Contenu

• Problème 1: Comment récupérer les données d'une carte SD Galaxy S7 corrompue
• Problème 2: Façons de créer une sauvegarde à partir de la carte SD de votre Galaxy S7
• Problème 3: le Galaxy S7 ne lit pas les cartes SD

De nombreux utilisateurs de smartphones ont tendance à ne pas tenir compte des conseils éprouvés de toujours conserver une copie de leurs données importantes. Pour ces personnes, leurs fichiers semblent sécurisés, sauf indication contraire. L'article de dépannage d'aujourd'hui couvre certains propriétaires de # GalaxyS7 qui rencontrent des problèmes avec leur carte SD en panne. Continuez à lire pour voir comment minimiser au mieux l'impact d'une carte SD corrompue.

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème 1: Comment récupérer les données d'une carte SD Galaxy S7 corrompue

J'ai un problème étrange avec mon Samsung Galaxy S7. J'ai plus de 1300 vidéos et photos sur ma carte SD. C'est environ 60 Go / 128 Go plein. Je n'ai rien sauvegardé depuis plus d'un an, j'ai donc connecté manuellement mon téléphone à mon ordinateur portable, car j'aime généralement copier et coller mes photos et vidéos de mon téléphone sur mon ordinateur portable. J'ai remarqué que certains fichiers n'étaient pas lus par mon ordinateur. En utilisant un lecteur de carte micro SD, j'ai trouvé que les fichiers se téléchargeraient puis planteraient. Par exemple, une vidéo de 688 Mo serait téléchargée sur mon ordinateur portable, puis plantée à 14 Mo, puis donnerait une erreur de fichier. J'ai donc ouvert le fichier sur mon téléphone et la vidéo plantait au même moment à chaque fois. J'ai également remarqué que ma galerie était très lente et que certaines vidéos n'arrêtaient pas de planter. Il semble y avoir une corrélation entre les vidéos écrasées et elles ne sont pas sauvegardées. J'essaie maintenant de tout sauvegarder à l'aide de Google Drive, mais les mêmes problèmes se produisent avec les mêmes fichiers. L'application My Gallery est très lente à charger tous mes fichiers, et maintenant, elle semble également corrompre plus de fichiers alors que je continue d'ouvrir l'application en essayant de la sauvegarder. Que recommanderais-tu? Le stockage par défaut de ma caméra est la carte SD. Je souhaite sauvegarder tous mes fichiers. Je suppose que ma carte SD est corrompue? Comment est-ce arrivé et comment y remédier? - Asim

Solution: Salut Asim. La corruption de la carte SD peut se produire pour une grande variété de raisons. Voici quelques-uns des plus courants:

• interrompre l'appareil, comme votre téléphone, pendant qu'il tente de lire ou d'enregistrer sur la carte
• retirer intentionnellement ou non la carte SD pendant qu'elle est utilisée
• le téléphone s'éteint soudainement lorsqu'une application utilise la carte SD
• essayer de modifier un fichier (changer son nom, le supprimer ou l'ouvrir) alors qu'il est accessible par un ordinateur
• insertion de la carte SD dans un autre appareil qui ne l'a pas initialement formatée
• malware
• utiliser la carte SD sur un autre téléphone ou appareil comme un ordinateur sans le formater au préalable

Le fait est qu’il est souvent très difficile de connaître la cause exacte à moins de connaître l’historique complet de l’appareil. Nous ne pouvons pas savoir ce qui a pu endommager votre carte SD.

Comment réparer une carte SD corrompue

En ce qui concerne la réparation d’une carte SD corrompue, nous craignons que vous ne puissiez pas faire grand-chose. Le mieux que vous puissiez essayer est d'arrêter immédiatement d'utiliser la carte SD afin de pouvoir la préparer pour le processus de récupération de données. Une fois que vous avez terminé de copier les fichiers sur votre ordinateur, éteignez votre téléphone et retirez la carte SD. L'utiliser davantage peut écraser les secteurs endommagés, les supprimant pour toujours. Étant donné que la carte SD semble toujours lisible à ce moment, vous pouvez toujours récupérer vos fichiers à l'aide de programmes de récupération.

L'efficacité de votre effort de récupération dépend en grande partie de l'état des fichiers et du programme de récupération lui-même. Certains programmes peuvent récupérer plus de fichiers que d'autres. Certains ne peuvent récupérer que des photos tandis que d'autres peuvent couvrir un large éventail de formats de fichiers. Lorsque vous choisissez un programme de récupération, veillez à utiliser celui qui est capable de récupérer les fichiers stockés sur la carte, qui dans votre cas est principalement composé de photos et de vidéos.

La récupération des données n'est pas efficace à 100%

En général, essayer de récupérer des données à l'aide de programmes de récupération est simple et direct. Les étapes sont souvent peu nombreuses et faciles à suivre. Cependant, la récupération de données est une entreprise délicate et il est impossible de dire combien vous pourrez récupérer. Assurez-vous de demander l'assistance du développeur du logiciel si vous rencontrez des problèmes lors de la récupération ou si vous avez des questions spécifiques au produit.

Les bons programmes de récupération sont souvent propriétaires et non gratuits. Cependant, ce site fournit une liste de logiciels de récupération de photos gratuits que vous pouvez essayer. Nous n'avons testé aucun des produits mentionnés dans ce lien et nous ne pouvons garantir s'ils contiennent des logiciels malveillants ou non. Essayez-les à vos risques et périls.

