connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google sur le téléphone.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Système.
- Appuyez sur Avancé.
- Appuyez sur Réinitialiser les options.
- Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine), puis sur Réinitialiser le téléphone. Si nécessaire, entrez votre code PIN, modèle ou mot de passe.
- Pour effacer toutes les données de la mémoire de stockage interne de votre téléphone, appuyez sur Tout effacer.
- Lorsque votre téléphone a terminé l'effacement, choisissez l'option de redémarrage.
- Configurez votre téléphone et restaurez vos données sauvegardées.
Utilisez l'application antivirus
La réinitialisation d'usine supprimera probablement la cause des fenêtres contextuelles sur votre appareil, mais le problème peut revenir par la suite si vous réinstallez le même ensemble d'applications. Pour réduire les chances qu'une mauvaise application soit à nouveau installée, vous pouvez installer une application antivirus après une réinitialisation d'usine et avant de réinstaller vos applications. Ceci afin que l'application antivirus puisse filtrer les applications que vous essayez d'installer.
Installer les mises à jour
Garder le système d'exploitation et les applications Android à jour est l'un des meilleurs moyens de prévenir et, parfois, de résoudre les problèmes. Un système d'exploitation obsolète peut être une source de bogues, mais les applications incompatibles le sont également. Pour réduire les risques de problèmes de développement, vous devez vous assurer que le côté logiciel de votre appareil exécute les dernières versions. Pour rendre cela le moins compliqué possible, laissez le système le faire automatiquement. Par défaut, votre Pixel 3 doit télécharger et installer lui-même les mises à jour. Si vous modifiez cela auparavant, vous souhaitez vérifier régulièrement les mises à jour.
Pour vérifier les mises à jour logicielles (pour Android OS), vous pouvez aller sous Paramètres> Mise à jour logicielle.
Filtrer les applications lors de l'installation
En tant qu'utilisateur, vous êtes la première ligne de défense de votre appareil. Si vous ne parvenez pas à filtrer correctement vos applications ou à les filtrer avant l'installation, il est possible que des fenêtres contextuelles dues à des virus ou des logiciels malveillants se produisent. Vous souhaitez vérifier les applications que vous souhaitez ajouter afin de savoir qu'elles sont en sécurité. Gardez à l'esprit que toutes les applications ne sont pas créées de la même manière. Créer une application coûte cher. Même les plus simples peuvent coûter une petite fortune. C'est la raison pour laquelle les éditeurs ne proposent pas vraiment leurs applications gratuitement. Ils trouveront un moyen de monétiser leurs produits par d’autres moyens s’ils n’ont pas suffisamment de revenus provenant de sources légitimes. L'un des moyens non légitimes de gagner de l'argent avec une application est de compromettre un appareil pour autoriser les pop-ups. Malheureusement, la sécurité Android actuelle n'est la plupart du temps pas suffisante pour détecter les mauvaises applications. Pour minimiser les chances d'ajouter de mauvaises applications, vous voulez vous assurer de n'ajouter que des applications provenant de sources réputées.
Certains des conseils généraux à suivre sont les suivants:
Vérifier les avis sur les applications. Les utilisateurs d'applications susceptibles de rencontrer des problèmes rédigeront très probablement des avis sur le Play Store. Assurez-vous de vérifier ces avis si vous n'êtes pas sûr qu'une application que vous essayez d'installer est sécurisée ou non.
Prenez note du développeur ou de l'éditeur. Bien que Google ait mis en place un système pour vérifier l'intégrité d'un développeur, il n'est pas parfait et de nombreux développeurs trouvent généralement un moyen de contourner les règles. Ces types de développeurs sont généralement ceux qui monétisent leurs produits en utilisant des moyens non légitimes. Essayez de faire des recherches Google sur ces développeurs pour savoir s'ils ont déjà créé de mauvaises applications.
Restez fidèle aux applications officielles. Dans la mesure du possible, vous souhaitez utiliser uniquement des applications de développeurs réputés. Étant donné que vous êtes le seul à connaître votre mode de vie d'utilisation, nous ne pouvons vous donner aucune indication particulière. La règle générale est d'utiliser des applications populaires connues provenant de bonnes sources.
Limitez le nombre d'applications. Plus vous installez d'applications, plus les risques de problèmes sont élevés. Garder le nombre de vos applications bas est l'un des moyens d'éviter les bogues. Tenez-vous en à ceux dont vous avez besoin, pas à ceux dont vous avez besoin pendant une courte période.
