Saviez-vous que le Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) possède jusqu'à dix capteurs? C’est l’une des raisons pour lesquelles l’appareil semble «plus intelligent» que d’autres. Le plus souvent, ces capteurs sont configurés pour être toujours activés par défaut, à moins que l'utilisateur ne les éteigne.
- Le gyroscope Galaxy S5 a cessé de fonctionner
- Le moniteur de fréquence cardiaque Galaxy S5 ne fonctionne pas
- Le GPS Galaxy S5 a cessé de fonctionner après le remplacement de l'écran
- Le GPS Galaxy S5 a cessé de fonctionner, ne localise pas l'appareil sur Gmaps / Maps.me
- Le GPS sur le Galaxy S5 continue de rechercher le signal
- Les capteurs Galaxy S5 ont cessé de fonctionner
- Le scanner d'empreintes digitales Galaxy S5 ne fonctionne parfois pas
- Question sur le scanner d'empreintes digitales Galaxy S5
Pour ceux qui ont d'autres problèmes, visitez notre page de dépannage et trouvez des problèmes identiques ou similaires à ceux que vous rencontrez. Vous pouvez ensuite utiliser les solutions que nous avons fournies. Ou, vous pouvez simplement remplir ce formulaire et cliquer sur Soumettre pour nous contacter. Nous offrons gratuitement ce service de consultation des problèmes Android, alors ne vous inquiétez de rien. Fournissez-nous simplement les détails du problème afin que nous puissions vous aider plus précisément.
Le gyroscope Galaxy S5 a cessé de fonctionner
Problème: Le gyroscope a cessé de fonctionner, j'ai regardé des forums en ligne et tout essayé sauf une réinitialisation d'usine. Je me considère comme technophile et j'ai regardé dans les paramètres du gyroscope et je n'ai rien trouvé. Dans l'attente d'une réponse rapide. Merci, Sam.
Dépannage: Nous ne pouvons pas faire grand-chose en ce qui concerne l’un des capteurs. S'il est vrai que vous avez déjà fait tout ce que vous pouvez trouver en ligne, alors je suppose que pour l'instant, vous savez que tout ce que vous pouvez faire avec le gyroscope est de faire l'étalonnage virtuel, n'est-ce pas? La procédure est essentiellement un étalonnage, mais dans certains cas signalés, cela a fonctionné. Donc, si vous ne l’avez pas encore fait, je vous suggère de le faire et si vous ne savez pas comment faire, voici le guide étape par étape.
- Ouvrez l'application de téléphone sur votre appareil.
- Composez * # 0 * # et vous serez amené à un nouvel écran.
- Appuyez sur Capteur.
- Placez votre téléphone sur une surface plane.
- Dans la section Capteur de gyroscope, appuyez sur le bouton Autotest du gyroscope.
- Le test sera effectué dans quelques secondes et le téléphone devrait afficher "Échec" ou "Réussi".
Si c’est ce dernier, le gyroscope fonctionne parfaitement, sinon, consultez un technicien. Maintenant, s'il dit «Pass» mais que le gyroscope fonctionne toujours, votre dernier recours est de faire la réinitialisation générale. Vous ne pouvez pas dire que vous avez déjà tout fait pour résoudre le problème sans effectuer cette procédure. Étant une personne soucieuse de la technologie, je suppose que vous savez quoi faire avant la réinitialisation.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Le moniteur de fréquence cardiaque Galaxy S5 ne fonctionne pas
Problème: J'ai un Samsung Galaxy S5 G900A AT&T déverrouillé mais le transporteur est MetroPCS. J'ai essayé d'utiliser le moniteur de fréquence cardiaque; J'ai placé mon doigt sur le capteur de la caméra mais la lumière rouge ne s'allume jamais. J'ai fait une réinitialisation mais en vain. La lumière rouge ne s'allume jamais, quoi que je fasse. Que faites-vous pour résoudre ce problème et existe-t-il une solution? Enfin, comment mettre à jour mon logiciel de Lollipop 5.0 vers 5.1 sans attendre mon opérateur?