Laissez un professionnel faire la récupération

Un autre bon moyen d'essayer de récupérer des fichiers corrompus est de demander l'aide de personnes qui le font pour gagner leur vie. Cela est particulièrement vrai si vous ne trouvez pas un bon programme de récupération, ou si rien de ce qui est sorti après avoir testé certains d'entre eux. Faites une recherche rapide sur Google et recherchez les laboratoires de récupération de données dans votre région. La récupération de données professionnelle est souvent onéreuse, mais si vous pensez que ces souvenirs numériques en valent la peine, c'est la meilleure solution.

Problème 2: Façons de créer une sauvegarde à partir de la carte SD de votre Galaxy S7

Salut.J'utilisais mon téléphone comme d'habitude. De nulle part, il a dit que ma carte SD avait été retirée. Même si je ne l’ai pas démonté. J'ai essayé une réinitialisation logicielle. J'ai aussi essayé d'insérer une autre carte SD. Celui-là fonctionnait parfaitement. S'il vous plaît, aidez-moi, j'ai environ 4000 photos sur ce téléphone. Des photos d'il y a 4 ans que je ne veux pas perdre. Je vous remercie. - K

Solution: Salut K. Aucun périphérique de stockage n'est fiable à 100%. Certains peuvent fonctionner sans problème pendant des années, tandis que d'autres peuvent échouer peu de temps après avoir commencé à les utiliser. Cela est vrai pour les médias abordables et haut de gamme. C’est parce qu’il y a beaucoup de choses qui peuvent mal tourner dans un environnement logiciel, en dehors des causes courantes mentionnées ci-dessus. Si vous avez de la chance et que votre carte SD est toujours lisible, vous pourrez peut-être récupérer certains de vos fichiers en utilisant un logiciel de récupération ou en appuyant sur l'aide de professionnels. Pour plus d'informations, reportez-vous à nos suggestions pour Asim au dessus de.

Pour éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir, assurez-vous de créer régulièrement une sauvegarde des fichiers irremplaçables. C’est exactement la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement: la sagesse de toujours créer une sauvegarde n’a jamais disparu. Ne mettez pas trop de fichiers précieux dans un seul grand panier. N'oubliez pas que les périphériques de stockage peuvent tomber en panne à tout moment et que le seul moyen de minimiser le chagrin d'amour lorsque cela se produit est de créer une copie de vos fichiers lorsque cela est possible. Si vous avez tendance à accumuler beaucoup de fichiers en peu de temps, nous vous recommandons d'utiliser les services cloud afin que votre appareil puisse automatiquement sauvegarder vos données. Par exemple, Samsung propose une quantité relativement décente de stockage cloud gratuit (15 Go) pour chaque compte Samsung. Leur stockage dans le cloud peut conserver une copie de vos contacts, calendrier, mémos, navigateur, données du clavier et fichiers dans l'application Galerie. Bien que ce ne soit pas grand-chose, cela devrait être suffisant pour vous donner la flexibilité de ne sécuriser que les fichiers les plus précieux que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. D'autres grandes entreprises comme Microsoft et Google proposent également leurs propres services cloud gratuits limités afin que vous puissiez également les utiliser. Bien sûr, si l'argent n'est pas un problème, vous pouvez toujours investir dans des espaces de stockage cloud plus grands.

La meilleure option, bien sûr, reste la méthode à l'ancienne pour sauvegarder les choses, en enregistrant une copie des fichiers sur votre ordinateur. La création d'une sauvegarde sur votre ordinateur est le moyen le plus simple de sécuriser les fichiers. À moins que le disque dur de votre ordinateur ne tombe en panne plus tard, ces fichiers sont très probablement en bonne position pour les années à venir.

Problème 3: le Galaxy S7 ne lit pas les cartes SD

Namaste. Mon téléphone perd des images et n'acceptera pas les nouvelles informations de mon téléphone, bien que la ou les cartes SD fonctionnent sur d'autres téléphones et sur l'ordinateur. Je peux enregistrer sur la carte via un ordinateur et il la lira. J'ai essayé de nombreux types et tailles de cartes, y compris 2 × 64 gig classe 10 directement de Samsung. J'utilise le dernier logiciel et j'ai essayé à peu près tous les types de redémarrage ... en vain car il se comporte de la même manière avec chaque carte. J'ai acheté le téléphone neuf sur ebay (vendeur à 100%) et il n'a pas fonctionné correctement pendant la plupart de ce temps. Au moment où j'étais en mesure de demander un retour ou un remplacement, il était trop tard. Des idées? - Kai Anders

Solution: Salut Kai. Si votre S7 ne reconnaît aucune carte SD que vous insérez, cela indique clairement que sa capacité de lecture de carte SD est peut-être endommagée. Cela peut être causé par un problème logiciel ou un dysfonctionnement matériel. Pour voir si c'est quelque chose que vous pouvez corriger de votre côté, nous vous suggérons de réinitialiser les paramètres d'usine. Voici comment:

1. Créez une sauvegarde de vos fichiers importants.
2. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
3. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
5. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
6. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
7. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
8. Mettez maintenant en évidence l'option Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
9. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
10. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Si le téléphone ne lit toujours aucune carte SD immédiatement après une réinitialisation d'usine, un mauvais matériel doit être à blâmer. L'emplacement de la carte SD est peut-être endommagé ou il y a une erreur matérielle inconnue derrière. Malheureusement, vous ne pouvez vraiment rien faire à part faire remplacer le téléphone.