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• Comment dégeler un Galaxy S9 Plus gelé

Il y a beaucoup de choses qui peuvent arriver même avec des smartphones puissants comme le Samsung Galaxy S9 Plus. Vous pouvez rencontrer des problèmes liés aux performances tels que des plantages, des blocages et des retards. Le plus courant parmi ces problèmes est lorsque le téléphone cesse de répondre et se fige sur un certain écran ou un écran noir. C'est ce que nous appelons souvent un appareil «gelé» que vous pourrez peut-être rencontrer de temps en temps.

Le problème, c'est que lorsque le téléphone se fige avec un écran noir ou allumé, il ne répond pas quoi que vous fassiez; il ne répondra même pas à son chargeur, laissant ainsi l’impression que le téléphone est éteint et présente un grave problème matériel. Mais le fait est qu'il ne s'agit en fait que d'un problème mineur avec le micrologiciel et que vous pouvez le résoudre vous-même en effectuant une procédure très simple. Dans cet article, je partagerai avec vous la solution que nous utilisons depuis toujours pour résoudre des problèmes similaires. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment dégeler un Galaxy S9 Plus gelé

En supposant que votre téléphone ne présente aucun signe de dommage physique et / ou liquide, nous pouvons simplement dire qu'il ne s'agit que d'un autre cas de Galaxy S9 Plus gelé. Avec cela, vous pouvez toujours faire quelque chose pour le faire répondre à nouveau et en voici une…

Première solution: redémarrage forcé

Si vous connaissez la procédure d'extraction de la batterie, c'est son équivalent. L'extraction de la batterie est effectuée sur les téléphones dotés de batteries amovibles par l'utilisateur, mais celle-ci est effectuée sur des téléphones comme le Galaxy S9 Plus avec des batteries non amovibles. Pour le faire, il suffit de presse et tenir les baisser le volume bouton et le Puissance clé pour 10 secondes ou plus et votre appareil peut démarrer normalement. Répétez l'opération plusieurs fois si votre téléphone ne s'allume pas après l'avoir fait pour la première fois. Vous pouvez également essayer ce qui suit:

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant enfoncée la touche de réduction du volume.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure est fondamentalement la même que la première, mais nous nous assurons cette fois que la touche marche / arrêt est maintenue enfoncée après le bouton de réduction du volume, car sinon, vous ne donnez pas le même résultat. Si cela échoue également, vous devriez essayer la procédure suivante.

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Deuxième solution: charge et redémarrage forcé

Si votre appareil n'a pas répondu à la procédure de redémarrage forcé simple, il est possible que la batterie soit complètement déchargée. Le problème avec une batterie déchargée est que cela entraînerait également un crash de l'appareil car les composants matériels et les fonctions de base pourraient ne pas être correctement arrêtés. Lorsque cela se produit, vous avez un micrologiciel qui ne répond pas et vous avez une batterie vide qui aggrave le problème. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche. Je vous suggère d'utiliser le chargeur filaire pour que cela fonctionne.
2. À l'aide du câble d'origine, connectez le téléphone à son chargeur.
3. Que le téléphone réponde ou non à son chargeur, laissez-le connecté pendant au moins dix minutes.
4. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
5. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant enfoncée la touche de réduction du volume.
6. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si votre téléphone ne répond plus après cela, le problème est plus qu'un simple problème de micrologiciel mineur. Par conséquent, il est temps de le rapporter au magasin afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous. Vous pouvez également négocier avec votre revendeur pour un remplacement s'il semble être causé par un problème matériel. Vous n’avez pas à gérer ce problème encore et encore.

J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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