Comment réparer l'erreur de l'interface utilisateur du système Note10 après la mise à jour Android 10

Auteur: Judy Howell
Date De Création: 1 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 15 Novembre 2024
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Comment réparer l'erreur de l'interface utilisateur du système Note10 après la mise à jour Android 10 - Technologie
Comment réparer l'erreur de l'interface utilisateur du système Note10 après la mise à jour Android 10 - Technologie

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Certains propriétaires de Galaxy Note10 ont signalé une erreur de l'interface utilisateur du système après la mise à jour vers Android 10. Si vous êtes l'un des utilisateurs malchanceux touchés par ce problème, vous êtes sur le bon site Web. Cet article vous montrera les solutions pour résoudre facilement ce problème.

Qu'est-ce que l'erreur de l'interface utilisateur système?

L'erreur de l'interface utilisateur système prend généralement la forme d'une erreur dans une zone indiquant «L'interface utilisateur système s'est arrêtée». Cela est dû à une erreur ou à une erreur dans l'application de l'interface utilisateur système ou dans le système d'exploitation Android.

Quelles sont les causes de l'erreur d'arrêt de l'interface utilisateur système?

Il existe de nombreuses raisons possibles à votre problème d'interface utilisateur système. Certains des plus courants que nous identifions sont les suivants:

  1. Bogue mineur de l'application
  2. Cache système corrompu
  3. Bug logiciel inconnu
  4. Mauvaise application tierce
  5. Erreur de codage

Solutions à l'interface utilisateur système Note10 a arrêté l'erreur après la mise à jour vers Android 10

Vous trouverez ci-dessous les solutions potentielles que vous pouvez essayer pour résoudre votre problème d'interface utilisateur système Note10.


Actualisez le système avec un redémarrage

Que votre Note10 ait un problème ou non, c'est toujours une bonne idée de redémarrer régulièrement. En plus de rafraîchir le système et d'empêcher le développement de bogues, un redémarrage peut également être une solution pour certains cas de problèmes mineurs.


Un redémarrage est une étape de dépannage de base sur de nombreuses plates-formes depuis de nombreuses années, vous devrez donc le faire ici également.

Essayez d'abord de redémarrer votre Note10 normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
  2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.


Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul.

Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
  3. Appuyez sur les 3 points en haut.
  4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Vérifiez le cache système

Si votre Note10 a commencé à afficher une erreur d'interface utilisateur système après l'installation d'Android 10, la prochaine chose que vous devez faire est de vérifier le cache système. Ce cache est utilisé par Android pour charger rapidement des applications. Parfois, une mise à jour logicielle majeure peut affecter ce cache. Une fois qu'il est corrompu, il peut entraîner toutes sortes de problèmes.

Pour vérifier si le cache système est défectueux, essayez de vider la partition de cache. Voici comment:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
  6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
  7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
  9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
  10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
  11. C'est tout!

Dépanner l'application de l'interface utilisateur système

L'interface utilisateur système est l'une des applications système principales qu'Android utilise pour effectuer des tâches. Et comme toutes les autres applications, elle peut rencontrer des bogues ou être affectée par d'autres mauvaises applications. Il peut également être résolu à l'aide des outils fournis pour chaque application. Pour cette application, vous pouvez suivre trois étapes de dépannage pour la gérer directement:


  • Forcer la fermeture de l'application de l'interface utilisateur système
  • Effacer le cache de l'interface utilisateur système
  • Supprimer les données de l'interface utilisateur du système

Forcer la fermeture de l'application de l'interface utilisateur système

Celui-ci garantira que l'application est redémarrée. Ceci est généralement efficace pour les bogues mineurs et temporaires qui peuvent se développer dans l'application si elle reste en cours d'exécution pendant une longue période.

Pour forcer la fermeture d'une application:

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

  1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
  2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
  3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application.
  6. Appuyez sur Forcer l'arrêt en bas.

Effacer le cache de l'interface utilisateur système

Si un redémarrage forcé de l'application ne vous aide pas, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de supprimer le cache de l'application. Cela peut fonctionner si le cache de l'application est corrompu.

Pour vider le cache d'une application:

  1. Accédez à l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur l'icône Applications.
  3. Ouvrez l'application Paramètres.
  4. Appuyez sur Applications.
  5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  6. Sélectionnez Afficher les applications système.
  7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
  8. Appuyez sur Stockage.
  9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache en bas.

Supprimer les données de l'interface utilisateur du système

Si vous continuez à avoir une erreur d'interface utilisateur système Note10, la mise à jour d'Android 10 peut avoir endommagé les données de l'application. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser l'application pour rétablir ses paramètres par défaut.

Pour effacer les données d'une application:

  1. Accédez à l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur l'icône Applications.
  3. Ouvrez l'application Paramètres.
  4. Appuyez sur Applications.
  5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  6. Sélectionnez Afficher les applications système.
  7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
  8. Appuyez sur Stockage.
  9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Mettre à jour toutes les applications

La mise à jour d'Android 9 vers Android 10 ne signifie pas que les applications sont mises à jour automatiquement. Vous devez soit attendre que votre appareil vous informe des mises à jour en attente, soit vous devez vérifier manuellement.

Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy Note10:

  1. Ouvrez l'application Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
  3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
  4. Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes connecté aux données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires.Ceci est pour vous d'éviter des frais de données inutiles.

Pour mettre à jour les applications via Wi-Fi uniquement:

  1. Ouvrez l'application Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
  3. Appuyez sur Paramètres.
  4. Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
  5. Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
  6. Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique. Cela vous fera gagner du temps si vous êtes du genre à être constamment en déplacement.

Pour activer la mise à jour automatique des applications:

  1. Ouvrez l'application Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
  3. Appuyez sur Paramètres.
  4. Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
  5. Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
  6. Appuyez sur Terminé.

Si vous avez des applications provenant de l'extérieur du Play Store, vous devrez peut-être les mettre à jour en installant un APK mis à jour. Travaillez avec le développeur de l'application pour savoir exactement quoi faire.

Recherchez les mauvaises applications tierces

Les mauvaises applications tierces sont l'une des principales raisons courantes de nombreux problèmes Android. Certaines applications peuvent soudainement devenir incompatibles lorsqu'une nouvelle version du système d'exploitation Android est installée. Cela se produit si ladite application est conçue uniquement pour les anciennes versions du système d'exploitation Android.

Pour vérifier si une application est défectueuse sur votre appareil, vous souhaitez redémarrer en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces sont bloquées (grisées) et ne peuvent donc pas s'exécuter. Si Instagram fonctionne normalement et ne plante pas en mode sans échec, cela signifie que vous avez une mauvaise application à portée de main.

Pour redémarrer en mode sans échec, procédez comme suit:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Galaxy Note10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser les préférences de l'application

L'erreur d'arrêt de l'interface utilisateur système peut être due à une application par défaut manquante ou désactivée. Les applications ont besoin d'autres applications pour effectuer des tâches. Pour vous assurer que toutes les applications nécessaires par l'interface utilisateur système sont opérationnelles, vous pouvez désactiver l'option des préférences de l'application.

Pour réinitialiser les préférences de l'application:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre Galaxy Note10 et recherchez le problème.

Effacer le logiciel avec la réinitialisation d'usine

Si votre Note10 présente une erreur d'interface utilisateur système après la mise à jour, la nouvelle version d'Android 10 peut avoir gâché certains aspects du logiciel. Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, vous devez envisager d'effacer l'appareil en effectuant une réinitialisation d'usine.

La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données personnelles telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. à l'avance. Pour voir si la réinitialisation d'usine est effective, suivez les étapes ci-dessous.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
  5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

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