Contenu
- Microsoft Complete pour Surface Pro en vaut-il la peine?
- Qu'est-ce que Microsoft Complete pour Surface Pro?
- Qu'est-ce que Microsoft complète pour Surface Pro Cover?
- Microsoft Complete pour Surface Pro Prix
- Comment acheter Microsoft Complete pour Surface Pro
- Microsoft Complete pour Surface Pro en vaut-il la peine?
- Le Surface Pro 2017 est prêt pour le travail et les loisirs
Votre Surface Pro n’est pas bon marché et si vous la cassez, votre prochain ne le sera pas non plus. Si cela vous amène à vous demander si Microsoft Complete for Surface Pro vaut la peine d’être acheté, vous n’êtes certainement pas seul.
Microsoft Complete pour Surface Pro est une police d’assurance pour votre nouveau PC Windows 10. Si vous laissez tomber votre appareil ou si vous renversez de l'eau dessus, vous en obtiendrez un de remplacement. Ce sont deux très bonnes raisons de l'acheter.
D'un autre côté, il y a des raisons pour ne pas l'obtenir. Si vous achetez cette garantie Surface Pro, vous reversez encore plus d’argent pour un PC déjà coûteux, mais vous risqueriez de le perdre. Conservez toute la durée de votre couverture de deux ans sans réclamation et vous aurez dépensé 149 $ pour quelque chose que vous n’avez jamais utilisé. C’est l’argent que vous auriez pu dépenser pour les meilleurs stylos Surface ou les meilleurs étuis Surface Pro.
De plus, Microsoft Complete pour Surface Pro ne vous empêchera pas de dépenser de l’argent pour un appareil défectueux. Attendez-vous à payer une franchise pour réparer les dommages accidentels.
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Microsoft Complete pour Surface Pro vaut-il les 149 $ qu’il coûte? Voyons cela maintenant.
Microsoft Complete pour Surface Pro en vaut-il la peine?
- Qu'est-ce que Microsoft Complete pour Surface Pro?
- Qu'est-ce que Microsoft complète pour Surface Pro Cover?
- Microsoft Complete pour Surface Pro Prix
- Comment acheter Microsoft Complete pour Surface Pro
- Microsoft Complete pour Surface Pro en vaut-il la peine?
Qu'est-ce que Microsoft Complete pour Surface Pro?
Microsoft Complete pour Surface Pro est une assurance pour votre nouvel appareil. Comme pour toutes les assurances, lorsque vous achetez Microsoft Complete, vous payez sans souci.
Avec ce plan, votre appareil est assuré contre les dommages pouvant survenir au cours de votre journée. Faites couler de l’eau sur votre Surface Pro et le plan couvrira le coût du remplacement. Brisez l'affichage et votre plan Microsoft Complete for Surface Pro le couvre également.
Le programme d’assurance étend également la garantie limitée du matériel de votre appareil. Si quelque chose à l'intérieur de la tablette tombe en panne ou cesse de fonctionner - comme un haut-parleur ou un bouton de volume - vous obtenez un remplacement.
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Microsoft Complete est également un bon achat si vous débutez dans Windows 10 ou pensez avoir besoin d’une assistance logicielle. Vous pouvez appeler, envoyer un message ou visiter le Centre d’aide de Microsoft pour obtenir de l’aide sur Windows 10 ou votre nouvel appareil. Ce support est gratuit.
Qu'est-ce que Microsoft complète pour Surface Pro Cover?
De même que les autres polices d’assurance, il est essentiel de comprendre les couvertures de Microsoft Complete pour Surface Pro.
Premièrement, il y a la couverture matérielle étendue. La garantie d’usine de votre Surface Pro couvre les défauts de l’appareil pour la première année. Microsoft Complete pour Surface Pro étend cette couverture jusqu'à deux ans. Si le pied de votre Surface Pro tombe en panne ou que ses haut-parleurs ne fonctionnent plus, Microsoft le réparera dans l'un de ses centres de réparation. Si votre appareil nécessite une réparation qui aurait déjà été couverte par sa garantie de base, Microsoft ne la comptabilisera pas dans votre plan de service.
Si Microsoft doit réparer votre appareil trois fois pour le même défaut matériel, il le remplacera au lieu de le réparer une quatrième fois. Microsoft appelle cela la Garantie No Lemon.
La couverture accidentelle est la raison pour laquelle la plupart des gens se demandent si Microsoft Complete for Surface Pro vaut le coup d’acheter. Le plan couvre les écrans brisés, bien que Microsoft indique qu’il envoie généralement un remplacement aux utilisateurs au lieu de réparer leur appareil. Tant que vous utilisez l'adaptateur secteur fourni, vous obtenez un remplacement si une surtension endommage également votre appareil. Les déversements d’eau sont également couverts.
