La mise à jour HTC One M8 Android 5.0 Lollipop est enfin là et offre des tonnes de nouvelles fonctionnalités et de changements au smartphone phare de HTC, mais la mise à jour Lollipop pose également des problèmes pour beaucoup. Depuis février, de nombreux propriétaires ont reçu le dernier logiciel, AT&T l'a publié la semaine dernière, et ci-dessous nous allons passer en revue certains des problèmes et des correctifs potentiels.
La mise à jour HTC One M8 Android 5.0 Lollipop est arrivée pour l'édition Google Play l'année dernière, puis a été déployée sur quelques petits marchés sélectionnés, ainsi que pour les modèles internationaux déverrouillés et le développeur HTC One M8 ici aux États-Unis. Cependant, alors que la plupart apprécient la mise à jour, il existe quelques problèmes qui semblent causer des problèmes et frustrer certains propriétaires.
La mise à jour Android 5.0 Lollipop pour le HTC One M8 est la première mise à jour majeure depuis la sortie du téléphone l'année dernière avec Android 4.4 KitKat, et offre des tonnes de nouvelles fonctionnalités et de changements. Et bien qu'il offre un nouveau look audacieux, des animations fraîches et des performances améliorées, certains utilisateurs rencontrent de nombreux problèmes sur leur M8 après la mise à jour Android 5.0 Lollipop.
Les nombreux problèmes de HTC One M8 Lollipop qui affligent certains propriétaires de l'appareil ne figurent pas dans les longs journaux de modifications de la mise à jour HTC One M8. Au cours des derniers mois, et maintenant après l'arrivée de la mise à jour aux États-Unis, nous avons vu de nombreuses plaintes concernant la mise à jour HTC One M8 Android 5.0, et d'autres font surface maintenant que le déploiement est presque terminé aux États-Unis.
Avec Android 5.0 Lollipop sur le HTC One M8, les utilisateurs remarqueront immédiatement quelques changements. L'écran de verrouillage a été complètement modifié et repensé, tout comme les notifications dans le tiroir déroulant. Ceux-ci sont meilleurs que jamais et extensibles, mais quelques-uns ont commenté qu'ils se figent constamment, ne se déverrouillent pas correctement sur chaque application, et plus encore. C'est mineur, et peut-être quelque chose qui peut être corrigé avec Android 5.0.2 ou Android 5.1 Lollipop et Sense UI 7.0 du HTC One M9.
Problèmes avec HTC One M8 Android 5.0
Nous avons commencé à entendre les plaintes d'utilisateurs en dehors des États-Unis qui ont été les premiers à recevoir la mise à jour, ainsi que de certains utilisateurs au Canada qui ont reçu la mise à jour fin janvier et février. De nombreux fils de discussion sur Reddit et d'autres forums ont mentionné des problèmes, un manque de fonctionnalités, etc. après la mise à jour Android 5.0 Lollipop pour le One M8, et ces problèmes frustrent de nombreux propriétaires.
La plupart des propriétaires signalent des changements positifs et des performances fluides, sans parler d'une durée de vie de la batterie légèrement meilleure. Ils profitent également des nouvelles commandes de l'écran de verrouillage et de la barre déroulante de notification repensée. Dans le même temps, les utilisateurs affirment que le clavier a un retard important et qu'il ne saisit souvent pas ce qu'ils écrivent avant de fermer l'application ou le clavier et de réessayer. Les applications se sont plantées (un bogue Lollipop connu) ainsi que des bégaiements généraux lors de l'utilisation de l'appareil.
Nous entendons également que la durée de vie de la batterie a considérablement baissé, mais la mise à jour était censée augmenter la durée de vie de la batterie, pas l'aggraver. Fondamentalement, juste une instabilité générale dans toute l'interface utilisateur et avec les applications. Un autre changement est que les onglets du navigateur Web Chrome sont désormais des "applications" individuelles dans le menu des applications récentes, et non une, que certains n'aiment pas. Cela peut en fait être modifié dans les paramètres, mais à chacun le sien. Dans le menu des applications récentes, appuyez sur les trois points pour le menu, et dans les paramètres, modifiez les applications récentes ou la fenêtre multitâche à l'ancien mode.
