Contenu
- Impossible de changer le nom d'utilisateur lors de la configuration d'un compte de messagerie
- Sprint Samsung Galaxy S5 ne synchronise pas les comptes de messagerie, Master Sync ne fonctionne pas
- Samsung Galaxy S5 affiche l'erreur «Mémoire insuffisante» lors de la tentative de téléchargement des e-mails
- Le Samsung Galaxy S5 continue de recevoir des notifications par e-mail même s'il n'y en a pas
- Samsung Galaxy S5 ne parvient pas à se reconnecter aux comptes de messagerie
- Comment configurer les interruptions pour que les notifications par e-mail soient transmises
- L'e-mail du Samsung Galaxy S5 ne s'ouvre pas et les supprime immédiatement
- Utilisateur reconnaissant du Samsung Galaxy S5
- Engagez-vous avec nous
C’est impensable pour une personne possédant un Samsung Galaxy S5 qui n’utilise pas sa messagerie électronique. De la création d'un compte de réseau social à la vérification du solde de votre compte bancaire, avoir un e-mail est presque devenu la norme. En fait, on peut dire avec certitude que le monde d'aujourd'hui sera considérablement différent si le courrier électronique n'a jamais été inventé. Avec la montée en puissance de cette excellente fonctionnalité, il y a aussi des problèmes. Cet article vise à résoudre les problèmes de synchronisation des e-mails et de configuration de compte du Samsung Galaxy S5 que beaucoup de nos lecteurs rencontrent. Nous avons compilé 7 problèmes dans cet article et nous prévoyons d'en publier d'autres dans un proche avenir.
Impossible de changer le nom d'utilisateur lors de la configuration d'un compte de messagerie
Problème: J'essaie de configurer mon serveur de messagerie professionnel et les paramètres de courrier sortant ne me permettront pas de modifier mon nom d'utilisateur. Voir la capture d'écran… - Subvention
Solution: Salut Grant. Nous avons vérifié la capture d'écran qui l'accompagne, mais nous n'avons pas tout à fait compris ce qui vous empêche de changer le nom d'utilisateur. Veuillez recommencer et voir si cela aide. Si le fait de partir de zéro ne résout pas le problème, la raison est probablement spécifique au compte, ce qui signifie que votre fournisseur de services a probablement désigné le nom d'utilisateur automatiquement pour vous en fonction de votre nom ou de votre adresse e-mail complète. Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'appeler votre fournisseur pour obtenir de l'aide.
Sprint Samsung Galaxy S5 ne synchronise pas les comptes de messagerie, Master Sync ne fonctionne pas
Problème: Chaque téléphone que j'ai eu dans le passé actualise automatiquement mes comptes de messagerie. Je joue avec mon Sprint S5 depuis quelques mois maintenant et je ne parviens pas à l’actualiser automatiquement. Je dois appuyer sur le bouton Actualiser pour recevoir des e-mails. J'ai synchronisé tous mes comptes, mais cela indique que la synchronisation principale est désactivée sur chacun des 3 comptes. Toute contribution serait appréciée. Merci. - Andrew
Solution: Salut Andrew. Si vous avez vérifié l'état de synchronisation de chacun de vos comptes de messagerie, veuillez vous assurer que Master Sync est activé. C'est la clé pour résoudre les problèmes de synchronisation des e-mails et de configuration de compte la plupart du temps. Gardez à l'esprit que l'activation de la synchronisation principale permettra également à d'autres comptes de votre téléphone de se synchroniser. Cela a de bonnes et de mauvaises répercussions. L'avantage est que cela résoudra très probablement tous vos problèmes de synchronisation sur tous vos comptes. Le problème est que cela peut vider votre batterie plus rapidement en fonction des paramètres push de vos applications et de vos comptes. Cela peut également vous donner plus que vos notifications habituelles, selon la façon dont chaque application est censée vous avertir.
Si vous souhaitez activer Master Sync, assurez-vous de revoir votre configuration d'interruptions afin de pouvoir choisir les applications qui vous enverront des notifications tout au long de la journée.
Comment activer Master Sync dans Samsung Galaxy S5
Pour activer Master Sync, suivez simplement ces étapes simples:
- Tirez la barre d'état du haut de l'écran vers le bas à l'aide de vos deux doigts.
- Recherchez l'icône de sélection rapide pour SYNC.
- Appuyez sur l'icône Sync et assurez-vous qu'elle est activée (indiquée par une couleur verte).
Désactiver le mode d'économie d'énergie
Une autre fonctionnalité que vous souhaitez vérifier est le mode d'économie d'énergie. Si cette fonctionnalité est activée, l'option de synchronisation automatique de vos comptes sera sacrifiée au profit de vous donner plus d'autonomie. Cela désactivera efficacement toutes les options de synchronisation et autres services non critiques, alors assurez-vous de le désactiver. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée, mais nous ne pensons pas que cela vous fera mal si vous la revérifiez. Voici comment:
- Aller à Réglages.
- Robinet Mode économie d'énergie.
- Décochez la case du mode d'économie d'énergie pour le désactiver.