Toute couverture accidentelle nécessite une franchise de 49,99 $.
Il y a des limites de couverture à garder à l'esprit. Vous ne recevez que trois réparations avant que Microsoft remplace votre appareil et mette fin à votre plan de service Microsoft Complete. «Jusqu'à trois (3) réparations sur le produit couvert d'origine avec une réclamation couverte; cumulativement, ne doit pas dépasser le prix d’achat du produit. UNE FOIS QUE CETTE LIMITE EST ATTEINTE, LA COUVERTURE SOUS LE RÉGIME PREND FIN; Peu importe le temps restant dans le contrat actuel, stipule le contrat en ligne américain.
Selon le même contrat, Microsoft met également fin au forfait si vous remplacez votre appareil deux fois.
Tant que vous n'atteignez pas ces deux limites de couverture, le temps restant sur votre couverture Microsoft Complete for Surface Pro est transféré à tout modèle de remplacement envoyé par la société.
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La liste de choses que Microsoft Complete ne couvre pas est longue. Microsoft ne remplacera pas votre appareil s'il est infecté par un virus. Il ne remplacera pas un appareil immergé dans l’eau et vous ne recevrez pas de nouvelle Surface Pro en raison de la surchauffe. Le plan ne couvre pas non plus la réutilisation d’écran. La réécriture de l’écran se produit lorsque la même image reste trop longtemps sur l’affichage de votre appareil.
N’utilisez pas cette garantie Surface Pro comme excuse pour ne pas protéger votre appareil. Vous ne recevrez pas de remplacement si votre appareil se déforme ou si quelqu'un le vole.
Enfin, Microsoft Complete ne couvre pas les conditions météorologiques ni les dommages résultant d’événements dangereux. Donc, si un incendie endommage votre Surface Pro, vous devez en payer un autre vous-même. Les dégâts causés par la foudre, la saleté, la pluie, le sable ou la neige ne sont pas couverts.
En cas de problème avec votre appareil, sachez que le service sur site n’est pas disponible avec Microsoft Complete. Personne ne viendra chez vous pour réparer votre Surface Pro. Vous devez l'apporter à un centre de réparation Microsoft ou l'expédier à un centre de service. Microsoft couvrira vos frais d’expédition.
Vous êtes responsable du remplacement de votre cache de type de surface, de votre stylet de surface, de votre souris de surface et de tout autre accessoire de surface dont vous disposez, même avec la garantie Surface Pro.
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Microsoft Complete pour Surface Pro Prix
Microsoft Complete pour Surface Pro coûte 149 $ pour le Surface Pro 2017.
N'oubliez pas que ce n'est pas le prix total. Tout ce qui est couvert par la protection accidentelle nécessite une franchise de 49 $. Assurez-vous de prendre en compte cette franchise lorsque vous décidez de l'acheter ou non.
Comment acheter Microsoft Complete pour Surface Pro
Vous ne pouvez pas obtenir Microsoft Complete for Surface Pro ailleurs que sur le Microsoft Store. Les autres détaillants ont des garanties, mais ils ne sont pas Microsoft Complete.
Le site Web Microsoft Store et les magasins de vente au détail proposent le plan de service avec votre achat. Dites simplement à l’employé du magasin que vous souhaitez ajouter une garantie ou utilisez la page du magasin Microsoft Complete pour Surface Pro pour l’ajouter à votre achat en ligne.
Si vous avez déjà acheté votre Surface Pro auprès du Microsoft Store ou d'un autre détaillant, vous disposez de 45 jours pour acheter le plan de service dans le Microsoft Store le plus proche. Apportez votre reçu et attendez-vous à ce que les employés de Microsoft inspectent le périphérique pour tout dommage existant.
Microsoft Complete pour Surface Pro en vaut-il la peine?
Microsoft Complete pour Surface Pro vaut absolument la peine d'investir, même si vous n'en avez jamais besoin.
Si vous avez déjà abandonné votre smartphone ou votre tablette, vous savez à quel point un appareil cassé peut ruiner votre routine et avoir un impact sur vos économies. Cette garantie Surface Pro vous permet d'économiser de l'argent. Le plan et la franchise vous coûtent 198 $ si vous cassez votre écran. Comparez cela aux frais hors garantie de Microsoft. Un Surface Pro 2017 vous coûtera 450 USD à remplacer sans Microsoft Complete, selon le support technique de Microsoft. C’est 252 $ de plus avant taxes et frais.
Et n'oubliez pas que vous bénéficiez d'une assistance et d'une assurance contre les défauts matériels pendant une période allant jusqu'à deux ans au lieu de la période de garantie standard d'un an avec ce plan.
Si vous avez l'argent, dépensez-le maintenant pour pouvoir le conserver plus tard.
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