Contenu
- Quelles sont les causes des problèmes de crash de Minecraft Dungeons?
- Comment résoudre les problèmes de crash de Minecraft Dungeons
Certains joueurs de Minecraft Dungeons nous ont contactés pour nous demander de l'aide au sujet de leur jeu qui plante, se bloque ou ne démarre pas. Les plantages peuvent survenir à cause de nombreuses choses. Vous devrez donc suivre un certain nombre d'étapes de dépannage pour connaître la raison principale de votre propre cas.
Dans ce guide de dépannage, nous vous expliquerons comment procéder si Minecraft Dungeons est irrégulier et ne fonctionne pas correctement.
Quelles sont les causes des problèmes de crash de Minecraft Dungeons?
Un certain nombre de choses peuvent entraîner des problèmes de plantage sur des jeux comme Minecraft Dungeons. Certains sont causés par un problème de codage tandis que d'autres peuvent être dus à des problèmes de PC. Dans certains cas, les fichiers du jeu peuvent être corrompus, ce qui peut empêcher le jeu de se charger du tout.
Vous trouverez ci-dessous certaines des causes les plus fréquemment identifiées des plantages de Minecraft Dungeons.
Bug de jeu aléatoire.
Aucun jeu n'est parfait et de temps en temps, même des applications bien construites peuvent rencontrer des problèmes de codage que les développeurs n'ont pas anticipés. Si vous ne rencontrez pas de plantages aussi souvent, il est possible que le jeu ait simplement rencontré un problème, le forçant à s'arrêter de manière inattendue.
Problèmes avec le lanceur Xbox Game Pass.
Les donjons de Minecraft peuvent se figer, ne pas se charger ou se bloquer en raison de problèmes avec l'application Game Pass. Assurez-vous que ce lanceur est mis à jour avant d'exécuter à nouveau Minecraft Dungeons.
Fichiers de jeu corrompus.
Tout comme les fichiers normaux, vos fichiers Minecraft Dungeons peuvent être endommagés. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les fichiers peuvent être corrompus, mais les plus courantes incluent les mises à jour système, les logiciels malveillants ou un mauvais codage.
Problèmes de PC.
Si vous jouez à Minecraft Dungeons sur un PC plus ancien, cela peut avoir du mal pendant le jeu et provoquer le crash du jeu. Assurez-vous que votre ordinateur répond à ces spécifications minimales:
- OS: Windows 10 (mise à jour de novembre 2019 ou supérieure), 8 ou 7 (64 bits avec les dernières mises à jour; certaines fonctionnalités ne sont pas prises en charge sur Windows 7 et 8)
- Processeur: Core i5 2,8 GHz ou équivalent
- GPU: NVIDIA GeForce GTX 660 ou AMD Radeon HD 7870 ou GPU DX11 équivalent
- Mémoire: 8 Go de RAM, 2 Go de VRAM
- Espace de rangement: 6 Go
- DirectX®: DirectX 11Moniteur: 800×600
Problèmes de réseau local.
Dernier point mais non le moindre, votre connexion Internet. Avoir une connexion lente ou intermittente, en particulier lorsque vous jouez avec d'autres joueurs, peut parfois provoquer des retards ou des plantages.
Comment résoudre les problèmes de crash de Minecraft Dungeons
S'il y a plusieurs raisons possibles au problème, que pouvons-nous faire? Dans ce guide, nous allons vous montrer la liste des choses à essayer pour résoudre les problèmes de plantage de Minecraft Dungeons.
- Mettez à jour le jeu et le logiciel.
Que vous ayez un problème ou non, il est recommandé de toujours vous assurer que votre jeu est mis à jour. La mise à jour des donjons Minecraft peut être un peu différente selon la version que vous avez ou l'endroit où vous l'avez achetée.
Par exemple, si vous avez acheté Minecraft Dungeons sur le Microsoft Store, vous pouvez mettre à jour le jeu directement sans avoir besoin d'un lanceur, comme lorsque vous l'achetez sur Xbox Game Pass pour PC.
Après avoir mis à jour Minecraft Dungeons, vous voulez également vous assurer que tous les autres programmes et le système d'exploitation Windows sont également mis à jour. - Redémarrez le jeu.
Fermer et redémarrer le jeu suffit parfois à corriger les bugs. Assurez-vous de le faire juste après la mise à jour ou après avoir vérifié les mises à jour.
Dans le cas où le jeu serait gelé, vous pouvez utiliser le Gestionnaire des tâches pour le fermer.
- Redémarrez votre PC.
Une autre solution simple que vous pouvez faire est de redémarrer votre PC. Pour ce faire, vous souhaitez éteindre l'ordinateur normalement, le débrancher de la source d'alimentation et attendre 30 secondes. Ensuite, redémarrez l'ordinateur et chargez le jeu.
- Mettez à jour les pilotes GPU.
Il est très important de conserver les pilotes de votre ordinateur, en particulier si vous aimez les jeux, pour vous débarrasser des bogues et pour en empêcher de nouveaux. Consultez le lien approprié ci-dessous pour savoir comment mettre à jour votre GPU:
Comment vérifier et installer les mises à jour des pilotes GPU | NVIDIA
Comment vérifier les mises à jour du pilote GPU AMD
Comment vérifier les pilotes Intel GPU | NOUVEAU ET MIS À JOUR 2020!
- Réparez les fichiers du jeu.
En cas de problème avec les fichiers du jeu, la prochaine étape consiste à tenter de réparer en procédant comme suit:
-Appuie sur le Bouton Windows dans le coin inférieur gauche.
-Rechercher le Application Minecraft Dungeons.
–Clic-droit sur le Donjons Minecraft app.
-Cliquez sur Plus.
-Sélectionner Paramètres de l'application.
-Cliquer sur réparation bouton. - Essayez de vous reconnecter à votre compte Xbox.
Certains joueurs de Minecraft Dungeons nous ont dit que se déconnecter et se reconnecter à leur compte avait aidé à résoudre les problèmes de plantage. Vous pouvez essayer de le faire si rien n'a fonctionné jusqu'à présent.
- Recherchez les problèmes connus.
Parfois, les problèmes de jeu sont causés par des problèmes de codage plus profonds et sont connus des développeurs. De telles situations sont souvent annoncées publiquement par les développeurs, alors assurez-vous de vérifier s'il existe des problèmes connus signalés avec Minecraft Dungeons en ce moment en visitant les canaux officiels tels que Mojang Support sur Twitter ou la page Discord dédiée à Minecraft.
- Réinstallez Minecraft Dungeons.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être faire une solution plus drastique pour résoudre les problèmes difficiles à résoudre en réinstallant le jeu.
Vous ne devriez le faire que si vous avez épuisé toutes nos suggestions dans ce guide ou si le problème réapparaît après un certain temps.
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