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• Comment dégeler le Galaxy A6 2018 gelé

Besoin d'aide avec votre Samsung Galaxy A6 2018 qui ne cesse de geler ou de rester bloqué? Cet article met en évidence quelques conseils utiles et procédures pas à pas applicables. Cela pourra peut-être vous aider. Lisez la suite pour une solution plus détaillée.

Un smartphone reste généralement bloqué ou gelé en raison d'applications erronées ou de données corrompues. Cela se produit généralement lorsqu'une mise à jour défectueuse est installée et également lorsque vous téléchargez des fichiers ou des applications contenant des virus et des logiciels malveillants. Les problèmes de mémoire tels que lorsque l'appareil manque d'espace mémoire font également partie des déclencheurs. Les anciens appareils sont sujets à cela, mais les nouveaux appareils peuvent également donner lieu à un problème similaire.

Dans le pire des cas, un appareil peut continuer à geler en raison d'un composant endommagé. Votre appareil peut avoir subi une sorte de dommage physique ou liquide, avec des gels aléatoires à fréquents comme symptôme de transpiration. Malheureusement, pour les problèmes de gel attribués par des dommages matériels, votre seul moyen de le résoudre est de réparer le matériel. Cependant, pour le même problème qui est infligé par des erreurs logicielles et des problèmes, il peut toujours être résolu en effectuant des solutions de contournement.

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dégeler le Galaxy A6 2018 gelé

La toute première solution clé pour dégeler votre smartphone Galaxy A6 2018 gelé est un redémarrage forcé. Il s'agit d'une procédure de retrait de batterie simulée pour redémarrer et dégeler un smartphone gelé avec une batterie intégrée ou non amovible. Cela fonctionne de la même manière qu'une réinitialisation logicielle, mais s'effectue via les boutons physiques, car l'écran de l'appareil ne répond pas aux commandes tactiles.

Voici comment forcer le redémarrage et dégeler votre smartphone Galaxy A6 2018 gelé:

1. Appuyez et maintenez le Bouton de réduction du volume et Bouton d'alimentation simultanément pendant environ 10 à 20 secondes ou jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran.
2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.

Autorisez votre appareil à démarrer complètement. Une fois le redémarrage réussi, vous devrez continuer à dépanner les erreurs logicielles sur votre téléphone et vous débarrasser des coupables. Cela évitera que votre appareil ne se bloque à nouveau. Voici les solutions de contournement recommandées et les solutions génériques que vous pouvez essayer.

Première solution: démarrer en mode sans échec et diagnostiquer les applications.

Les applications tierces sont temporairement désactivées lorsque votre appareil est en mode sans échec. Cela vous permet de déterminer si le problème est attribué ou non à une application tierce.

1. Avec votre téléphone allumé, appuyez sur le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que Éteindre Le menu apparaît.
2. Appuyez et maintenez sur Éteindre jusqu'à ce que Redémarrer en mode sans échec L'option apparaît.
3. Robinet D'accord pour confirmer le démarrage en mode sans échec.

Votre téléphone redémarrera alors en mode sans échec. Vous devriez alors voir une étiquette de mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si votre téléphone ne se fige pas ou ne reste pas bloqué lorsqu'il fonctionne en mode sans échec, cela indique qu'une application tierce est le déclencheur. Essayez de penser à quelle application vous avez téléchargée avant que votre appareil ne commence à fonctionner. Sinon, vous devrez peut-être supprimer des applications individuelles de votre appareil, à partir de votre téléchargement le plus récent.

Deuxième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version disponible.

Il est fortement recommandé de maintenir le système de votre appareil à jour pour garantir ses performances optimales. Les mises à jour logicielles proposent également des correctifs pour se débarrasser des problèmes causés par les bogues logiciels et les logiciels malveillants. Si vous n'avez pas encore mis à jour votre Galaxy A6 2018, vous pouvez rechercher la mise à jour logicielle disponible à télécharger et à installer en procédant comme suit:

1. Robinet applications depuis l'écran d'accueil.
2. Robinet Réglages.
3. Sélectionner Mises à jour de logiciel. Si vous ne voyez pas cette option, appuyez sur A propos de l'appareil ensuite aller à Mises à jour de logiciel.
4. Si une mise à jour est disponible et que vous souhaitez l'installer maintenant, appuyez sur Téléchargez les mises à jour manuellement.

Votre appareil doit être connecté à Internet via Wi-Fi (de préférence) pour éviter d'utiliser votre allocation de données mobiles. Les mises à jour peuvent prendre un certain temps à installer, en particulier celles dont la taille de fichier est importante.

Pensez également à mettre à jour vos applications. Si vous n'avez pas configuré votre appareil ou vos applications pour installer automatiquement les mises à jour, vous devrez installer manuellement les mises à jour d'applications en attente à partir du Play Store. Voici comment:

1. Ouvrez le Play Store puis cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyez sur Mes applications et jeux.
3. Appuyez pour sélectionner l'application avec mise à jour en attente.
4. Appuyez sur le Mise à jour bouton.
5. Pour plusieurs mises à jour d'applications, vous pouvez sélectionner l'option Tout mettre à jour applications à la fois.

Attendez que toutes les applications soient mises à jour, puis redémarrez votre téléphone. Cela garantira que toutes les nouvelles modifications sont correctement appliquées et actualisera également la mémoire de l'appareil.

Troisième solution: effacez la partition de cache et réinitialisation générale en mode de récupération Android.

L'effacement de la partition de cache et la réinitialisation des données d'usine via la récupération Android peuvent être considérés parmi les dernières options pour résoudre les problèmes persistants de gel. Cela aidera à éliminer les erreurs système fatales, de la corruption majeure des données ainsi que des logiciels malveillants ou des infections virales. Mais veuillez noter que vous perdrez des informations personnelles en le faisant. Si vous souhaitez continuer, sauvegardez les fichiers importants dont vous disposez sur le stockage en nuage ou sur votre ordinateur si possible. Ensuite, suivez ces étapes pour réinitialiser les paramètres d'usine et effacer la partition de cache sur votre smartphone Galaxy A6 2018 via la récupération Android:

1. Avec votre appareil éteint, maintenez la touche Puissance, maison et Boutons d'augmentation du volume simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque le Écran Android apparaît et le téléphone se charge Mode de récupération.
3. appuie sur le Bouton de réduction du volume souligner Effacer les données / réinitialisation d'usine option.
4. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
5. Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
6. Attendez que le périphérique ait fini de réinitialiser et d'effacer le cache de la partition système. Dès que la réinitialisation des données d'usine et l'effacement de la partition de cache sont terminés, le Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance.
7. appuie sur le Bouton d'alimentation pour redémarrer votre appareil pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système d'exploitation.

Laissez votre appareil terminer le redémarrage, puis utilisez-le comme vous le faites normalement. S'il n'est plus gelé ou bloqué, le problème est résolu et vous êtes prêt à partir. Sinon, votre téléphone peut subir des dommages tangibles qui nécessitent une réparation physique.

Autres options

Si vous avez atteint cette partie avec le même problème sur votre Galaxy A6 2018, il est temps d'envisager d'opter pour le service. Malheureusement, rien ne peut être fait de votre côté pour y remédier. Les symptômes que vous rencontrez sur votre téléphone sont probablement attribués à des dommages matériels et l’aide d’un technicien est donc déjà nécessaire. Dans ce cas, vous pouvez amener votre appareil au centre de service Samsung le plus proche de chez vous, ou bien contacter votre opérateur pour d'autres options et recommandations officielles.

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