Samsung Galaxy S5 affiche l'erreur «Mémoire insuffisante» lors de la tentative de téléchargement des e-mails
Galaxy S5. Mon e-mail est / ne sera pas mis à jour. Dit «Mémoire insuffisante» lorsque le téléphone indique qu'il y a beaucoup de mémoire disponible. Aucune suggestion? Merci d'etre la. - Kenneth
Solution: Salut Kenneth. Ce message d'erreur s'affiche sur un téléphone Android s'il détecte qu'il n'y a pas assez d'espace de stockage principal pour conserver les e-mails. Il existe généralement deux périphériques de stockage sous Android: le stockage interne principal et la carte micro SD secondaire. Étant donné que la plupart des applications de messagerie sont conçues pour stocker les e-mails uniquement sur le périphérique de stockage principal d'un S5, assurez-vous qu'il n'atteint pas sa pleine capacité. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème:
- Essayez de désinstaller les applications stockées dans la mémoire interne pour libérer plus d'espace.
- Déplacez des photos, des vidéos, etc. sur votre carte SD ou sur un autre appareil.
- Supprimez le contenu que vous avez sélectionné de Google Play destiné à une utilisation hors connexion, comme ceux trouvés dans l'application Google Play Films et TV.
Le Samsung Galaxy S5 continue de recevoir des notifications par e-mail même s'il n'y en a pas
Problème:Bonjour. J'ai un Galaxy S5 et il dit que j'ai un nouvel e-mail alors que je n'en ai pas. Que puis-je faire à ce sujet? Les alertes me rendent fou. Merci. - Jacasseur
Solution: Salut Gabby. Deux choses à faire ici:
- Vérifiez les paramètres de notification de votre téléphone
- Vérifiez les paramètres de notification de votre application de messagerie
Si le téléphone exécute le dernier système d'exploitation Android Lollipop, essayez de vérifier le schéma d'interruptions utilisé par le téléphone. Sous interruptions, vous pouvez choisir de recevoir uniquement les notifications des applications sélectionnées. Vous pouvez choisir d'utiliser les interruptions prioritaires afin que le ne puisse pas vous avertir, en particulier sur l'e-mail inexistant. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes:
- Aller à Réglages.
- Robinet Son et notification.
- Robinet Les interruptions.
Vous pouvez également vérifier les paramètres de notification de l'application de messagerie que vous utilisez. Si tout semble être là où il devrait être, essayez de effacer le cache et / ou les données de l'application. La suppression des données de votre application de messagerie signifie que vous effacez vos messages, contacts, etc. associés à cette application, pensez donc à les sauvegarder avant de continuer.
Samsung Galaxy S5 ne parvient pas à se reconnecter aux comptes de messagerie
Problème: Salut. Je m'appelle Jon. Je me suis réveillé ce matin avec mon téléphone devenu fou. Il m'a depuis déconnecté de tous mes comptes de messagerie et lorsque je vais me connecter, il dit que le mot de passe du serveur a changé. Mais lorsque je monte sur mon ordinateur portable, je peux me connecter aux comptes. Auriez-vous une idée de ce qui s'est passé et comment dois-je procéder pour y remédier? Votre temps est grandement apprécié. - Jon
Solution: Salut Jon. Nous ne sommes au courant d'aucun problème affectant les S5 pour se déconnecter seuls des comptes de messagerie, le vôtre pourrait donc être un autre événement étrange. Si vous ne parvenez pas à vous reconnecter à vos comptes de messagerie, essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie. Si vous rencontrez le même problème après avoir configuré les comptes sur la même application, démarrez le téléphone en mode sans échec pour voir si un logiciel malveillant est à l'origine de ce problème.
En fonction du résultat, vous pouvez également vouloir tout effacer du téléphone et restaurer ses paramètres d'usine par défaut.
Comment configurer les interruptions pour que les notifications par e-mail soient transmises
Problème: Bonjour. J'ai acheté un nouveau Samsung Galaxy S5, pour la vie de moi, je ne peux pas obtenir le téléphone pour me prévenir lorsqu'un e-mail arrive lorsque le téléphone est inactif. J'ai défini ma synchronisation et j'ai coché la case de notification. J'avais un Galaxy Blaze avant cela et je n'ai eu aucun problème à m'en informer. Pouvez-vous m'aider?
Merci pour votre temps. - Terry
Solution: Salut Terry. Sois sûr que Interruptions prioritaires pour messages est autorisé. Les étapes pour accéder au menu Interruptions sont fournies ci-dessus. Vous devrez peut-être investir du temps à essayer de configurer un schéma d'interruption personnalisé qui vous convient le mieux, mais c'est le seul moyen.
L'e-mail du Samsung Galaxy S5 ne s'ouvre pas et les supprime immédiatement
Problème: Lorsque j'essaie d'ouvrir mon e-mail, il ne s'ouvre pas et le supprime complètement. - Istalzer
Solution: Salut Istalzer. Veuillez informer votre fournisseur de services de messagerie du problème, car nous sommes peut-être en train d'examiner un problème spécifique au compte ici. Vous pouvez également vérifier votre application de messagerie et les paramètres de votre compte s'il existe des options de transfert spéciales que vous avez peut-être sélectionnées avant de remarquer ce problème.
Utilisateur reconnaissant du Samsung Galaxy S5
Je voulais juste te remercier. J'avais un problème de courrier électronique avec mon Galaxy S5, alors j'ai cherché sur Google et trouvé votre site Web. J'ai suivi les instructions et ça a marché! Merci d'être un génie! - Jody
Salut Jody! Nous apprécions toujours les commentaires positifs de nos lecteurs. Merci de votre temps et de vos efforts pour nous faire savoir que vous avez résolu le problème avec succès en suivant nos instructions. Continuez à surveiller les articles plus utiles dans l'attente de résoudre les problèmes de synchronisation des e-mails et de configuration de compte du Samsung Galaxy S5!
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Lorsque vous décrivez le problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer.
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