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Si vous recevez l'avertissement "De l'humidité a été détectée. Pour charger votre appareil, assurez-vous que votre chargeur / port USB est sec », alors vous devriez également avoir un problème de chargement. Samsung a fait arrêter la charge de ses appareils lorsque de l'humidité est détectée dans le port du chargeur. Il en va de même avec votre Samsung Galaxy A3 et en fait, nous avons reçu pas mal de plaintes de la part de nos lecteurs qui sont buggés par ce problème.
La cause la plus courante de ce problème est bien sûr l'eau qui est entrée dans le port du chargeur du téléphone. Cependant, les rapports indiquent que cela peut également être dû à une mise à jour du micrologiciel, car de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré ce problème peu de temps après la mise à jour obligatoire du micrologiciel. Cela complique un peu plus les choses car nous devons également prendre en compte le fait qu'il pourrait s'agir d'un simple problème dans le firmware. Continuez à lire ci-dessous pour en savoir plus sur ce problème et sur ce qui doit être fait pour le résoudre.
Maintenant, avant de passer à notre guide de dépannage, si même vous avez trouvé cet article parce que vous essayiez de trouver une solution à un problème différent, je vous suggère de visiter notre page de dépannage Galaxy A3 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus fréquemment signalés. avec cet appareil. Essayez de trouver un problème similaire au vôtre et utilisez les solutions ou solutions de contournement que nous avons suggérées.S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et nous inclurons votre préoccupation dans nos prochains messages.
Comment recharger votre Galaxy A3 même avec l'avertissement «Humidité détectée»
Le problème ici est que votre téléphone ne se charge pas en raison de l'avertissement et qu'il vous reste probablement un peu de jus dans votre téléphone, il est donc très important de le charger. Vous trouverez ci-dessous certaines des choses que vous pouvez faire pour recharger votre appareil malgré l'avertissement d'humidité détectée.
Nettoyez le port USB de votre téléphone
Que vous sachiez ou non que votre téléphone s'est mouillé d'une manière ou d'une autre, il est impératif de nettoyer le port de charge. L’avertissement «humidité détectée» s’affiche lorsque le téléphone détecte de l’humidité dans le port USB. Pour s'en débarrasser, il suffit de s'assurer que le port est sec.
Vous pouvez utiliser un coton-tige pour nettoyer autour de la zone ou un petit morceau de papier de soie à insérer dans le port pour absorber l'humidité. Vous pouvez également souffler dans le port pour vous débarrasser des débris ou des peluches. Mieux encore, si vous avez une bombe d’air comprimé, faites-la exploser et cela devrait régler le problème à condition qu’il soit dû à l’humidité.
Il est impératif que vous fassiez cette étape avant toute autre chose pour vous assurer que le problème n’est pas dû à des dommages causés par un liquide. De plus, prenez le temps de vérifier l'indicateur de dommage liquide pour savoir si de l'eau s'est infiltrée dans votre téléphone ou non, car s'il arrivait que tout cela se produise à cause de dommages causés par un liquide, vous devez immédiatement apporter le téléphone au magasin pour éviter d'autres dommage. Pour vérifier le LDI, retirez le plateau de la carte SIM et regardez dans la fente SIM pour trouver un petit autocollant. Si l’autocollant est blanc, cela signifie que votre téléphone n’est pas endommagé par des liquides. Si l’autocollant est devenu rouge, rose ou violet, c’est une autre histoire.
Éteignez votre téléphone et chargez
Après nous être assurés que le problème n'est pas dû à des dommages causés par un liquide, nous allons maintenant travailler notre façon de recharger votre téléphone même si l'avertissement d'humidité détectée continue de s'afficher et, cela dit, la première chose à faire est d'éteindre votre téléphone. et laissez-le charger. L'avertissement est géré par l'un des processus qui s'exécute en arrière-plan et, même s'il est encore possible qu'il apparaisse même si l'appareil est éteint, au moins la probabilité que votre téléphone se charge normalement est plus élevée que lorsqu'il est allumé.
De plus, une façon de contourner l'avertissement est de brancher le chargeur et d'attendre que l'avertissement apparaisse. Au moment où l'erreur détectée d'humidité apparaît, redémarrez votre téléphone et quand il devient actif, il se peut qu'il ne réapparaisse pas et permette à votre téléphone de charger complètement la batterie.
Forcer le redémarrage de votre téléphone et le brancher
Si votre téléphone ne peut pas démarrer en raison d'une batterie déchargée, vous devrez forcer le redémarrage de votre téléphone, mais avant cela, assurez-vous de brancher le chargeur sur une prise de courant et de connecter votre téléphone à l'aide du câble USB d'origine. Que le téléphone se charge ou non, maintenez enfoncées simultanément les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 secondes. Le téléphone peut démarrer et se charger normalement.
Cependant, si le téléphone ne démarre pas, laissez-lui au moins 10 minutes pour se charger, puis procédez de la même manière. La batterie est peut-être totalement déchargée et il ne reste plus assez de batterie pour alimenter votre téléphone.
Exécuter en mode sans échec et charger
Cette méthode a été suggérée par nos lecteurs. Certains ont suggéré de démarrer le téléphone en mode sans échec s'il ne se charge pas en mode normal en raison d'une erreur d'humidité détectée. Avec toutes les applications et services tiers temporairement désactivés, aucune application ne pourra interférer avec le processus de charge.
Connectez votre téléphone au chargeur et attendez que l'avertissement s'affiche. Une fois que l'avertissement d'humidité détectée s'affiche à l'écran, éteignez votre téléphone, puis démarrez-le en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».
Maintenant, laissez votre téléphone charger complètement sa batterie.
Effacer les données du service Paramètres USB
L'avertissement d'humidité détectée est géré par le service Paramètres USB et l'effacement logique de ses données éliminera l'erreur, mais personne ne pourra dire quand il réapparaîtra. Néanmoins, c'est une solution de contournement qui vous permettra de recharger votre téléphone normalement. Cela ne fonctionnera bien sûr que si l'erreur n'est pas déclenchée par l'eau en premier lieu. Dans ce cas, l'erreur aurait été déclenchée par un problème dans le firmware…
- Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Faites défiler et appuyez sur Paramètres USB.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.
- Redémarrez votre téléphone.
Laissez maintenant votre téléphone charger sa batterie.
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