Contenu
- Dépannage d'un Samsung avec un problème d'appareil photo flou
- Lectures suggérées:
- Obtenez de l'aide de notre part
L'un des problèmes d'appareil photo courants sur les appareils Samsung est d'obtenir des photos floues. Habituellement, ce problème se produit lorsque les utilisateurs débutants s'habituent toujours à prendre des photos correctement. Cependant, si vous savez comment définir la mise au point sur les photos mais que le résultat est toujours flou, cela peut être dû à un problème au sein de l'appareil. Ce guide de dépannage vous guidera à travers les étapes à suivre pour résoudre ce problème.
Dépannage d'un Samsung avec un problème d'appareil photo flou
Les problèmes de caméra peuvent être frustrants mais sont généralement faciles à résoudre. La plupart du temps, la cause est due à une mauvaise application ou à un problème logiciel, les solutions sont donc généralement à la portée de l'utilisateur. Voici les étapes de dépannage que vous pouvez essayer si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil photo Samsung.
- Familiarisez-vous avec la façon de vous concentrer.
Les téléphones et tablettes Samsung, même les unités non premium, sont équipés d'un bon appareil photo. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer simplement sur le déclencheur pour prendre vos photos. Ainsi, à moins que vous n'essayiez d'ajuster manuellement la mise au point (à l'aide de la fonction Pro dans l'application Appareil photo), il ne devrait y avoir aucun problème de mise au point.
Certains téléphones Samsung peuvent vous permettre d'ajuster la mise au point en appuyant sur l'écran ou en suivant les indices affichés. Par exemple, la fonction de mise au point en direct sur les appareils Samsung Galaxy peut vous indiquer d'être à au moins 3 pieds du sujet afin d'obtenir une mise au point correcte sur votre photo. Suivre ces conseils peut vous faciliter la vie si vous ne savez pas comment définir correctement la mise au point sur vos photos.
Si vos photos sont toujours floues lors de l'utilisation des fonctionnalités automatiques, il se peut qu'un bug logiciel en soit la cause. Dans certains cas très rares, un matériel défectueux peut être à blâmer.
Pour savoir où se situe le problème, poursuivez le dépannage avec les solutions ajoutées ci-dessous.
Ces améliorations peuvent également inclure des correctifs pour les bogues connus. Si vous rencontrez toujours un problème avec votre caméra, assurez-vous d'installer les mises à jour pour toutes les applications. Vous pouvez mettre à jour des applications tierces en accédant au Play Store.
Pour les applications Samsung par défaut, y compris l'application Appareil photo, vous pouvez soit accéder à l'application Galaxy Store pour les mises à jour, soit consulter le menu des paramètres de l'application. Par exemple, pour mettre à jour l'application appareil photo Samsung, vous pouvez accéder à son Paramètres> À propos de la caméra.
Vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour en allant sous Paramètres> Mise à jour du logiciel> Télécharger et installer. 
Cela n'effacera aucune donnée personnelle, vous pouvez donc le faire en toute sécurité sans vous soucier de la sauvegarde de vos fichiers. 
La suppression du cache d'une application supprime uniquement les fichiers temporaires associés à cette application. Cela peut fonctionner si le cache de l'application de la caméra affecte les performances ou la fonction. Un cache d'application est reconstruit au fil du temps, donc la suppression du cache actuel est sûre. Vous ne perdrez aucune de vos photos ou vidéos lors de la suppression du cache de l'appareil photo.
La suppression des données de l'application est plus drastique car elle retourne essentiellement l'application à ses paramètres d'usine par défaut. Toutes les mises à jour que l'application a reçues au fil du temps seront supprimées, alors assurez-vous de vérifier les mises à jour de l'application de l'appareil photo par la suite.
Découvrez comment vider le cache et les données de l'application dans cet article.
La réinitialisation d'usine effacera vos données personnelles, alors assurez-vous de créer une sauvegarde avant de l'exécuter. Vous pouvez créer une sauvegarde à l'aide de Smart Switch, Samsung Cloud ou Google Cloud. 
- Faites réparer votre appareil.
Dans les rares cas où votre appareil photo Samsung est toujours flou ou défectueux, même après une réinitialisation d'usine, vous devriez envisager de demander l'aide de Samsung lui-même. Pour ce faire, vous devrez envoyer le téléphone à leur centre de service. Vous pouvez visiter votre magasin ou centre de service Samsung local ou leur envoyer votre téléphone par courrier électronique.
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