Dépannage: Le problème est peut-être que vous avez placé votre doigt sur le capteur de la caméra et non sur le capteur de fréquence cardiaque juste en dessous. Cependant, en supposant que vous avez placé votre doigt correctement sur ledit capteur mais que la LED n'a pas allumé la lumière rouge et que l'application S Health ne lit pas, alors il pourrait y avoir un problème.
Le plus souvent, en ce qui concerne ce capteur, une réinitialisation résout toujours le problème, mais vous avez déjà dit que non, il est donc temps de l'envoyer pour réparation.
En ce qui concerne la mise à jour du micrologiciel, vous pouvez toujours flasher manuellement un micrologiciel sur votre téléphone à l'aide de l'outil de clignotement Odin. Téléchargez simplement le micrologiciel approprié et vous êtes prêt à partir.
Le GPS Galaxy S5 a cessé de fonctionner après le remplacement de l'écran
Question: Mon écran s'est brisé et un réparateur local a changé l'écran et le numériseur. Mais maintenant, mon GPS ne reçoit plus clairement. L'outil GPS détecte puis supprime l'emplacement. Le capteur GPS court-il le long de l'écran? Le réparateur a-t-il déconnecté mon GPS? Je me demande simplement si je dois me rendre chez Samsung pour le faire réparer. »
Répondre: Apparemment, il s’agit d’un problème sur lequel nous (vous et moi) ne pouvons rien régler car il s’agit apparemment d’un problème matériel. Je vais donc simplement répondre à vos questions.
- Toutes les puces de votre téléphone se trouvent sous le panneau d'affichage.
- Nous ne savons pas avec certitude si c'est la faute du technicien si le GPS a cessé de fonctionner ou si cela a été causé par l'impact qui a brisé l'écran. Mais une chose est sûre cependant, le technicien a fait ce qu'il pouvait pour remplacer l'écran et pour être juste envers lui, vous pouvez maintenant utiliser votre téléphone. De plus, la puce qui gère le GPS et d’autres services de localisation ne peut pas être «déconnectée», mais si elle est détachée de la carte mère, le téléphone ne s’allume pas.
- Ouais, je pense qu’il vaut mieux que vous appeliez Samsung et que son technicien répare votre téléphone. Il vous sera ensuite demandé de leur envoyer et d'attendre au moins 3 semaines avant de pouvoir le récupérer et il n'y a aucune garantie qu'il sera corrigé. C'est ton appel.
En tant que technicien moi-même, lorsqu'un client entre avec un appareil endommagé, je n'ai qu'une chose à l'esprit: comment le réparer et être payé immédiatement. Alors, pourquoi devrais-je passer plus de temps à essayer de causer plus de dommages à l'appareil et de le rendre subtil afin que le propriétaire ne le détecte pas immédiatement?
Si le client revient après le service parce que le problème n’a pas été résolu, c’est un travail en retard et nous ne sommes pas payés pour cela. J'espère que vous comprenez mon point.
Le GPS Galaxy S5 a cessé de fonctionner, ne localise pas l'appareil sur Gmaps / Maps.me
Problème: Salut, j'ai remarqué récemment que mon GPS a cessé de fonctionner. J'ai reçu une mise à jour OTA il y a quelques semaines, mais mon système d'exploitation est toujours 5.0 sucette. Si je règle les paramètres de localisation sur GPS uniquement, cela ne me localisera pas sur Gmaps ou Maps.me.
Dépannage: C'est l'un des problèmes courants signalés par les propriétaires d'appareils Galaxy depuis S4 et la solution la plus efficace consiste à supprimer le cache système. Ce faisant, vous forcez le nouveau système à créer de nouveaux caches qui fonctionneront bien avec lui. Voici comment supprimer les caches système…
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Le GPS sur le Galaxy S5 continue de rechercher le signal
Problème: Je suis actuellement en itinérance, mais je ne vois pas comment cela pourrait provoquer l'erreur. J'ai essayé les applications de test gps, l'état et la boîte à outils du GPS, ainsi qu'une application de testeur de téléphone. Lorsque je suis dans la section gps, tout ce que j'obtiens est une recherche continue d'un signal. J'ai effacé le cache du menu de récupération mais en vain.