Les utilisateurs peuvent également désactiver les notifications de l'écran de verrouillage dans les paramètres s'ils le souhaitent, en accédant aux paramètres et en gérant votre sécurité et ce qui apparaît sur l'écran de verrouillage. Avec Android 5.0 Lollipop, ces nouvelles notifications sur l'écran de verrouillage sont extrêmement utiles, mais certains veulent qu'elles disparaissent ou ne montrent pas tous les détails. C'est un problème de confidentialité. Il est également intéressant de noter que vous pouvez les conserver, tout en choisissant de ne pas afficher le contenu tant que l'appareil n'est pas réellement déverrouillé, pour des raisons de confidentialité.
Ce n’est un secret pour personne qu’Android 5.0 Lollipop a quelques problèmes que Google s’efforce de résoudre. Ils ont récemment publié une mise à jour Android 5.1 Lollipop, et nous voyons même des signes d'Android 5.1.1 également. Ceux-ci pourraient tous résoudre une partie de l'épuisement de la batterie et du plantage de l'application, mais pour le moment, les utilisateurs sont bloqués en attendant qu'ils arrivent. Android 5.0 a un problème de fuite de mémoire qui fait planter, geler, ralentir ou ralentir les applications, etc. On pensait que ce problème était résolu dans la version 5.1, qui ne se trouve pas encore sur le One M8, mais nous entendons que cela sera résolu dans Android 5.1.1 Lollipop à chaque fois que cela arrivera. Tout cela pourrait arriver avec la mise à jour du HTC Sense 7 pour le One M8.
Les mises à jour ne se terminent pas ou démarrent d'elles-mêmes
Alors que de nombreux utilisateurs d'AT & T ont reçu la mise à jour mais n'en ont pas voulu, sur T-Mobile, certains utilisateurs reçoivent une petite mise à jour suivie d'une mise à jour plus importante de Lollipop, mais certains signalent que l'installation n'arrive pas ou ne termine pas l'installation. Beaucoup ont décidé d’attendre après avoir entendu parler de problèmes, uniquement pour voir le téléphone mis à jour par lui-même plutôt que de laisser l’utilisateur accepter ou refuser la mise à jour.
Il est impossible de contourner la mise à jour par elle-même, mais si elle ne se termine pas, vous pouvez essayer de redémarrer et de la télécharger à nouveau, ou d'effectuer une réinitialisation d'usine. Cela effacera toutes les données utilisateur, mais nous en expliquerons plus à ce sujet ci-dessous.
Vie de la batterie
Alors que certains rapportent d'excellentes performances fluides et une meilleure autonomie de la batterie, comme Lollipop devrait être plus efficace et permettre au téléphone de mieux fonctionner, d'autres affirment que la batterie se décharge très rapidement. Cela peut probablement être dû à des applications tierces ne prenant pas en charge Android 5.0 Lollipop. Dirigez-vous vers les paramètres> batterie et voyez si des applications particulières déchargent votre batterie plus rapidement que d'habitude.
Une autre chose qui résoudra presque certainement les problèmes d'autonomie de la batterie est la suppression des données et du cache de l'appareil. Les mises à jour sont volumineuses, contiennent beaucoup de fichiers et fragmentent des logiciels similaires aux ordinateurs Windows. Effacer le cache peut aider, et votre meilleur pari est en fait une réinitialisation des données d'usine.
Éteignez le téléphone, puis tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé, appuyez et relâchez l'alimentation. Continuez à maintenir le volume jusqu'à ce que vous voyiez le gars Android au bas de l'écran. Lorsqu'il démarre dans Fastboot, utilisez le volume jusqu'à accéder à la récupération, puis appuyez sur alimentation pour sélectionner Récupération. Vous verrez maintenant un triangle rouge, augmentez le volume et la puissance en même temps, puis relâchez. Vous serez maintenant en phase de récupération. Appuyez trois fois sur le volume pour accéder au cache et essuyez-le. Assurez-vous d'effacer la partition de cache et non une réinitialisation d'usine, car cela effacera tout. Ensuite, redémarrez simplement. Soyez prudent, car vous pouvez faire beaucoup de travail dans cette zone du téléphone.
Les débutants peuvent faire quelque chose de similaire en téléchargeant une application appelée Clean Master. Cela effacera toutes les mises à jour et les fichiers aléatoires qui non seulement occupent de l'espace, mais fragmentent le stockage de votre appareil et ralentissent les performances.