Je ne sais pas si cela est lié, mais j'ai récemment remarqué que mes téléchargements s'arrêtent (sur le wifi) lorsque l'écran est éteint, quelle que soit l'option de garder le wifi activé lorsque l'écran est éteint. J'ai désinstallé clean master et il semble qu'il s'est arrêté. Impossible de localiser le GPS incapable de trouver une connexion à quelque chose d'évident cependant.
Je ne veux pas vraiment faire un FR si je n’ai pas à le faire. Avec respect, Niksa.
Dépannage: Bonjour Niksa! Essayez d'abord de démarrer votre téléphone en mode sans échec en suivant ces étapes:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
En mode sans échec, essayez de voir si le téléphone peut se verrouiller dans votre position. Si tel est le cas, essayez d'effacer la partition de cache car cela résout toujours ce type de problème, sinon, vous n'avez vraiment plus d'autre option que de faire la réinitialisation générale.
Les capteurs Galaxy S5 ont cessé de fonctionner
Problème: Jamais eu de problème que je ne pouvais pas résoudre. Je suis un technicien, bizarre. Gyro, accéléromètre, gravité se sont arrêtés il y a quelques mois. Hier soir, j'ai réinitialisé les paramètres d'usine et je n'ai pas effectué de restauration. Nouvelle installation. Toujours rien.
Répondre: Ma question est: avez-vous fait des choses que seuls nous, les techniciens, faisons? Comme installer des ROM personnalisées, root, etc.? Si tel est le cas, essayez de faire clignoter le firmware d'origine et il devrait être corrigé, sinon, il est temps que vous demandiez l'aide d'un technicien plus technique que vous. Comprenez ce que je veux dire?
Le scanner d'empreintes digitales Galaxy S5 ne fonctionne parfois pas
Problème: Le scanner d'empreintes digitales fonctionne parfois parfaitement, d'autres fois semble totalement inerte. Lorsqu'il est inerte, je ne peux pas accéder au téléphone, ni même recevoir un message d'erreur du scanner. Il ignore tout simplement mon doigt. Éteindre puis rallumer le téléphone résout généralement le problème, mais il se reproduit le jour suivant. Le dysfonctionnement est imprévisible et se produit une ou deux fois par jour. Carrier is Three au Royaume-Uni. »
Répondre: Si nous étions Samsung ou même légèrement affiliés à l'entreprise, nous vous dirions de vérifier vos paramètres, de bien placer votre doigt sur le scanner, etc., mais nous ne le sommes pas. Donc, je vous dis que vous n’êtes pas le seul à avoir ce problème et bien que la société ait fait du bon travail en emballant le lecteur d’empreintes digitales avec le S6, sa technologie est loin d’être parfaite. Inutile de dire que nous ne pouvons rien y faire, mais Samsung le peut. Espérons simplement que la récente mise à jour d'Android 6 Marshmallow résoudra ce problème, car sinon, eh bien, il existe d'autres meilleurs smartphones.
Question sur le scanner d'empreintes digitales Galaxy S5
Question: J'ai utilisé mon empreinte digitale comme mot de passe jusqu'à ce que je lis votre article disant que ce n'était pas sûr. Samsung a-t-il résolu ce problème?
Répondre: En ce qui concerne le lecteur d'empreintes digitales, aucun rapport n'indique que l'appareil a été déverrouillé à l'aide d'un autre ensemble d'empreintes digitales. Cependant, des propriétaires se sont plaints de verrouillage parce que l'appareil ne pouvait pas reconnaître leurs empreintes digitales. Donc, je pense que c'est sûr dans un sens.
Est-ce fiable? Non.
Samsung a-t-il déjà résolu le problème? Pas encore.
Sera-t-il jamais réparé? Personne ne sait.
J’espère avoir suffisamment répondu à vos questions.
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