Changez votre clavier
Pour une raison quelconque, nous recevons beaucoup de plaintes concernant le clapotis du clavier, le fait de ne pas entrer de tapotements et d'être juste un peu décalé. Essayez de vous rendre sur le Google Play Store et d'essayer l'un des nombreux claviers tiers pour une meilleure expérience. J'utilise moi-même Google Keyboard, avec l'ancien thème Holo White, mais Swype et SwiftKey sont deux excellentes alternatives.
Problèmes de WiFi
Un problème plus petit dont nous entendons encore un peu parler concerne les problèmes de Wi-Fi après la mise à jour. Et bien que cela ne soit probablement pas lié à la mise à jour, quelques étapes pourraient potentiellement le résoudre. Essayez de forcer le M8 à oublier le réseau WiFi qui pose des problèmes. Dirigez-vous vers la connexion souhaitée dans Paramètres et appuyez longuement sur puis sélectionnez le Oubliez le réseau option. Une fois cela fait, les utilisateurs devront se reconnecter au réseau Wi-Fi avec le mot de passe. Cela pourrait relancer la connexion et résoudre les problèmes et les chutes WiFi.
Redémarrez votre téléphone
Si vous rencontrez des fermetures forcées d'applications aléatoires, des retards, des problèmes de messages texte entrants ou sortants, ou simplement des problèmes généraux, vous serez surpris de voir combien de ces petites choses sont résolues par un redémarrage complet de votre téléphone. Pas seulement l'option de redémarrage lorsque vous maintenez l'alimentation, mais en fait en l'éteignant, en attendant quelques minutes et en la rallumant. Cela corrige généralement la plupart des petits bugs lorsque les membres de la famille me posent des questions, alors essayez-le aussi. La mise à jour peut prendre une minute pour s'installer et les applications optimisées, donc si la batterie ou les performances sont mauvaises le premier jour, donnez-lui quelques jours avant d'essayer quelque chose de majeur comme notre dernière étape ci-dessous.
Réinitialisation des données d'usine
Effectuer une réinitialisation des données d'usine est votre dernier recours, mais pour être honnête, probablement votre meilleure option aussi. Je fais toujours des réinitialisations d'usine sur tous mes appareils après les mises à jour, pour commencer avec une nouvelle table rase. Cela effacera toutes les données utilisateur, applications, images et plus encore, alors assurez-vous de sauvegarder toutes vos données.
Avec Android 5.0 Lollipop, Google a une nouvelle fonctionnalité appelée Tap n Go restore qui restaurera en fait toutes vos applications, données, connexions WiFi et plus en quelques minutes. C’est extrêmement simple à faire et vous permet d’effacer votre téléphone et de tout configurer à nouveau plus facilement que jamais. Essayez donc une réinitialisation des données d'usine, qui résoudra probablement presque tous les problèmes sur le HTC One M8 depuis la mise à jour 5.0.
Les utilisateurs peuvent suivre le guide ci-dessus pour obtenir les meilleures informations. Cela dit, sur la tête HTC One M8 dans les paramètres et faites défiler jusqu'à Réinitialisation de sauvegarde et sélectionnez ceci. Cela vous rappellera de vérifier toutes les options de synchronisation de sauvegarde, et c'est une bonne idée de vérifier et de laisser la plupart d'entre elles se synchroniser en premier. Tout en bas se trouve la réinitialisation des données d'usine. Appuyez dessus, suivez les instructions et effectuez une réinitialisation des données d'usine. Si vous en avez la possibilité, n’essuyez pas la carte micro-SD, car cela ne fait probablement pas partie de vos problèmes.
Tout compte fait, certains problèmes sont probablement causés par des applications, d'autres pourraient être dus à des problèmes avec Android 5.0.2 Lollipop. Google a déjà publié Android 5.1 avec des correctifs, et 5.1.1 Lollipop pourrait bientôt arriver. Et bien que ce soit une bonne nouvelle pour les propriétaires de M8, les opérateurs ne les soumettront probablement pas aux propriétaires avant au moins un mois ou deux. Envoyez-nous un commentaire ci-dessous avec des questions, des préoccupations, des correctifs ou des commentaires.
